企業管理 - 話題

管理學部分
一、單項選擇題（請選擇唯一的正確答案，每小題2分，共10分） 1．“世界上唯一不變的就是變化”，這一說法與以下（
）理論最為接近？
A．科學管理理論   B. 系統理論   C. 權變理論   D. 情境理論 2．一般來說，高層管理人員的決策傾向于：（
）
A．戰略性、程序化和確定性    B．戰略性、非程序化和不確定性 C．戰術性、程序化和不確定性  D．戰術性、非程序化和確定性 3．
判斷一個組織分權程度的主要依據是：（
）
A．
按地區設置多個區域性部分    B．設置多個中層的職能機構 C．管理幅度、管理層次增加      D．命令權的下放程度 4．以下的關系匹配中，（
）正確。
A. 費德勒模型——下屬成熟度   B. 情境領導理論——最難共事者問卷 C. 特質理論——
管理方格      D. 路徑目標理論——環境與下屬的權變因素 5．全面質量管理（TQM）的主要內容不包括：
A．高度關注顧客    B．堅持持續改進   C．強調結果導向   D．向雇員授權  
二、判斷題（請判斷下列說法是否正確，每小題2分，共10分）
1. 一般而言，有機式組織在穩定的環境中最有效；機械式組織則與不確定性強的環境最匹配。
（
）
2. 有效管理者能夠不斷嘗試將結構不良問題轉化為結構良好問題，將非程序化決策轉換為程序
化決策，以降低組織成本和提高組織效率。（
）
3. 雙因素激勵理論中，工作富有成就感、工作的反饋、工資和工作的挑戰性都屬于保健因素。
（
）
4. 根據BCG矩陣，企業應該將現金牛業務所產生的現金，來培養瘦狗業務，以獲得高的增長率和高的市場占有率。
（
）
5.  平衡計分卡作為一個績效衡量工具，關注財務、顧客、內部過程、人/改革/資產增長等四個對企業績效有貢獻的領域。（
）  
三、簡答題（共20分）  
1．試述霍夫斯泰德模型的主要內容。（10分）
2．用一個管理中的案例來闡述期望理論的主要內容。（10分）
四、論述題（共20分）
聯想控股總裁柳傳志認為，管理的三要素是——搭班子、定戰略、帶隊伍，結合管理學基礎知識，談談你對此觀點的看法。（20分）  
五、案例分析（共15分）
黃大佑辭職
助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業后工作已8年，于4年前應聘調到一家大廠工程部負責技術工作，工作誠懇負責，技術能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，全家三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。
王廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個顏體大字，是王廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。
兩年前，廠里有指標申報工程師，黃大佑屬于有條件申報之列，但名額卻讓給一個沒有文憑、工作平平的老同志。他想問一下廠長，誰知，他未去找廠長，廠長卻先來找他了：“黃工，你年輕，機會有的是”。去年，他想反映一下工資問題，這問題確實重要，來這里其中一個目的不就是想得高一點工資，提高一下生活待遇嗎？但是幾次想開口，都沒有勇氣講出來。因為廠長不僅在生產會上贊揚他的成績，而且，曾記得，有幾次外地人來取經，廠長當著客人的面贊揚他：“黃工是我們廠的技術骨干，是一個有創新的……”哪怕廠長再忙，路上相見時，總會拍拍黃工的肩膀說兩句，諸如“黃工，干得不錯”，“黃工，你很有前途”。這的確讓黃大佑興奮，“王廠長確實是一個伯樂”。此言不假，前段時間，他還把一項開發新產品的重任交給他呢，大膽起用年輕人，然而……
最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次王廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養你入黨，我當你的介紹人。”他又不好開口了，結果家沒有搬成。
深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，廠長辦公臺面上放著一張小紙條：
王廠長：
您是一個懂得使用人才的好領導，我十分敬佩您，但我決定走了。
請結合案例材料，回答以下問題：
1、根據早期的動機理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？根據公平理論，黃工的工資與倉管員不相上下，是否合理？（8分）
2、你認為王廠長的激勵手段有哪些優缺點？如果你是廠長，應該怎樣留住黃大佑？（7分）   
微觀經濟學部分
                       
一、名詞解釋（每小題5分，共20分） 1. 需求規律 2. 邊際替代率 3．公共物品 4．占優策略   
二、問答題（每小題5 分，共20分）
1. 成本加成定價法與企業的利潤最大化是否矛盾？為什么？  2．簡述廠商使用生產要素所遵循的利潤最大化原則
3．學習曲線的形成與規模報酬遞增是一回事嗎？如不是，請說明二者之間的差別。  4. 在完全競爭市場條件下，如果對商品的生產增加稅收，則增稅的負擔主要落在生產者頭上；如果對商品的銷售增加稅收，則增稅的負擔主要落在消費者頭上。這種說法是否正確，并給出理由。  
三、計算題（每小題10 分，共20分）
1．某種家具制造行業是一個完全競爭型行業，該種家具市場價格是640元，制造這種家具的
企業成本函數是：TC=240Q-20Q^2+Q^3
（1）利潤最大化時的產量是多少？該產量下的平均成本及利潤是多少？
（2）如果這家企業是全行業的代表，這個行業處于均衡狀態嗎？為什么？
（3）若投入要素價格長期不變，那么，當行業達到長期均衡時，每個企業的產量是多少？單位產量的成本是多少？產品的市場價格是多少？
（4）試描述這個行業趨于均衡的過程。

2. .某商品的需求價格彈性系數為0.15，現價格為1.2元，試問該商品的價格上漲多少元才能使其消費量減少10％？  

四、論述題（ 15分）
試述外部性對效率的影響及矯正外部性的政策

中秋節中國人一般會吃什么？

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