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圖書(shū)簡(jiǎn)介

本書(shū)共分為10章，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集、處理與發(fā)布，網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上市場(chǎng)特征與購(gòu)買(mǎi)行為分析，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的構(gòu)建，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站推廣策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施與控制，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)。
本書(shū)以系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作技能和實(shí)際應(yīng)用能力為指導(dǎo)思想，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)案例分析和實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)，以使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)加深理解，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能。
本書(shū)具有通俗性、實(shí)用性、新穎性等特點(diǎn)，可作為高職高專(zhuān)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化課程教材，同時(shí)也可作為電子商務(wù)企業(yè)人員的參考用書(shū)。
目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概論
1.1 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義與功能
1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
1.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
1.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.2.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷(xiāo)理論
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論
1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的沖擊
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊
1.4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的沖擊
1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合
1.5.1 整合營(yíng)銷(xiāo)的含義
1.5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可能完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)
1.5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合模式
1.5.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1.1 宏觀環(huán)境
2.1.2 微觀環(huán)境
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與系統(tǒng)
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第3章 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集、處理與發(fā)布
3.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息概述
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的概念
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級(jí)
3.1.4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集的基本要求
3.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的搜集
3.2.1 利用搜索引擎搜集
3.2.2 利用電子郵件搜集
3.2.3 利用公告欄搜集
3.2.4 利用新聞組搜集
3.3 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的處理
3.3.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的加工處理
3.4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布
3.4.1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布工具
3.4.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第4章 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
4.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研概述
4.1.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的概念
4.1.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)
4.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的主要方法
4.2.1 網(wǎng)上直接調(diào)查
4.2.2 網(wǎng)上間接調(diào)查
4.3 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容與步驟
4.3.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
4.3.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研步驟
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第5章 網(wǎng)上市場(chǎng)特征與購(gòu)買(mǎi)行為分析
5.1 網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展與特征分析
5.1.1 網(wǎng)上市場(chǎng)概述
5.1.2 網(wǎng)上市場(chǎng)特征分析
5.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)概述
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特征
5.3 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素
5.3.1 商品特征
5.3.2 商品價(jià)格
5.3.3 購(gòu)物的便捷性
5.3.4 安全可靠性
5.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
5.4.1 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生
5.4.2 搜集信息
5.4.3 比較選擇
5.4.4 購(gòu)買(mǎi)決策
5.4.5 事后評(píng)價(jià)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
6.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品概述
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略
6.1.3 網(wǎng)絡(luò)域名品牌策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略
6.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)概述
6.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式
6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
6.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的特點(diǎn)
6.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的目標(biāo)和原則
6.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略的種類(lèi)
6.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
6.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)
6.4.2 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
6.4.3 網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售
6.4.4 雙道法
6.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
6.5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)
6.5.2 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的實(shí)施程序
6.5.3 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的形式
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的構(gòu)建
7.1 企業(yè)網(wǎng)站
7.1.1 企業(yè)網(wǎng)站的類(lèi)別
7.1.2 企業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)
7.1.3 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能
7.2 企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
7.2.1 企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
7.2.2 企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
7.2.3 企業(yè)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響
7.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)原則
7.3.1 企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則
7.3.2 企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則
7.3.3 企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則
7.3.4 企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單性原則
7.3.5 企業(yè)網(wǎng)站的適應(yīng)性原則
7.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策略
7.4.1 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
7.4.2 網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)
7.4.3 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)
7.4.4 網(wǎng)站服務(wù)設(shè)計(jì)
7.4.5 網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)
7.4.6 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第8章 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站推廣策略
8.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略
8.1.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)概述
8.1.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)形式
8.1.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現(xiàn)
8.2 網(wǎng)絡(luò)廣告策略
8.2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的概念和特點(diǎn)
8.2.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的主要類(lèi)型
8.2.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式
8.2.4 網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施策略
8.3 E-mail營(yíng)銷(xiāo)策略
8.3.1 E-mail營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
8.3.2 E-mail營(yíng)銷(xiāo)的基本形式
8.3.3 E-mail營(yíng)銷(xiāo)的一般過(guò)程
8.4 網(wǎng)站資源合作策略
8.4.1 網(wǎng)站資源合作的內(nèi)涵
8.4.2 網(wǎng)站資源合作的類(lèi)型
8.5 病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
8.5.1 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的基本原理
8.5.2 病毒性營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與控制
9.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施
9.1.1 對(duì)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分析
9.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的時(shí)機(jī)決策
9.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的投資決策
9.1.4 影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的因素
9.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織職能
9.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組織
9.2.2 高層管理人員面臨的挑戰(zhàn)
9.2.3 建立和利用企業(yè)的信息優(yōu)勢(shì)
9.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的配備與培養(yǎng)
9.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人力資源配置
9.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)
9.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理控制
9.4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模型分析
9.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本管理
9.4.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益評(píng)估
9.4.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)操作
第10章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例與實(shí)訓(xùn)
10.1 簡(jiǎn)單商業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)建
10.2 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
10.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的制作與發(fā)布
10.4 網(wǎng)站推廣
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)

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書(shū)名	作者	出版社	價(jià)格	購(gòu)買(mǎi)
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