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圖書簡介

本書自2006年出版以來，受到眾多讀者的支持。我們繼續本著務實求真、與時俱進的思想，在汲取該教材第一版的經驗基礎上，對本教材作一次全面修訂。
目錄
再版前言
前言
第一章　公共關系概述
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系的概念
　第二節　公共關系發展的歷史脈絡
　第三節　公共關系在中國的發展
　第四節　公共關系與就業
　小結
　應用
第二章　公共關系的主體
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系主體的類型
　第二節　公共關系的人員
　第三節　公共關系的職能
　第四節　公共關系的活動模式
　小結
　應用
第三章　公共關系的客體
　學習目標
　引入案例
　第一節　公眾的概述
　第二節　組織的內部公眾
　第三節　組織的外部公眾
　小結
　應用
第四章　公共關系傳播媒介
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系媒介傳播的內容與形式
　第二節　公共關系傳播媒介的選擇與效果
　小結
　應用
第五章　公共關系的操作流程
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系調查
　第二節　公共關系策劃
　第三節　公共關系實施
　第四節　公共關系評估
　小結
　應用
第六章　公共關系的專題活動
　學習目標
　引入案例
　第一節　專題活動概述
　第二節　新聞傳播型專題活動
　第三節　展示型專題活動
　第四節　贊助型專題活動
　第五節　慶典聯誼型專題活動
　小結
　應用
第七章　公共關系危機處理
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系危機概述
　第二節　公共關系危機預防
　第三節　公共關系危機處理
　小結
　應用
第八章　公共關系在其他領域的應用
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系在談判中的應用
　第二節　公共關系在廣告中的應用
　第三節　公共關系在營銷中的應用
　小結
　應用
第九章　公共關系禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節　公共關系禮儀概述
　第二節　公共關系人員的個人禮儀
　第三節　公共關系人員的社交禮儀
　第四節　常用的公共關系活動與儀式禮儀
　小結
　應用
參考文獻

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