背88個短語掌握電話英語 (附光盤1張)(隨身裝小教材商務英語系列)

    • 所屬分類:
      商業英語
    • 作者:
      略頌 編著
    • 出版社:
      水利水電出版社
    • ISBN:9787508458793
    • 出版日期:2009-1-1
    • 原價:
      ¥18.00元
      現價:¥14.40元
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    圖書簡介

      本書針對一個商務主題,提煉該主題下使用頻率最高的英語短語,并配以講解和練習。讀者只要背誦這些短語,就能立竿見影地提高駕馭商務英語的水平。具備初級或中級外語水平,工作中需要使用聽說讀寫英語技能的商務人士,或希望加強商務英語能力,畢業后到涉外企業工作的留學生、高等院校學生。
    目錄
    前言
    使用說明
    1.基礎交流
     自我介紹(打電話)
     找某人通話
     說明打電話的原因
     自我介紹(接電話)
     詢問電話的原因
     請求轉接 
     轉接電話
     請稍等 
     告知不能接通的原因
     請求稍后再打電話
     提供其他通話人
     轉告 
     等候致歉
     寒暄問候 
     閑聊話題
     電話信號問題
     請求調整
     電話打錯了
     結束通話
     回復電話
     手機通話
     參考答案
     電話基礎交流常用句式
    2.信息傳遞
    3.留言 
    4.會面安排
    5.投訴與問題解決
    6.電話洽談

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