考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專財經(jīng)類專.. » 推銷技術(shù)(全國高職高專院校市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材) » 全部考試圖書分類

圖書簡介

　　本書是全國高職高專市場營銷專業(yè)規(guī)劃教材，是為高職高專院校的市場營銷專業(yè)及相關(guān)各專業(yè)開設(shè)推銷技術(shù)課程而編寫的。圍繞滿足客戶需要的推銷過程，在質(zhì)量經(jīng)營大背景下闡述現(xiàn)代推銷的技術(shù)、方法和工具。

目錄

第一章 推銷概述
第一節(jié) 推銷與市場營銷
第二節(jié) 推銷觀念與推銷要素
第三節(jié) 推銷的基本原則
第四節(jié) 推銷的工作程序
練習(xí)與實訓(xùn)

第二章 推銷人員
第一節(jié) 推銷人員的職責
第二節(jié) 推銷人員的基本素質(zhì)與能力
第三節(jié) 推銷人員的基本禮儀
第四節(jié) 推銷人員的管理與激勵
練習(xí)與實訓(xùn)

第三章 推銷理論與推銷模式
第一節(jié) 推銷理論
第二節(jié) 推銷模式
練習(xí)與實訓(xùn)

第四章 尋找和識別顧客的技巧
第一節(jié) 尋找顧客的技巧
第二節(jié) 選擇顧客的技巧
練習(xí)與實訓(xùn)

第五章 接近顧客的技巧
第一節(jié) 接近顧客前的準備工作
第二節(jié) 約見顧客的技巧
第三節(jié) 接近顧客的技巧
練習(xí)與實訓(xùn)

第六章 推銷洽談技巧
第一節(jié) 推銷洽談概述
第二節(jié) 推銷洽談的方法
第三節(jié) 推銷洽談的技巧
練習(xí)與實訓(xùn)

第七章 處理顧客異議的技巧
第一節(jié) 顧客異議的類型與成因
第二節(jié) 處理顧客異議的原則與方法
第三節(jié) 常見顧客異議的處理技巧
練習(xí)與實訓(xùn)

第八章 促成交易的技巧
第一節(jié) 抓住成交機會
第二節(jié) 促成交易的方法
第三節(jié) 簽訂與履行合同
第四節(jié) 成交后續(xù)工作
練習(xí)與實訓(xùn)

第九章 客戶管理的技巧
第一節(jié) 客戶的服務(wù)管理
第二節(jié) 客戶信用管理
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理
練習(xí)與實訓(xùn)

第十章 推銷實戰(zhàn)技巧
第一節(jié) 應(yīng)對不同顧客的技巧
第二節(jié) 推銷實戰(zhàn)技巧
練習(xí)與實訓(xùn)
主要參考文獻

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
行政事業(yè)單位會計（21世紀高職高專精品教材·會計系列）	任靜　等主..	中國人民大學(xué)出版..	￥43.00 ￥34.40	詳情
財務(wù)會計習(xí)題與實訓(xùn)（第六版）（高職高專會計主干課）陳德..	陳德萍　主..	東北財經(jīng)大學(xué)出版..	￥24.00 ￥17.40	詳情
財務(wù)會計（第六版）（高職高專會計主干課）陳德萍	陳德萍　主..	東北財經(jīng)大學(xué)出版..	￥35.00 ￥25.40	詳情
會計基礎(chǔ)（第二版）（高職高專會計專業(yè)（新準則）系列教材..	林秀琴　主..	上海財經(jīng)大學(xué)出版..	￥32.00 ￥25.60	詳情
展覽會組織與經(jīng)營（21世紀會展專業(yè)系列教材）	劉大可　主..	中國人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥23.30	詳情
中級財務(wù)會計（第2版）（新世紀高職高專實用規(guī)劃教材——..	胡蔞靈，桑..	清華大學(xué)出版社	￥29.50 ￥20.40	詳情
秘書雙式速記（第二版）（21世紀高職高專精品教材·現(xiàn)代秘..	吳士健，耿..	中國人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥20.10	詳情
國民經(jīng)濟學(xué)（第二版）	林木西，黃..	經(jīng)濟科學(xué)出版社	￥40.00 ￥32.00	詳情
資產(chǎn)管理實務(wù)（21世紀高職高專規(guī)劃教材·財經(jīng)管理系列）	李梅香　主..	清華大學(xué)出版社	￥32.00 ￥25.60	詳情
秘書禮儀實務(wù)(全國高職高專文秘專業(yè)精品教材)	譚一平，鄭..	外語教學(xué)與研究出..	￥38.00 ￥30.80	詳情
制造業(yè)成本核算實務(wù)（21世紀高職高專規(guī)劃教材·會計系列；..	謝婉娥　編..	中國人民大學(xué)出版..	￥38.00 ￥30.40	詳情
國際結(jié)算練習(xí)	蘇宗祥，徐..	中國金融出版社	￥26.00 ￥20.80	詳情
基礎(chǔ)會計（趙麗生）（高職高專會計主干課）	趙麗生，常..	東北財經(jīng)大學(xué)出版..	￥20.00 ￥14.50	詳情
基礎(chǔ)會計模擬實訓(xùn)（第三版）（北京高等教育精品教材；21世..	蔣澤生　主..	中國人民大學(xué)出版..	￥28.00 ￥22.40	詳情
商業(yè)銀行外匯業(yè)務(wù)（21世紀高職高專規(guī)劃教材·金融保險系列..	劉淑娥 主	中國人民大學(xué)出版..	￥27.00 ￥21.60	詳情
財務(wù)管理(第4版修訂版普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材)	張玉英　主..	高等教育出版社	￥37.80 ￥35.90	詳情
企業(yè)內(nèi)部審計實務(wù)	劉文梅	電子工業(yè)出版社	￥36.80 ￥29.40	詳情
行政事業(yè)單位會計（21世紀高職高專會計類專業(yè)課程改革規(guī)劃..	李啟明　編..		￥29.00 ￥23.20	詳情
工學(xué)結(jié)合模式下高職高專市場營銷專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)方案	高職高專市..	清華大學(xué)出版社	￥50.00 ￥34.60	詳情
(教)會計綜合模擬實驗(手工財務(wù)處理)(陳國平 張燕)	陳國平　主..	立信會計出版社	￥43.00 ￥32.70	詳情
新世紀高職高專精品教材·財務(wù)會計類 出納崗位實務(wù)	周東黎，蔡..	大連出版社	￥33.00 ￥26.40	詳情
市場調(diào)查與市場分析（第二版）（21世紀高等繼續(xù)教育精品教..	李國強，苗..	中國人民大學(xué)出版..	￥33.00 ￥26.40	詳情
（教材）高職高專電子信息類指導(dǎo)性專業(yè)規(guī)范（II）	教育部高職..	中國鐵道出版社	￥55.00 ￥44.90	詳情
物流方案設(shè)計（高等物流）	王清斌　編..	東北財經(jīng)大學(xué)出版..	￥38.00 ￥33.60	詳情
新編統(tǒng)計學(xué)（修訂版）	劉太平，賀..	北京理工大學(xué)出版..	￥30.00 ￥20.80	詳情