考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專教材征訂 » 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

本書系高職高專電子商務(wù)專業(yè)系列教材之一。本書根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)講述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原理和基本特點(diǎn)，同時(shí)按照現(xiàn)代市場(chǎng)的營(yíng)銷理念闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作過程以及相關(guān)環(huán)節(jié)所應(yīng)遵循的基本原則。全書共分10章，主要內(nèi)容包括了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概況以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、主要對(duì)象、市場(chǎng)分析、調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與營(yíng)銷方案、定價(jià)與促銷、客戶關(guān)系管理等。
　　本書內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、深入淺出，不僅適合作為高職高專院校以及成人高校的教材，也可供電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人員學(xué)習(xí)參考。
目錄
第1章　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)
　1.1　市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
　1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.3　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法
　1.4　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展變化
　1.5　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第2章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
　2.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展
　2.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的沖擊
　2.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合
　2.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與展望
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第3章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)
　3.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)
　3.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的社會(huì)基礎(chǔ)
　3.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第4章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要對(duì)象
　4.1　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的產(chǎn)生
　4.2　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析
　4.3　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)過程
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第5章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的市場(chǎng)分析
　5.1　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分
　5.2　網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
　5.3　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第6章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)研
　6.1　市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概述
　6.2　市場(chǎng)營(yíng)銷的信息管理系統(tǒng)
　6.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)研
　6.4　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的策略
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第7章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
　7.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
　7.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
　7.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織戰(zhàn)略
　7.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子中間商戰(zhàn)略
　7.5　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的物流戰(zhàn)略
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第8章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案
　8.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的適用產(chǎn)品
　8.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的一般程序
　8.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃
　8.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
　8.5　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第9章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定價(jià)與促銷
　9.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略
　9.2　網(wǎng)絡(luò)廣告
　9.3　網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
第10章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶關(guān)系管理
　10.1　客戶關(guān)系管理概述
　10.2　CRM的客戶服務(wù)
　10.3　CRM體系的設(shè)計(jì)
　10.4　企業(yè)呼叫中心
　本章小結(jié)
　案例
　思考題
附錄　Internet經(jīng)濟(jì)信息資源
參考文獻(xiàn)

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價(jià)格	購買
現(xiàn)代應(yīng)用寫作實(shí)訓(xùn)——浙江省高等教育重點(diǎn)建設(shè)教材	徐秋兒 主..	浙江大學(xué)出版社	￥20.00 ￥13.90	詳情
針織服裝結(jié)構(gòu)與工藝設(shè)計(jì)/全國(guó)紡織高職高專規(guī)劃教材	毛莉莉 等..	中國(guó)紡織出版社	￥38.00 ￥28.90	詳情
Delphi7開發(fā)基礎(chǔ)教程	牛漢民 編..	科學(xué)出版社	￥48.00 ￥37.90	詳情
線性代數(shù)(經(jīng)濟(jì)類與管理類)(第二版)/高職高專高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)..	周誓達(dá) 編..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥18.00 ￥14.40	詳情
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用	劉瑞新 主..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥24.00 ￥18.00	詳情
導(dǎo)購營(yíng)業(yè)員十項(xiàng)全能訓(xùn)練——十項(xiàng)全能訓(xùn)練叢書	肖建中 著	北京大學(xué)出版社	￥36.00 ￥25.20	詳情
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言教程（HTML/CSS）（附光盤）	于鵬 主編	電子工業(yè)出版社	￥19.00 ￥15.20	詳情
AutoCAD2004基礎(chǔ)及應(yīng)用——教育部高職高專規(guī)劃教材	葉麗明，吳..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥30.00 ￥22.80	詳情
DELPHI程序設(shè)計(jì)提高與應(yīng)用	楊濱生 主..	重慶大學(xué)出版社	￥27.00 ￥21.60	詳情
Access 2003數(shù)據(jù)庫案例教程（含1CD-ROM）	張瑞英 編..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥23.00 ￥17.20	詳情
新編基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)	陳力生，沃..	立信會(huì)計(jì)出版社	￥22.60 ￥18.10	詳情
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理	銀花，張加..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥23.00 ￥17.30	詳情
糧食工廠設(shè)計(jì)	熊萬斌 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥22.00 ￥16.50	詳情
應(yīng)力波基礎(chǔ)（第2版）	王禮立 編..	國(guó)防工業(yè)出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
儀表維修工操作實(shí)訓(xùn)	周永茜 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥19.00 ￥14.70	詳情
網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)教程（附CD-ROM光盤一張）	李艇　編著	北京大學(xué)出版社	￥32.00 ￥25.00	詳情
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例分析	張維賓 　..	立信會(huì)計(jì)出版社	￥26.50 ￥19.80	詳情
服務(wù)人員十項(xiàng)全能訓(xùn)練——十項(xiàng)全能訓(xùn)練叢書	肖建中 著	北京大學(xué)出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
方正飛騰排版應(yīng)用教程	吳嵐 主編	電子工業(yè)出版社	￥26.00 ￥19.50	詳情
金融市場(chǎng)教程——21世紀(jì)高等院校經(jīng)濟(jì)與管理類繼續(xù)教育教材	郭研 編著	北京大學(xué)出版社	￥25.00 ￥19.60	詳情
AutoCAD2004中文版繪圖及應(yīng)用教程	胡建生，汪..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥30.00 ￥22.50	詳情
C語言程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用開發(fā)/高等院校應(yīng)用型特色規(guī)劃教材	何光明，楊..	清華大學(xué)出版社	￥29.00 ￥21.80	詳情
軋鋼機(jī)械/教育部高職高專規(guī)劃教材	文慶明 主..	化學(xué)工業(yè)出版社	￥28.00 ￥21.00	詳情
水泥生產(chǎn)工藝概論(職業(yè)技術(shù)教育國(guó)家規(guī)劃教材)	周國(guó)治，彭..	武漢理工大學(xué)出版..	￥26.00 ￥19.50	詳情
投資理財(cái)專業(yè)英語教程——投資理財(cái)系列	蔡激揚(yáng) 編..	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)	￥23.00 ￥16.70	詳情