圖書簡介
本書采用新的教學體系，著重突出系統性、實踐性、實用性的特點。全書以商務談判過程“建立團隊一準備工作一談判開局一談判磋商一談判簽約”為基礎，以培養商務談判的實際技能為重點，把深奧的談判理論融人項目討論、項目練習和項目實踐環節之中，便于讀者能夠在很短的時間內掌握商務談判的策略與技巧，從而進行富有成效的談判操作。
本書適用于高職高專市場營銷、物流管理、國際貿易等經濟類相關專業的教學，又可作為商務談判、企業營銷、企業物流等方面專業技術人員的培訓指南。
目錄
項目一 組建優秀的商務談判團隊
問題一 商務談判人員需具備那些素質與能力？
問題二 如何培養出合格的談判人員？
問題三 如何構建一個優秀的商務談判團隊？
項目訓練
項目二 商務談判準備工作
問題一 什么是談判？
問題二 什么是商務談判？
問題三 如何進行商務談判相關信息的收集與分析？
項目訓練
項目三 商務談判策劃
問題一 如何制作商務談判方案？
問題二 以哪種方式進行模擬談判，進一步完善談判方案？
項目訓練
項目四 商務談判的開局
問題一 商務談判開局階段需求完成哪些任務？
問題二 商務談判開局階段能夠使用哪些策略和技巧？
項目訓練
項目五 商務談判的磋商
問題一 商務談判磋商階段需求完成哪些任務？
問題二 商務談判磋商階段能夠使用哪些策略和技巧？
項目訓練
項目六 如何解決和制造商務談判的僵局
問題一 如何看待商務談判中的僵局？
問題二 如何解決商務談判中的僵局？
問題三 如何在適當時候制造僵局？
項目擴充資料
項目訓練
項目七 商務談判的簽約
問題一 商務談判簽約階段需求完成哪些任務？
問題二 商務談判簽約階段能夠使用哪些策略和技巧？
項目擴充資料
項目訓練
項目八 商務談判的禮儀 問題
問題一 商務談判人員應該具備哪些基本禮儀？
問題二 在商務談判過程中應該注意哪些禮儀？
項目訓練
項目九 部愛國塞直厶的毯判風格盆扳
問題一 不同國家的商人都有哪些迥異的談判風格？
問題二 不同國家的商人在商務交往和談判中有哪些禁忌？
項目訓練
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