網(wǎng)絡(luò)營銷
- 所屬分類：
- 作者：
王宏偉 主編
- 出版社：
北京大學(xué)出版社
- ISBN：9787301165560
- 出版日期：2010-1-1
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原價(jià)：
￥26.00元
現(xiàn)價(jià)：￥20.80元
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圖書簡介
本書圍繞高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，旨在編寫一本體現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的、重視學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷技能培養(yǎng)的、具有高等職業(yè)教育特色的網(wǎng)絡(luò)營銷教材。
本書共分10章，主要內(nèi)容包括4部分：第1部分(第1章)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生、概念、基本功能，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合等；第2部分(第2～4章)是網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境基礎(chǔ)，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)市場分析等；第3部分(第5～8章)是網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與策略，介紹了搜索引擎、E-mail、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等主要方法：第4部分(第9～10章)是網(wǎng)絡(luò)營銷管理與實(shí)訓(xùn)。
本書可以作為高職高專電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為在職人員的培訓(xùn)用書，還可以作為成人高校學(xué)生的自學(xué)用書。
目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與內(nèi)容
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)涵
1.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
1.1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本功能
1.1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點(diǎn)
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與不足
1.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合
1.2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論
1.3.1 目標(biāo)市場營銷理論
1.3.2 直復(fù)營銷理論
1.3.3 關(guān)系營銷理論
1.3.4 軟營銷理論
1.3.5 整合營銷理論
1.3.6 定制營銷理論
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷支持條件
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)
2.2.2 電子支付系統(tǒng)
2.2.3 物流配送系統(tǒng)
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的安全保障
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第3章 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
3.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的含義
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點(diǎn)
3.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研實(shí)務(wù)
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的步驟
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法
3.23 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研應(yīng)注意的問題
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第4章 網(wǎng)絡(luò)市場分析
4.1 網(wǎng)絡(luò)市場概述
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場的含義
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場的分類
4.1.3 網(wǎng)絡(luò)市場的特征
4.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型與特征
4.2.2 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買的主要因素
4.2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)與購買過程
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計(jì)劃
5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的含義與作用
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略管理過程
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)過程
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的內(nèi)容
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的生命周期
6.1.3 網(wǎng)絡(luò)域名品牌策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略
6.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)
6.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)形式
6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略
6.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)
6.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的目標(biāo)與原則
6.3.3 主要定價(jià)策略
6.4 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
6.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)
6.4.2 網(wǎng)絡(luò)直接銷售
6.4.3 網(wǎng)絡(luò)間接銷售
6.4.4 雙道法
6.5 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
6.5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的概念與特點(diǎn)
6.5.2 網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序
6.5.3 網(wǎng)絡(luò)促銷的形式
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣策略
7.1 搜索引擎營銷
7.1.1 搜索引擎的含義與分類
7.1.2 搜索引擎營銷的含義
7.1.3 搜索引擎營銷的實(shí)現(xiàn)
7.2 E-mail營銷
7.2.1 E-mail營銷的含義與分類
7.2.2 E-mail營銷的基本形式
7.2.3 E-mail營銷的過程
7.3 病毒性營銷
7.3.1 病毒性營銷的基本原理
7.3.2 病毒性營銷的實(shí)施
7.4 其他推廣方式
7.4.1 交換鏈接
7.4.2 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
7.4.3 博客營銷
7.4.4 RSS營銷
7.4.5 新聞組
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第8章 網(wǎng)絡(luò)廣告
8.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
8.1.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的概念與特點(diǎn)
8.1.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式
8.1.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式
8.2 網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)施
8.2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)
8.2.2 網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)作
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評(píng)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施與控制
9.1 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
9.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施分析
9.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的時(shí)機(jī)決策
9.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的投資決策
9.1.4 影響網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的因素
9.2 網(wǎng)絡(luò)營銷組織職能
9.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷組織
9.2.2 高層管理人員面臨的挑戰(zhàn)
9.2.3 建立與利用企業(yè)的信息優(yōu)勢
9.2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷人員配備
9.3 網(wǎng)絡(luò)營銷管理控制
9.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷成本管理
9.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷效益評(píng)估
9.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例與實(shí)訓(xùn)
第10章 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)
10.1 創(chuàng)建商業(yè)站點(diǎn)
10.1.1 在線申請網(wǎng)站空間
10.1.2 規(guī)劃管理商業(yè)站點(diǎn)
10.2 商務(wù)信息的收集與分析
10.2.1 使用搜索引擎收集商務(wù)信息
10.2.2 在專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行商務(wù)信息的搜索
10.2.3 在線調(diào)研問卷的制作與發(fā)布
10.3 網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣
10.3.1 免費(fèi)登錄分類目錄
10.3.2 向搜索引擎提交站點(diǎn)網(wǎng)址
10.3.3 搜索引擎關(guān)鍵詞競價(jià)排名
10.3.4 利用新聞組推廣站點(diǎn)
本章小結(jié)
附錄 網(wǎng)絡(luò)營銷課程建議
參考文獻(xiàn)
