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圖書(shū)簡(jiǎn)介

90個(gè)實(shí)戰(zhàn)情景對(duì)話(huà)+1 80個(gè)多變應(yīng)急情景+550個(gè)多變
表達(dá)句=各類(lèi)接待全接觸
　　附贈(zèng)32張應(yīng)急卡，讓您接待應(yīng)急只需幾句話(huà)！
這里有——接待準(zhǔn)備工作、外事接待、電話(huà)接待、接待禮儀集錦、接待技巧薈萃、接待幕后工作……您將輕松掌控接待全程！
　　高頻情景對(duì)話(huà)，圖文并茂，實(shí)戰(zhàn)情景全模擬
　　快記一分鐘，精華框架，一分鐘盡在掌握
　　情景多變句，雙重多變，語(yǔ)言因此而簡(jiǎn)單
　　應(yīng)急小貼士，更細(xì)節(jié)、更實(shí)戰(zhàn)、急您之所急

星火職場(chǎng)英語(yǔ)
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目錄
本系列的主要特色有：
　　1．主打職場(chǎng)語(yǔ)言應(yīng)急五大主題，實(shí)實(shí)在在切合讀者迫切所需；
　　2．每本都力爭(zhēng)從內(nèi)容上創(chuàng)新。如：《出國(guó)英語(yǔ)應(yīng)急一本通》重點(diǎn)設(shè)置當(dāng)下非常必?zé)岬耐馀沙鰢?guó)和海外求學(xué)；
　　3．在配套設(shè)置上，真正實(shí)現(xiàn)一本全通，力求人性化。如：兩本《面試英語(yǔ)應(yīng)急一本通》不僅有面試口語(yǔ)，還包括面試之前的求職信、簡(jiǎn)歷，以及面試之后的感謝信等等。
　　《接待英語(yǔ)應(yīng)急一本通》有兩條主線(xiàn)，第一條為接待流程主線(xiàn)：主要包括四大部分：接待準(zhǔn)備工作、接待實(shí)務(wù)、接待幕后工作、接待禮儀和技巧。第二條主線(xiàn)為接待類(lèi)型，即第二部分接待實(shí)務(wù)，它涵蓋了實(shí)際接待業(yè)務(wù)中的各類(lèi)型的接待話(huà)題，如：外事接待、訪(fǎng)客接待等。每一小節(jié)的內(nèi)容緊扣接待工作中的實(shí)際需要，這對(duì)于正式的接待人員，亦或是普通的接待者，都是一本不可或缺的應(yīng)急手冊(cè)。另外，本書(shū)還包括以下特色欄目：
　　1．高頻情景對(duì)話(huà)：精選接待中最常遇到的情景設(shè)置主題，環(huán)環(huán)相扣；　　
　　2．快記一分鐘：提煉對(duì)話(huà)的精華框架，方便讀者一分鐘快記速學(xué)；
　　3．情景多變句：給出當(dāng)前主題下可能遇到的多種應(yīng)急情況，每種應(yīng)急情況給出相應(yīng)的經(jīng)典應(yīng)急表達(dá)句。活學(xué)活用，應(yīng)有盡有；
　　4．應(yīng)急小貼士：從當(dāng)前主題對(duì)話(huà)雙方的角度，給出各自最實(shí)戰(zhàn)、最細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)、建議、知識(shí)和技巧。給讀者最貼心的參考。

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