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圖書簡介

由楊勇、束軍意主編的這本《市場營銷——理論案例與實訓(第2版)》集中闡述了市場營銷的相關理論、實踐、案例以及實訓的內容，主要包括營銷概述、營銷環境、營銷戰略、營銷組合策略以及市場營銷新發展等。《市場營銷——理論案例與實訓(第2版)》按照正常、合理的教學順序設計教材結構與內容，從而更加貼近市場營銷教學與教改的需要，更有利于培養真正實用的營銷專業相關人才。考慮到市場營銷課程教學內容的需要，本教材在提供市場營銷的基本理論、方法的基礎上，同時提供營銷技能培訓的教學。
目錄
第1篇 營銷概述
第1章 營銷的基本認識
導入案例 營銷是什么——當中糧遇到開心網2
1.1 企業目的與實現目的之道
1.2 營銷——理論的解釋
1.3 營銷管理與營銷管理過程
1.4 企業戰略與營銷管理過程
營銷實戰分析 寶潔公司：一切從顧客開始
營銷實戰訓練 市場營銷：認知與體驗(一)
市場營銷：認知與體驗(二)
營銷基本功必備之一 一切從溝通開始
第2篇 營銷環境
第2章 市場營銷環境分析
導入案例 洋快餐的中式變臉
2.1 市場營銷環境概述
2.2 微觀環境因素分析
2.3 宏觀環境因素分析
2.4 SWOT分析
營銷實戰分析 海爾沙塵暴里尋商機
營銷實戰訓練 營銷環境：市場營銷不能不承受的“輕”
第3章 消費者市場及其購買者行為分析
導入案例 史玉柱的網游“征途”
3.1 消費者市場
3.2 消費者行為模式和影響消費者購買行為的因素
3.3消費者購買決策過程
營銷實戰分析 汽車制造廠商：什么是消費者需要的汽車？
營銷實戰訓練 市場營銷的根本：認識消費者
營銷基本功必備之二 一切從溝通開始(提高級)
第4章 組織市場及其購買者行為分析
導入案例 武漢東湖材料復合新技術公司：用戶分析
4.1 組織市場及其特點
4.2 生產者市場購買行為分析
4.3 中間商市場購買行為分析
4.4 政府市場購買行為分析
營銷實戰分析 我國政府采購實施新規
營銷實戰訓練 組織市場：不一樣的市場
第5章 競爭者分析
導入案例 Microsoft和Intel的“世紀聯盟”
5.1 競爭者分析的基本框架
5.2 識別競爭者
5.3 競爭者的基本分析
5.4 合作競爭
營銷實戰分析 3Q之戰
營銷實戰訓 練營銷：競爭與合作
營銷基本功必備之三 我努力，我自信！
第6章 營銷信息系統與營銷調研
導入案例 女性需要女性飲料嗎？
6.1 營銷信息系統
6.2 營銷調研
6.3 市場需求測量與未來市場需求預測
營銷實戰分析 “當當”的天使之翼
營銷實戰訓練 營銷調研實踐
第3篇 營銷戰略
第7章 目標市場營銷戰略
導入案例 去屑洗發水分男女
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
營銷實戰分析 貝因美嬰兒奶粉：stp策略營銷巧占市場
營銷實戰訓練 目標市場營銷：我的地盤我做主
營銷基本功必備之四 專業記憶訓練
第8章 產品戰略與競爭戰略
導入案例 老字號“內聯升”的產品創新
8.1 產品創新戰略
8.2 產品壽命周期戰略
8.3 品牌與品牌戰略
8.4 競爭戰略
營銷戰略分析 索尼在“蘋果時代”尋找出路
營銷買戰訓練 市場營銷：創新、競爭與發展
第4篇 營銷組合策略
第9章 產品與服務決策
導入案例 日本黑白電視機當年是如何打進中國市場的
9.1 營銷組合
9.2 產品決策概述
9.3 產品屬性決策
9.4 產品的品牌與包裝決策
9.5 服務與產品支持服務策略
營銷實戰分析 Google的產品策略
營銷實戰訓練 產品：滿足顧客需求的基礎
營銷基本功必備之五 客戶服務
第10章 價格決策
導入案例 價格戰——自古華山一條路？
10.1 定價理論
10.2 影響定價的主要因素
10.3 定價方法
10.4 具體的價格策略
10.5 價格變動
營銷實戰分析 格蘭仕空調“降價戰”
營銷實戰訓練 營銷：“價”值幾何？
第11章 渠道決策
導入案例 渠道為王：香飄飄奶茶的成功之道
11.1 分銷渠道的概念、意義和模式
11.2 分銷渠道的設計與管理
11.3 批發商與零售商
11.4 物流與供應鏈管理
營銷實戰分析 娃哈哈：固若金湯的聯銷體網絡
營銷實戰訓練 分銷渠道：條條大路通“羅馬”
營銷基本功必備之六 “討價還價”
第12章 促銷決策——制定整合營銷傳播策略
導入案例 北京2008年奧運會的整合營銷傳播
12.1 整合營銷傳播概述
12.2 廣告
12.3 營業推廣
12.4 公共關系
12.5 人員推銷
營銷實戰分析 王老吉廣州亞運會“先聲奪金”整合營銷傳播
營銷實戰訓練 廣告與推廣：體驗與實操
第5篇 營銷實現
第13章 營銷實現
導入案例“艾菲金獎”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超級女聲
13.1 營銷企劃
13.2 營銷組織
13.3 營銷執行與營銷控制
營銷實戰分析 三元學生奶北京市場營銷企劃書
營銷實戰訓練 市場營銷：綜合訓練
營銷基本功必備之七 人員推銷
第6篇 市場營銷新發展
第14章 網絡經濟下的市場營銷
導入案例 迪斯尼：娛樂王者的網絡之舞
14.1 網絡經濟與市場營銷
14.2 網絡營銷策略
14.3 網絡營銷的發展
營銷實戰分析 京東商城的成功秘訣
營銷實戰訓練 網絡營銷：認識與體驗
第15章 國際營銷
導入案例 吉利的國際化歷程
15.1 國際營銷概述
15.2 國際營銷環境分析
15.3 國際日標市場的選擇
15.4 進入國際市場的方式決策
15.5 國際營銷組合決策
營銷實戰分析 星巴克：快速邁向全球化
營銷實戰訓練 國際營銷：認識與體驗
營銷基本功必備之八 合作與組織
主要參考文獻

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