企業管理 - 話題

    2015年西南財經大學803管理學真題(回憶版)
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    ruier123
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    2015年西南財經大學803管理學真題(回憶版)

    一、名詞辨析
    1 管理和管理學
    2 程序和規章
    3 保健因素和激勵因素

    二、簡答題
    1.彼得圣吉的學習型組織的五項修煉內容
    2.目標體系的作用
    3.請分析大型組織結構性維度上有什么特點

    三、論述題
    1.試舉一個著名的古典管理學家,闡述一下他的理論
    2.試舉一個典型的領導的權變理論,闡述它的主要內容

    四、案例
    案例一
    豐田汽車的召回門事件,大致內容是汽車的剎車器問題,豐田公司全球召回汽車,其總裁渡邊捷昭認為是戰略問題,重點是擴大組織,節約成本的戰略使其出現問題
    1 豐田出現召回門的原因
    2 豐田公司為了減少不良影響,應該怎么做
    3 企業有沒有辦法避免這類的風險,為什么
    (戰略和危機處理)

    案例二
    張工的辭職原因,大致的就是張工程師在某企業是個技術型人才,為企業做出了很多的貢獻,非常受領導賞識,領導給予其很高的職稱,但是他的工資卻和倉管人員不相上下,他想提高工資,但是由于領導的賞識而不好意思提出,他想分房,但是又因為領導說讓他入黨,沒有提出口,后來終于選擇辭職
    1 根據需求層次理論,說明評職稱,提高工資,住房,入黨分別屬于什么需求層次
    2 張工的工資和倉管人員不相上下合理嗎,請說明其理論依據
    3 請用激勵理論說明某企業沒能留下張工的原因

    (用到的原理有馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格霜因素理論、亞當斯的公平理論。)

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