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圖書簡介

供應鏈及其管理是當代經(jīng)濟發(fā)展中的熱點問題。20世紀末，有專家預言，21世紀的市場競爭將會超越企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭，取而代之的是供應鏈與供應鏈的競爭。在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，21世紀企業(yè)的競爭取決于誰能用最好的手段控制成本，減少采購環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、庫存管理的費用等等，以最終贏得客戶。因此，企業(yè)只有依靠對供應鏈管理來提升企業(yè)的核心競爭力，才能在市場中立于不敗之地。
本書的內(nèi)容比較廣泛地涉及了供應鏈管理的各個方面，并且根據(jù)各理論在整個體系中的重要性，有重點地展開論述，對部分內(nèi)容則僅是提及，有興趣的讀者可參照書后所附的參考文獻自行查閱并進一步研究。此外，本書的每一章都附有思考題，可以幫助讀者檢查知識掌握的程度。
目錄
第一章 供應鏈概述
第一節(jié)　理解供應鏈
　第二節(jié)　核心競爭力與業(yè)務外包
第二章 供應鏈體系規(guī)劃與設計
第一節(jié)　供應鏈網(wǎng)絡構造
　第二節(jié)　供應鏈組織設計的一般步驟
　第三節(jié)　供應鏈管理中的物流
　第四節(jié)　價值鏈管理
第三章 供應鏈中的采購與供應管理
第一節(jié)　供應鏈中的需求預測
　第二節(jié)　采購與供應管理流程
　第三節(jié)　供應商管理
第四章 生產(chǎn)與供應鏈管理
第一節(jié)　各種生產(chǎn)方式及其發(fā)展
　第二節(jié)　精益生產(chǎn)
　第三節(jié)　敏捷制造
　第四節(jié)　企業(yè)資源計劃
第五章 供應鏈中的運輸與配送
　第一節(jié)　供應鏈中運輸?shù)淖饔门c技術
　第二節(jié)　配送
　第三節(jié)　快遞
第六章　供應鏈中的庫存管理
第一節(jié)　供應鏈與庫存管理
　第二節(jié)　供應鏈中的庫存管理技術
　第三節(jié)　倉庫管理
第七章　供應鏈中的銷售管理與客戶服務
第一節(jié)　銷售系統(tǒng)
　第二節(jié)　客戶關系管理與客戶服務
第八章　供應鏈中的信息技術
第一節(jié)　信息技術對供應鏈的支持
　第二節(jié)　信息技術在供應鏈中的應用
　第三節(jié)　供應鏈信息系統(tǒng)的設計
第九章　供應鏈中的資源整合
第一節(jié)　供應鏈中資源整合與企業(yè)聯(lián)盟
　第二節(jié)　虛擬企業(yè)
　第三節(jié)　電子商務與供應鏈管理
第十章　供應鏈成本控制與績效評價
第一節(jié)　供應鏈成本控制
　第二節(jié)　供應鏈績效評價
第十一章　我國供應鏈管理的現(xiàn)狀與對策
參考文獻

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