市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
- 所屬分類：
- 作者：
黃海力，朱翟紅 主編
- 出版社：
經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
- ISBN：9787505894525
- 出版日期：2010-7-1
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原價(jià)：
￥28.90元
現(xiàn)價(jià)：￥23.80元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本教材以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主線進(jìn)行編寫(xiě)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的理念及實(shí)務(wù)進(jìn)行了一系列闡述，有針對(duì)性地確立學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，又結(jié)合實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中所需要的基本知識(shí)和技能加以介紹，力求重點(diǎn)突出，通俗易懂，即使是非經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)的學(xué)生，也容易學(xué)、容易理解。
本教材學(xué)科理論的介紹以合理和夠用為度，并突出與實(shí)踐相結(jié)合，為訓(xùn)練學(xué)生從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的綜合職業(yè)能力及適應(yīng)今后職業(yè)轉(zhuǎn)換打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該書(shū)特別注重實(shí)踐方面的應(yīng)用，而且理論方面的深入分析，每章后所附的案例，使本書(shū)更貼近現(xiàn)實(shí)。
本教材應(yīng)用案例具有一定的典型性，緊密結(jié)合各章節(jié)內(nèi)容，重點(diǎn)引用了近幾年反映我國(guó)國(guó)情的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例。本土化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐案例有利于使學(xué)生更好地領(lǐng)會(huì)教材的真諦，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的目的。
本教材可以作為全國(guó)高等院校市場(chǎng)經(jīng)貿(mào)及管理類專業(yè)專科和高等院校及其他類型高校學(xué)生使用，也可供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員閱讀、參考之用。
目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)
1.1 營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念調(diào)查
1.3 了解營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)
項(xiàng)目二 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2.2 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.2.1 人口環(huán)境
2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.2.3 自然環(huán)境
2.2.4 技術(shù)環(huán)境
2.2.5 政治法律環(huán)境
2.2.6 社會(huì)文化環(huán)境
2.3 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境評(píng)價(jià)
項(xiàng)目三 分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
3.1 理解消費(fèi)者行為模式
3.2 探究影響消費(fèi)者行為的因素
3.2.1 影響消費(fèi)者行為的文化因素
3.2.2 影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素
3.2.3 影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素
3.2.4 影響消費(fèi)者行為的心理因素
3.3 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
3.4 客戶關(guān)系管理
項(xiàng)目四 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
4.1 市場(chǎng)細(xì)分
4.1.1 市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用
4.1.2 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
4.1.3 生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)
4.1.4 市場(chǎng)細(xì)分的原則
4.1.5 市場(chǎng)細(xì)分的程序與方法
4.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4.2.1 細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估
4.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)及其模式選擇
4.2.3 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
4.2.4 影響目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素
4.3 市場(chǎng)定位
4.3.1 市場(chǎng)定位的意義和步驟
4.3.2 市場(chǎng)定位的策略
項(xiàng)目五 制定產(chǎn)品策略
5.1 確定產(chǎn)品組合
5.1.1 產(chǎn)品整體概念
5.1.2 產(chǎn)品組合及其策略
5.2 繪制產(chǎn)品生命周期圖
5.3 設(shè)計(jì)品牌標(biāo)志
5.4 包裝策略
項(xiàng)目六 應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
6.1 選擇定價(jià)目標(biāo)
6.2 選擇定價(jià)方法
6.3 用定價(jià)策略敲開(kāi)消費(fèi)者的心扉
項(xiàng)目七 管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
7.1 理解營(yíng)銷(xiāo)渠道
7.2 如何做中間商
7.3 渠道的管理原則
項(xiàng)目八 多維促銷(xiāo)，傳遞產(chǎn)品信息
8.1 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
8.1.1 促銷(xiāo)的含義和作用
8.1.2 促銷(xiāo)組合及促銷(xiāo)策略
8.2 人員推銷(xiāo)
8.2.1 人員推銷(xiāo)的形式和特點(diǎn)
8.2.2 人員推銷(xiāo)的程序和技巧
8.2.3 推銷(xiāo)人員管理和培訓(xùn)
8.3 廣告策略
8.3.1 廣告及其作用
8.3.2 廣告策略
8.4 營(yíng)業(yè)推廣
8.4.1 營(yíng)業(yè)推廣的特征和作用
8.4.2 營(yíng)業(yè)推廣的方法
8.5 公共關(guān)系
8.5.1 公共關(guān)系的特征和作用
8.5.2 公共關(guān)系的實(shí)施
附錄 2009年度十大商業(yè)新聞
參考文獻(xiàn)
