武漢理工大學(xué) - 話題

2003年武漢理工大學(xué)碩士研究生入學(xué)復(fù)試試卷
復(fù)試科目 : 企業(yè)管理概論 復(fù)試專業(yè) : 管理科學(xué)與工程
說明:本復(fù)試試卷分為A、B兩卷，報(bào)考信息管理與信息系統(tǒng)方向的考生請選擇B卷，其他考生請選擇A卷。
A卷（共4題，其中第1題25分、第2題20分、第3題25分、第4題30分，共計(jì)100分）。
一、請用系統(tǒng)管理的思想，結(jié)合圖文（框圖和文字）描述企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)物流、信息流之間的關(guān)系，并指出在各環(huán)節(jié)應(yīng)行使的管理職能。（25分）
二、當(dāng)前，轎車作為一種消費(fèi)品正在逐步進(jìn)入我國家庭，請你為調(diào)查某種轎車的售后服務(wù)問題設(shè)計(jì)一張調(diào)查問卷。（20分）
三、某企業(yè)為滿足市場需求擬擴(kuò)大生產(chǎn)，甲方案為從國外引進(jìn)設(shè)備，乙方案為自制設(shè)備。若在引進(jìn)設(shè)備上采用進(jìn)口原材料生產(chǎn)，每月可盈利400萬元，采用國產(chǎn)原材料生產(chǎn)，每月則虧損50萬元，在自制設(shè)備上采用進(jìn)口原材料生產(chǎn)，每月可盈利200萬元，采用國產(chǎn)原材料生產(chǎn)，每月可盈利100萬元。現(xiàn)已知該企業(yè)獲得進(jìn)口原材料的概率為0.35，獲得國產(chǎn)原材料的概率為0.65。首先請按期望收益最大準(zhǔn)則為該企業(yè)進(jìn)行決策。如果該企業(yè)的決策者面對每月400萬元的盈利結(jié)果感到100%的滿意，每月盈利200萬元時(shí)其滿意程度為30%，每月盈利100萬元時(shí)滿意程度僅為10%，每月虧損50萬元，則決策者的滿意程度為零，請你再為該企業(yè)進(jìn)行決策。（要求進(jìn)行定量和定性的決策分析）（25分）。
四、結(jié)合我國某一具體產(chǎn)業(yè)或行業(yè)（如制造業(yè)、IT業(yè)、建筑業(yè)等），分析加入WTO后所遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并針對這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)提出應(yīng)對措施和對策。（30分）
B卷(第一、二題任選一題，三、四題為必做題;共計(jì)100分)
一、 管理信息系統(tǒng)有哪幾種開發(fā)方法？各有什么適用范圍與優(yōu)缺點(diǎn)？對于一個(gè)有3000人以上的大型企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè)，你認(rèn)為應(yīng)如何考慮開發(fā)方法？（30分）
二、 什么是客戶機(jī)/服務(wù)器（Client/Server,簡稱C/S）結(jié)構(gòu)模式？什么是瀏覽器/服務(wù)器（Browser/Server,簡稱B/S）結(jié)構(gòu)模式？C/S模式與B/S模式分別有哪些方式實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問？并針對C/S模式與B/S模式分別介紹其具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)。 （30分）
三、 [案例分析] 某大型供銷公司決定建設(shè)計(jì)算機(jī)供銷管理系統(tǒng),在完成了系統(tǒng)分析工作之后確定了整個(gè)系統(tǒng)由物資供應(yīng)子系統(tǒng)、產(chǎn)品銷售子系統(tǒng)及服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢子系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。
該系統(tǒng)涉及的主要辦公部門分布在一個(gè)主辦公大院內(nèi)（見下圖）
A樓 B樓  主辦公大院  C樓
物資管理部門集中在A樓，產(chǎn)品銷售部門集中在B樓，C樓是公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公地點(diǎn)。其中:A樓有三層，B樓兩層，C樓兩層。A、B、C三樓間的距離分別為:AC=300米，CB=200米。除了上述管理部門之外，物資管理還有4個(gè)物資倉庫，產(chǎn)品銷售管理還有兩個(gè)貨場及一個(gè)貨運(yùn)站，這些機(jī)構(gòu)與主辦公大院的距離大都在2—10公里左右。
根據(jù)上述案例介紹的情況，結(jié)合自己對信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理解，給出上述大型供銷公司計(jì)算機(jī)供銷管理系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)方案與軟件配置方案。（35分）
四、 有人說:“計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，改變了人類的工作方式；網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了計(jì)算機(jī)的工作方式；而Internet的出現(xiàn)，改變了網(wǎng)絡(luò)的工作方式。”
根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)知識，談?wù)剬ι鲜鲇^點(diǎn)的理解。（35分）
武漢理工大學(xué)2003年管理學(xué)原理復(fù)試試卷[同等學(xué)力]

武漢理工大學(xué)2003年碩士研究入學(xué)復(fù)試
同等學(xué)力加試試卷

加試科目:管理學(xué)原理 復(fù)試專業(yè):企業(yè)管理
一、簡述題（每小題20分，共60分）。
1、“在相當(dāng)程度上管理就是決策”，你對這種提法有何認(rèn)識？
2、雙因素理論的基本內(nèi)容是什么？在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中如何運(yùn)用這種理論？
3、企業(yè)管理現(xiàn)代化應(yīng)該包括哪些方面？請談?wù)勀銓ν七M(jìn)我國企業(yè)管理現(xiàn)代化的思考？
二、案例分析題（計(jì)40分）。
某電子產(chǎn)品公司的組織問題
某電子產(chǎn)品公司下屬的工廠開工不久，就遇到了設(shè)備停工率高、廢品率高、曠工率高、人工成本高等問題。公司早已制定了正式的組織結(jié)構(gòu)圖，按要求配齊了職工，并對職工進(jìn)行了必要的培訓(xùn)，廠長將出現(xiàn)的問題歸咎于人事部主任，說他培訓(xùn)的效果很不理想。
人事部主任承認(rèn)培訓(xùn)工作的缺陷，但接著說，工廠剛開工，許多人事關(guān)系尚未理順，有了正式的組織構(gòu)圖并不能保證職工一定就有正確的行為，他建議采用征詢意見表的方式來了解職工對組織結(jié)構(gòu)中各種關(guān)系的理解程度。
廠長同意人事部主任的意見，全廠600名職工都利用上班時(shí)間回答了征詢意見表中的問題，人事部整理了答案，準(zhǔn)備一份摘要供討論，摘要中的部分要點(diǎn)如下:
1、非管理人員中，有35%的人說，他們對每天的任務(wù)經(jīng)常感到不明確；有20%的人說，他們往往很難從管理人員那里獲得工作所需的必要信息；有40%的人認(rèn)為，嚴(yán)格執(zhí)行某些規(guī)章制度反而會妨害正當(dāng)?shù)男袨椤?br /> 2、管理人員中，有30%的人說，他們沒有與職責(zé)相稱的權(quán)限；有20%的人說，他們所在單位同有關(guān)單位之間缺少足夠的聯(lián)系；有20%的人認(rèn)為，很難通過計(jì)劃達(dá)到工作上的協(xié)調(diào)。
廠長看了摘要后說:“這是怎么回事”，我們規(guī)定了清楚的組織結(jié)構(gòu)，制訂了各種制度和程序，唯一的解釋是:沒有把這些告訴職工。
1、如果你是人事部主任，你對職工的反映將作出什么解釋？廠長的解釋是否正確？
2、你準(zhǔn)備采取何種措施來解決這個(gè)廠組織結(jié)構(gòu)中的問題？

中國有多少個(gè)民族？

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