2021年鄭州大學旅游管理學院招生調劑信息

為做好我院研究生招生復試工作，根據《鄭州大學 2021年碩士研究生復試錄取辦法》，特制定本實施細則。

一、組織領導

旅游管理學院成立招生工作領導小組全面負責我院碩士研究生復試和錄取相關工作，并按照學校要求成立復試專家組、資格審查組、技術保障組、防疫防控組，各工作小組配備充足人手，實行組長負責制，分工明確，責任到人。

二、工作原則

深入貫徹落實習近平總書記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發 展工作的重要講話和重要指示批示精神，按照統籌做好疫情防控和復試組織工作， 規范開展調劑工作，努力提升人才選拔質量，全力確保招生工作公平公正、平穩 有序。

（一）堅持公開、公平、公正的原則，做到政策透明、規則公平、程序公正、結果公開、監督機制健全。

（二）堅持科學選拔的原則，全面考查和綜合評價，既要注重學業知識考核， 也要加強對考生專業能力素質和科研創新潛質的考查；既要注重學生的考試成績， 也要注重學生的思想政治素質、道德品質和一貫表現，全面衡量、擇優錄取，確 保質量。

（三）增強復試錄取工作的科學性、規范性和有效性，切實提高工作質量。

（四）堅持以人為本，尊重考生、服務考生，維護考生合法權益。

（五）堅持分類復試。專業學位和學術學位考生的復試分類進行。

三、招生指標與復試分數線

四、調劑

1.有調劑指標專業：

根據一志愿上線情況，我院下列專業有調劑指標，請有意向調劑我院的考生在全國碩士研究生招生網上調劑系統提交調劑申請。

管理科學與工程（120100）、旅游管理（120203）、旅游管理專碩 MTA

（125400）

2.調劑原則

根據教育部相關文件精神和我校《鄭州大學 2021年碩士研究生招生調劑工作辦法》 http://gs.zzu.edu.cn/info/1023/11043.html中相關規定要求，我院調劑原則如下：

（1）申請調劑考生須為全日制本科畢業生或應屆生，且所學專業和一志愿報考專業與調入專業相同或相近。初試科目與調入專業初試科目相同或相近， 其中初試全國統一命題科目應與調入專業全國統一命題科目相同。對外語和數學統考科目具體要求如下：①外語：除 201英語一可調 204英語二外，其他不得互調；②數學：按優先級順序調劑，不得逆序調劑，即考生初試的數學科目優先級要高于或等于調入專業設置的數學科目。優先級如下：301數學一 > 302 數學二 = 303數學三 = 314數學（農）> 396經濟類聯考 > 自命題數學> 其他自命題科目。

（2）我院擬接收調劑的最低分數線要求：總分超過我院相關專業復試分數線，且單科滿足我院專業復試單科分數線。調劑考生最終綜合總成績將按初試總分減掉 10分進行計算。

（3）擬申請 MTA調劑的考生至 2021年 9月入學前需滿足有 3年的工作經驗的報考條件，否則不能申請調劑。

（4）所有擬調劑的考生都必須通過全國碩士研究生招生網上調劑系統進行。我院對符合調劑要求的考生發送復試通知，考生接到復試通知后請盡快在

五、資格審查

復試前學院成立資格審查小組，對進線考生（含調劑生）報考資格、相關證件（居民身份證、學生證、學歷學位證書）、學歷學籍核驗結果、復試資格等進行嚴格審查核驗，嚴防復試“替考”，對不符合規定者，不予復試。

1.預審查：參加復試考生（含調劑生）于 2021年 3月 29日中午 12:00點前將“資格審查材料清單”（詳見附件一）內每項相關原件掃描打包壓縮成一個文件夾（文件命名為：報考專業+準考證號+姓名）發至郵箱：lyzzu2020@163.com。由資格審查小組預審核。壓縮文件夾命名方式為：報考專業+準考證號碼+姓名。（壓縮包內的每一項文件命名按以下格式：01準考證； 02身份證；03學生證或所在學校教務部門開具的在校生證明或學信網出具的

《教育部學籍在線驗證報告》；04 畢業證；05 學位證；06 成績單；07 政審

表； 08 復試通知書（含導師選擇表）；09 注明材料名稱的其他證明材料）。2.平臺提交：請于 2021 年 3 月 29 日下午 18:00 點前在中國研究生招生信

息網遠程面試系統提交“資格審查材料清單”（詳見附件一）內每項相關原件掃描件。

六、復試方式和復試日程安排

1.復試方式

采用在線網絡遠程復試，使用中國研究生招生信息網遠程面試系統作為主面試平臺，騰訊會議作為復試備選平臺，考生需提前在電腦和手機中安裝中國研究生招生信息網遠程面試系統和騰訊會議。

2.復試日程安排

（1）參加復試的所有考生（含調劑生）于 3 月 27 日上午 12 點前進入 2021 旅管學院復試群（QQ復試群號 314231407），請進群后改昵稱為“報考專業+學生姓名”。

（2）4 月 7 日 19:00—20:00，考生在復試組群內完成復試順序抽簽。

（3）4 月 8 日 09:00——17:00，考生登錄中國研究生招生信息網遠程面試系統，按照抽簽順序完成軟件測試。

（4）4 月10 日8：00 考生至各學科復試組進行英語和專業復試。

（5）4 月11 日8：00 同等學力考生和跨專業考生遠程加試科目考試。

MTA 全體考生遠程政治考試。

（6）4 月 12 日下午 17 點前在學院網站發布綜合成績排序名單（按綜合成績降序排列）。

3.復試程序和要求

（1）建議考生 3月 28日前在電腦和手機中安裝中國研究生招生信息網遠程面試系統及騰訊會議，并完成使用的學習與測試。 每位考生復試累計總時間不少于 20分鐘，請考生在每場測試前均提前 30分鐘進入指定的視頻會議室在

線報到。無特殊原因未按照通知時間到達備考的，遲到 20分鐘以上或復試過程中未經考務人員同意擅自退出復試考場的視為放棄復試資格。

（2）復試考生需要準備可以支撐“雙機位”運行的硬件（兩部帶攝像頭的設備， 如筆記電腦、手機、手機支架等）。一臺設備（第一機位）從正面拍攝，放置在距離考生 30厘米處，另一臺設備（第二機位）從考生側后方 45度

角距離本人 30厘米處拍攝，確保第一機位和第二機位分別從考生面前和身后完整拍攝到考生全身，復試組教師能夠從第二機位清晰看到第一機位屏幕。考生應當選擇獨立、可封閉的空間，確保安靜整潔，復試期間嚴禁他人進入考試獨立空間。復試開始前，考生應當根據考務人員的指令，手持攝像頭，環繞 360°展示本入應試環境。除復試要求的設備和物品外，復試場所考生座位 1.5 米范圍內不得存放任何書刊、資料、電子設備等。

（3）復試內容包含考生自我介紹、英語測試、專業基礎知識測試、專業綜合能力測試。

（4）中國研究生招生信息網遠程面試系統介紹及操作流程、操作指南、注意事項等內容予以具體說明（詳見附件二）。

（5）堅持安全第一、生命至上，嚴格落實疫情防控工作要求，考生務必做好復試場地衛生消毒及個人防護等工作。我院成立疫情防控小組，對學院復試場地衛生消毒、參加人員健康排查等工作進行嚴格落實與監督。

（6）加強復試過程規范管理，建立健全“隨機選定考生次序”、“隨機確定導師組組成人員”、“隨機抽取復試試題”的工作機制。與考生簽訂《誠信復試承諾書》，確保提交材料真實和復試過程誠信。在研究生復試過程中全面實行全程錄屏錄音，錄屏和錄音的存儲介質由招生單位保存至考生畢業備查。

七、復試的主要內容及權重

（一）復試成績占比及構成

復試成績全部量化。復試成績占總成績的 40%，復試成績滿分為 100分。復試總成績低于 60分者不予錄取。

1.旅游管理（120203）、土地資源管理（120405）、管理科學與工程（120100）學術碩士復試成績構成如下：

復試成績（100%）= 外語聽力口語成績（20%）+專業能力成績（80%） 2.旅游管理專碩 MTA（125400）復試成績構成如下：

復試成績（100%）=政治成績（15%）+外語聽力口語成績（15%）+專業能力成績（70%）

（二）復試內容

1.旅游管理（120203）、土地資源管理（120405）、管理科學與工程（120100）學術碩士復試內容

（1）自我介紹，不占分值，時間約 1 分鐘。

考生在指定的時間進入指定考場，先自我介紹，介紹內容包括本人姓名、所學專業、畢業時間、畢業學校、報考專業等。考生自我介紹時也可結合自身專業背景優勢、興趣愛好、未來規劃等。

（2）外語總成績包括聽力和口語 2 部分，時間不少于 4 分鐘，英語總成績占復試總成績 20%。

英語總成績（100 分）= 英語口語成績（50 分）+ 英語聽力成績（50 分） 考生隨機抽題，用外語與考官進行交流，考察聽力與口語能力。

（3）專業能力考核成績，占復試總成績 80%，時間不少于 15 分鐘

專業能力總成績（80%）= 專業基礎成績（30%）+ 專業綜合能力成績

（50%）

專業基礎考核內容：原復試安排的筆試部分《管理學綜合理論》以面試方式呈現，由考生隨機抽題進行回答，總分值為 100 分，占復試總成績 30%。專業綜合能力部分由考官根據學生情況提出專業領域的相關問題讓考生作答，主要依據學生表現，綜合參考考生的科研成果、比賽獲獎、參與項目等，打分給予成績，總分值為 100 分，占復試總成績 50%。

（4）加試科目及適用對象

對參加復試的同等學力考生和跨專業考生（以報名時為準），除加強復試外，還須進行本科主干課程的加試考察（如下表，采取網上視頻監考方式進行筆試）。加試成績不計入總成績，60 分及以上為合格，60 分以下為不合格。加試成績不合格者不予錄取。

2.旅游管理專碩 MTA（125400）復試內容

（1）自我介紹，不占分值，時間約 1 分鐘。

考生在指定的時間進入指定考場，先自我介紹，介紹內容包括本人姓名、所學專業、畢業時間、畢業學校、報考專業等。考生自我介紹時也可結合自身專業背景優勢、興趣愛好、未來規劃等。

（2）外語總成績包括聽力和口語 2 部分，時間不少于 4 分鐘，旅游管理專碩（MTA）英語總成績占復試總成績 15%。

考生隨機抽題，用外語與考官進行交流，考察聽力與口語能力。

（3）專業能力考核成績，占復試總成績 80%，時間不少于 15 分鐘專業能力總成績（80%）= 專業基礎成績（30%）+ 專業綜合素質成績

（50%）

專業基礎考核內容：原復試安排的筆試部分《旅游管理學綜合》（閉卷）以面試方式呈現，由考生隨機抽題進行回答，總分值為 100 分，占復試總成績30%。專業綜合素質部分主要通過提問方式，考核考生的知識結構和分析問

題、綜合解決問題的能力，對考生的綜合專業素質進行考察。再綜合參考考生的科研成果、比賽獲獎、參與項目等，打分給予成績，總分值為 100 分，占復試總成績 50%。

（4）旅游管理專碩（125400）因初試未考核政治科目，全體考生需進行政治理論考試（政治理論考試采取網上視頻監考方式進行筆試）。思想政治理論考試成績計入復試總成績，總分為 100 分，占比 15%。政治加試低于 60 分者視為不合格，將不予錄取。

3.綜合素養考核

復試過程中綜合考核考生的誠實守信、思想政治素質、道德品質、心理健康狀況及身體狀況考核內容。此項不作量化計入復試成績，但復試期間審查發現不符合報考條件者、考試違紀及思想政治素質和品德考核不合格者，均不予錄取。不予錄取的考生將在復試結果公示表中備注欄注明。

八、綜合總成績計算及公示

復試成績和初試成績均折合為百分制后，按相應的權重相加為綜合總成績。 初試成績、復試成績所占比重為：

初試成績占總成績 60％，復試成績占總成績的 40％。

綜合排序總成績=初試總分（折算為百分制）×60％+復試成績（百分制）

×40％

排名按照綜合總成績從高到低原則：

1.調劑考生初試總分減 10分參加復試，復試后與一志愿一起分專業排序。

2.如考生總成績完全相同，則按以下順序比較初試成績，初試總成績→英語→數學→政治→專業課，分高者排在前面。

九、體檢

在入學報到環節進行，具體時間和要求另行通知。

十、錄取工作

根據招生計劃、復試錄取辦法以及考生綜合成績排序、思想政治表現、身心健康狀況等擇優確定擬錄取名單。最終錄取人數按學校最終下達招生計劃執行。

在整個復試過程中，將嚴格按照相關規定，嚴肅查處違規違紀行為。對在復試過程中有違規行為的考生，一經查實，即按照《國家教育考試違規處理辦法》、《普通高等學校招生違規行為處理暫行辦法》等規定嚴肅處理，取消錄

取資格，記入《考生考試誠信檔案》。入學后 3個月內，將按照《普通高等學校學生管理規定》有關要求，對所有考生進行全面復查。復查不合格的，取消學籍；情節嚴重的，移交有關部門調查處理。

十一、其他要求

1. 錄取類別的選擇。考生應慎重選擇錄取類別，錄取類別一旦確定，不予更改。考生因報考碩士研究生與所在單位產生的問題由考生自行處理，我校不承擔責任。

全日制研究生就業方式可選擇定向就業或非定向就業兩種類型。定向就業的碩士研究生按定向合同就業，人事檔案和工資關系不轉入我校，須在被錄取前與招生單位、用人單位分別簽訂定向培養協議，并提交由所在單位人事部門蓋章的定向就業協議。非定向就業的碩士研究生按本人畢業時與用人單位雙向選擇的辦法就業。非定向就業研究生的工資關系和人事檔案必須轉入我校，檔案等的調取方式和時間以研工部通知為準。

2. 其它未盡事宜請聯系 0371-67780040。

十二、監督與申訴

為營造公平誠信考試環境，維護考生合法權益，我院研究生招生復試工作全程接受社會各界的監督。

監督電話：0371-67730926 申訴電話：0371-67739873

鄭州大學旅游管理學院2021 年 3 月 24 日

資格審查提交材料清單

1.準考證。

2.本人居民身份證正反面。如果身份證丟失，可以用臨時身份證（在有效期內，有效期為 3個月）或戶籍所在地派出所開具的戶籍證明（貼有本人近期一寸免冠照片、蓋騎縫章）。

3.學生證或所在學校教務部門開具的在校生證明或學信網出具的《教育部學籍在線驗證報告》掃描件；

4.學籍、學歷（學位）證明

（1）應屆本科畢業生需提交學生證或所在學校教務部門開具的在校生證明或學信網出具的《教育部學籍在線驗證報告》；

（2）往屆生提交網絡報考所填報的學歷學位證書；

（3）未通過學歷（學籍）校驗的考生，復試時往屆生必須提交學信網出具的《中國高等教育學歷認證報告》或《教育部學歷證書電子注冊備案表》，應屆本科畢業生必須提交學信網出具的《教育部學籍在線驗證報告》，有研究生學籍在籍的需提交學籍所在高校研究生院（處）開具的同意報考證明；

（4）在境外獲得學歷或學位證書的考生需提供學歷或學位證書以及教育部留學服務中心出具的《國外學歷學位認證書》。

5.大學期間成績單原件或檔案中成績單復印件（加蓋檔案所在單位公章）。

6.考生所在單位出具的政審材料。

7.鄭州大學 2021年碩士研究生招生復試通知單（進入復試考生登錄系統填報導師并打印通知單）。

8.根據教育部和解放軍總政治部有關文件精神，應屆本科畢業國防生報考我校的考生，除提供我校規定的有關材料外，還需提供《國防生報考研究生審批表》(必須加蓋上級主管部門公章)原件。

9.“退役大學生士兵計劃”考生提交本人《入伍批準書》、《退出現役證》和學歷認證報告或電子注冊備案表（延長有效期 6 個月）。

10.其他相關材料

（1）誠信復試承諾書（下載打印紙質版考生本人手寫簽字）；

（2）能夠證明考生在學習期間或工作期間綜合素質和實踐能力的有關材料原件及復印件，如：四六級證書、各類獎學金證書、計算機等級證書、導游資格證、公開發表的論文、參加的項目及比賽、其他各種獲獎證書、各類資格證書等。

附件二：   

中國研究生招生信息網遠程面試系統介紹及操作流程、注意事項   

一、系統介紹及操作流程   

招生遠程面試系統（以下簡稱“系統”）為全國高校考生遠程在線面試提供服務。請考生按照以下流程操作:

1.下載安裝；

2.注冊登錄；

3.實人驗證；

4.閱讀系統須知；

5.選擇報考學校及考試；

6.確認準考信息、承諾書；

7.交費、提交面試材料（是否交費按照學校最終通知）；

8.選擇面試考場；

9.進入考場前實人驗證；

10.遠程面試。

注意：本說明文檔內容如有變動，請以系統內頁面提示為準。1. 下載安裝

為保證視頻面試能夠正常進行，推薦使用筆記本電腦（或臺式機+外接高清攝像頭）進行考試，并安裝最新版 Chrome 瀏覽器。iOS用戶請使用 Safari最新版瀏覽器；安卓用戶請使用 Chrome 最新瀏覽器。考生每次登錄系統，或進入考試之前均需要進行實人驗證。系統提供支付寶 App和學信網 App兩種驗證方式。請提前在移動設備上安裝支付寶 App或學信網 App。學信網 App 下載地址為：https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp。安裝時請允許學信網 App使用攝像頭、揚聲器、存儲空間、網絡等權限，以保證可以正常進行實人驗證。

2.注冊登錄

系 統 登 錄 頁 面 地 址 為 ： https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/school/index，使用學信網賬號登錄。

2.1.注冊

進入系統登錄頁面，點擊【注冊】按鈕，進入學信網賬號注冊頁面。賬號注冊需提供考生的手機號及短信驗證碼、姓名、證件號碼等信息，設置密碼 后，即可完成注冊。請牢記賬號及密碼。已有學信網賬號的無需再次注冊，如忘記用戶名或密碼可根據登錄頁面提示進行找回。

2.2.登錄

進入系統登錄頁面，使用手機號或身份證號、密碼，即可登錄。登錄后， 請認真仔細閱讀學信網用戶協議和隱私政策，勾選“同意”方可進入系統。

3.實人驗證

首次登錄系統時，考生須進行實人驗證，可從“支付寶 App”和“學信網App”中任選一種方式進行驗證。

3.1.電腦端實人驗證

若考生從電腦端登錄系統，則選擇“學信網 App”方式后，電腦頁面會顯示實人驗證二維碼。考生使用移動設備上的學信網 App 右上角的掃一掃功能， 掃描電腦頁面上的二維碼，此時電腦頁面顯示“驗證中”狀態，考生在移動設備的學信網 App 中按照提示進行實人驗證操作。實人驗證通過時，電腦頁面顯示“實人驗證成功”，方可進行后續操作。

注意：驗證不通過時，可返回重試。若實人驗證不通過次數超過 3 次，則需要

進入人工身份認證流程。3.2. 移動端實人驗證

若考生從移動設備登錄系統，則選擇“學信網 App”方式后，在移動設備頁面點擊【開始】，按照提示進行實人驗證操作，完成后點擊“返回首頁”回到原操作的瀏覽器進行后續操作。

4.查閱系統須知及考試信息

實人驗證通過后，請認真仔細閱讀系統須知！點擊【下一步】可查看考生所報考的學校，選報考學校后，點擊【下一步】可查看考試信息。

5.考試流程

5.1.確認準考信息、承諾書

選擇本次要參加的考試后，進入準考信息確認界面。考生應仔細核對個人信息，確認無誤后再點擊【確認】按鈕進入考試承諾書閱讀界面。請考生認真仔細閱讀，勾選“我已閱讀相關協議”并點擊【同意】按鈕。

5.2.交費及面試材料

同意承諾書后，進入面試信息界面。考生可在此進入交費、提交面試材料及我的面試頁面。

5.2.1.交費（是否交費按照學校最終通知）

若高校要求考生在線支付考試費用，則考生須在規定時間內交費成功后才能進入面試。注意：面試是否需要交費由學校設置，若學校設置不需要交費， 此處不顯示【交費】按鈕。

5.2.2.提交面試材料

若高校要求考生提供面試附加材料，則考生需在規定時間內按高校要求上傳。同一個面試的所有必填材料都添加后，方可點擊【提交】按鈕提交至高校審閱。材料一旦提交，不可修改。

文字類型的材料需按高校要求輸入文字內容到文本框中保存。視頻、音 頻、圖片類型的材料，需按學校規定的格式、數量、大小等要求上傳并保存。

注意：面試材料要求由學校設置，分必填和非必填項。必填項的材料要求考生必須上傳并提交，才可進入面試；非必填的材料，可傳可不傳，不影響后續進入面試考場。

5.2.3.面試列表

點擊“我的面試”，進入面試列表界面。考生可以查看面試方式、面試時間要求及考場信息等。考生在面試前須再次實人驗證。點擊面試名稱進入實人驗證界面。具體見“3 實人驗證”操作介紹。

5.3.遠程面試

實人驗證通過后，考生進入考場頁面。考生可以查看考試起止時間、考試順序、考官發送的群消息和私信等注意：考生面試時，如使用手機建議關閉手機自動鎖屏，并保證設備有充足電量。