現代公共關系案例教程（21世紀高職高專規劃教材·財經管理系列）
- 所屬分類：
高職高專財..
- 作者：
張巖松 主編
- 出版社：
清華大學出版社
- ISBN：9787512106291
- 出版日期：2011-8-1
-
原價：
￥33.00元
現價：￥22.90元
圖書簡介
本書為適應高職高專公共關系實務課程教學的需要而組織編寫。在緒論中首先對案例教學的方法、技巧和規律進行了系統總結，從而為公共關系案例教學目標的實現提供方法論指導。《現代公共關系案例教程》對公共關系實務內容進行了系統整合，分為公共關系概述、公共關系傳播、公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施與評估、組織形象塑造、公共關系專題活動、公共關系協調、公共關系危機管理等，每章首先借用生動有趣的公關小故事導人后，本著理論夠用為度的原則介紹了公共關系學的基本理論，在此基礎上設置了若干個公共關系案例，每個案例包括案例內容和“思考?討論?訓練”題若干，全書共精選了40余個案例，非常適合教學使用。為了便于學生自主學習，每章后配了“實訓項目”及“課后練習題”若干，供學生在課后復習鞏固時選用。
本書可作為高等院校管理類專業學生的公共關系學、公共關系實務課程教材，也可作為管理類專業主干課“公共關系實務”的配套教材，還可供企事業單位公關人員、管理人員、市場營銷人員、商業服務人員等培訓和自學使用。
目錄
緒論
一、公共關系案例概述
二、公共關系案例教學
三、管理案例教學范例
第一章 公共關系概述
經典案例導入
一、公共關系的含義
二、公共關系的職能與工作程序
三、公共關系人員的素質要求
案例1～1北京歡迎你：奧組委奧運歌曲推廣
案例1-2我的公關生涯
案例1～3戰地營銷，拯救可口可樂
案例1～4瀘州老窖“國窖1573”喜迎新中國60華誕
案例1～5徐靜蕾的多重角色公關
案例1-6學公關面對挑剔攻下求職第一關
實訓項目
課后練習題
第二章 公共關系傳播
經典案例導入
一、公共關系傳播媒介
二、影響傳播效果的因素
三、公共關系傳播手段
四、網絡公共關系
案例2-1百彩系統的上市公關
案例2-2“理想商務”品牌發布會
案例2-3艾美特的泛時尚化傳播
案例2-4“佳潔士”笑容綻放
案例2-5海馬汽車“會聚全家福”網絡公關
實訓項目
課后練習題
第三章 公共關系調查
經典案例導入
一、公共關系調查內容
二、公共關系調查的程序
三、公共關系調查的方法
案例3-1長城飯店的日常調查
案例3-2美國亨氏集團的母親座談會
案例3-3重視公關調查的寶潔公司
案例3-4一張照片后的巨額利潤
案例3-5大學生消費結構調查問卷與報告
實訓項目
課后練習題
第四章 公共關系策劃
經典案例導入
一、公共關系策劃的概念與原則
二、公共關系策劃的基本要素
三、公共關系策劃會
四、公共關系策劃方案的撰寫
案例4-1聯合利華大型公益巡展活動
案例4-2富紳集團的公關造勢
案例4-3諸葛亮“出山”的公關策劃
案例4-4桂林市環保宣傳活動方案
實訓項目
課后練習題
第五章 公共關系實施與評估
經典案例導入
一、公共關系實施
二、公共關系效果評估
案例5-1長城潤滑油護航“神六”
案例5-2樂無煙紀念傅彪公關活動紀實
案例5-3萊卡的時尚公關
案例5-4摩托羅拉傾聽西部的回聲
案例5-5福特汽車環保獎
實訓項目
課后練習題
第六章 組織形象塑造
經典案例導入
……
第七章 公共關系專題活動
第八章 公共關系協調
第九章 公共關系危機管理
參考文獻
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