企業(yè)管理 - 話題

    大連理工大學(xué)2007企業(yè)管理考研試題
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    一、名詞解釋(40)
    1、管理者           2、Just in time        3、供應(yīng)鏈管理     4、企業(yè)      5、霍桑試驗(yàn)              6、Organization development   7、經(jīng)營安全率     8、雙因素理論       9、權(quán)力        10、前饋控制
    二、判斷(15*1=15)
    1、管理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,也是一門不精確學(xué)科.(  )
    2、影響工作績效的主觀因素有兩方面:員工對工作的積極性和員工技能( ) 3、組織結(jié)構(gòu)中規(guī)范性是指組織中各項(xiàng)工作不存在差異性。( ) 4、職務(wù)分析是組織中的人力資源管理工作基礎(chǔ)。( )
    5、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中的兩個領(lǐng)導(dǎo)緯度是:職位權(quán)力和任務(wù)結(jié)構(gòu)。( ) 6、對環(huán)境變化造成的偏差,我們可采用直接控制手段來消除。( ) 7、職務(wù)擴(kuò)大化是解決職務(wù)專業(yè)化帶來的弊端的一種有效方式。( ) 8、泰勒的科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。( ) 9、某水泥廠的戰(zhàn)略體系包括公司層、事業(yè)層和職能層。( ) 10、群體凝聚力是指群體中的成員共同參與群體目標(biāo)的程度。( ) 11、高層管理者的管理幅度要大于中層管理者的管理幅度。( ) 12、項(xiàng)目是一種連續(xù)不斷的任務(wù)。( )
    13、“社會人”假設(shè)認(rèn)為人的行為動機(jī)不僅是為了金錢和社交,也為發(fā)揮自己的能力。( ) 14、計(jì)劃的首位性指管理活動以此開始。( ) 15、決策要按科學(xué)程序進(jìn)行。( )
    三、單選題(15*1=15)
    1、提出人群關(guān)系論的是:A法約爾 B梅奧 C德魯克 D波特 2、組織結(jié)構(gòu)中復(fù)雜性之一:
    A橫向差異性  B成員來自四面八方 C承擔(dān)復(fù)雜任務(wù) D復(fù)雜的工作流程 3、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中兩個緯度是:
    A建立制度和關(guān)心下屬      B對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心 C專制領(lǐng)導(dǎo)方式和民主領(lǐng)導(dǎo)方式  D權(quán)威式和協(xié)商式 4、決策準(zhǔn)則之一是:A最優(yōu) B滿意 C一致同意 D下級接受 5、為了做到有效控制要做到:
    A精確 B明確職責(zé) C有靈活性 D消除時滯 6、為了實(shí)現(xiàn)最大化,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整時可采取: A線性規(guī)劃法 B決策樹法 C層次分析法 D投入產(chǎn)出法 7、組織設(shè)計(jì)原則中不可能有:
    A分工協(xié)作 B集權(quán)與放權(quán) C滾動計(jì)劃法 D責(zé)權(quán)對等
    8、根據(jù)以往的銷售情況,大華超市要預(yù)測下個月的銷售,可用: A回歸分析法 B頭腦風(fēng)暴法 C滾動計(jì)劃法 D加權(quán)變動平均法 9、制定戰(zhàn)略時常用的SWOT分析法是分析企業(yè)的: A外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境      B業(yè)務(wù)增長略和相對競爭地位 C行業(yè)吸引力和市場份額    D行業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)品生命周期 10、組織運(yùn)行中要處理好的關(guān)系有:
    A個人和集體 B領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo) C部門和整體 D集權(quán)與分權(quán) 11、管理人員往往被提拔到不能勝任的層級的原因是:
    A下級不支持 B同級管理者不配合  C領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo) D自身缺乏能力 12、企業(yè)文化核心:
    A企業(yè)成長經(jīng)歷 B企業(yè)家所倡導(dǎo) C價值觀 D企業(yè)特色 13、矩陣結(jié)構(gòu)缺陷之一是:
    A結(jié)構(gòu)復(fù)雜 B層次高 C靈活性差 D雙重領(lǐng)導(dǎo) 14、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào):
    A自上而下控制 B自我控制 C       D組織控制 15、常用的激勵手段之一是:









    A獎金 B成果激勵 C給與休假 D給與正確評價
    (自我感覺判斷選擇并不完全準(zhǔn),畢竟這也是考完的學(xué)生回憶的)
    四、簡答題(10*3=30)
    1、為什么要進(jìn)行控制和怎樣進(jìn)行控制? 2、闡述系統(tǒng)和環(huán)境的關(guān)系? 3、怎樣克服信息溝通中的障礙?
    五、計(jì)算分析題(25)
    龍泉飲料公司的生產(chǎn)能力為年產(chǎn)2000萬箱飲料,現(xiàn)在只銷售了1000萬箱,在本地銷售800萬箱,每箱10元;在省內(nèi)年銷售200萬箱,每箱盈利9元。
    為了打開市場,計(jì)劃在本地或省級或中央級媒體上打廣告,費(fèi)用分別為100萬元,800萬元,8000萬。預(yù)測廣告的效果為:在本地作廣告,可在本地年增加50萬箱的銷售,在省內(nèi)年增加50箱銷售量;在省級作廣告,可在本地年增加50 萬箱銷售,在省內(nèi)年增加300萬箱銷量;自中央作廣告,可在本地年增加50萬箱銷量,在省內(nèi)年增加300萬銷量,在省外年增加900萬銷量,在省外預(yù)計(jì)每箱盈利8元。你作為龍泉公司的總經(jīng)理,選擇一個廣告方案?請加以分析?
    六、案例分析(25)
    華帝集團(tuán)成立于1992年,專注于生產(chǎn)高質(zhì)量的高品質(zhì)的燃?xì)夤ぞ撸?年后成為中國生產(chǎn)燃?xì)庠罹吡孔疃嗟墓尽H細(xì)庠罹呤且环N技術(shù)含量不高的產(chǎn)品。1997年全國銷量2000萬臺,其中華帝銷售120萬臺,第二名萬家樂銷售40萬臺,加上其他幾家有實(shí)力的公司總共占了30%的市場。
    華帝開始生產(chǎn)燃?xì)鉄崴骱陀蜔煓C(jī),市場份額很小。這兩種產(chǎn)品的市場的分割也很嚴(yán)重。燃?xì)鉄崴饔捎谑褂貌槐愫桶踩,用戶把目光轉(zhuǎn)向電熱水器,這方面除了幾家外國公司的名牌產(chǎn)品外,海爾屬于國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。
    你認(rèn)為華帝今后該怎么辦?



                                                                                                                                                    yi
                                           
                                   
                           
                   
                                           
                                   
                           
                   

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