公共關系（第三版）(高職高專核心課)栗玉香
- 所屬分類：
高職高專財..
- 作者：
粟玉香 主編
- 出版社：
東北財經大學出版社有限責任公司
- ISBN：9787811227819
- 出版日期：2009-9-1
-
原價：
￥26.00元
現價：￥19.50元
圖書簡介
本書是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，為了更好地實現高職高專教育培養可持續發展人才的目標，體現理實一體化的教學要求，在2005年第二版的基礎上，廣泛吸收教材使用單位教師的意見及近年來公共關系學科研究和實踐活動的成果編寫而成。
本次編寫在基本保持原有體系的基礎上，繼續堅持在必要的理論知識傳授基礎上強化技能知識傳授和實務訓練的指導思想，進一步提高教材的時效性、務實性、前瞻性、趣味性、互動性和實踐性。
目錄
第1章 公共關系概述
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
1.1 公共關系和公共關系學
1.2 公共關系的產生與發展
1.3 公共關系的職能與原則
本章小結
課后思考
第2章 公共關系三大要素
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
2.1 公共關系的主體——社會組織
2.2 公共關系的客體——公眾
2.3 公共關系的媒介——傳播
本章小結
課后思考
第3章 公關機構和從業人員
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
3.1 公關機構
3.2 公關從業人員
本章小結
課后思考
第4章 公眾心理與行為
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
4.1 公眾心理概述
4.2 公眾心理與行為
4.3 公眾心理認知
本章小結
課后思考
第5章 公關傳播
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
5.1 公關傳播模式
5.2 公關傳媒
5.3 獲得最佳公關傳播效果的基本要求
本章小結
課后思考
第6章 公關工作程序
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
6.1 公關調查
6.2 公關策劃
6.3 公關方案實施
6.4 公關效果評估
本章小結
課后思考
第7章 組織形象分析與設計
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
7.1 組織形象分析
7.2 組織形象設計
7.3 CIS戰略
本章小結
課后思考
第8章 公眾關系處理
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
8.1 內部公眾關系處理
8.2 外部公眾關系處理
本章小結
課后思考
第9章 公關宣傳
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
9.1 公關新聞宣傳
9.2 公關廣告
9.3 其他公關宣傳方式
本章小結
課后思考
第10章 公共談判
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
10.1 公關談判的含義及特點
10.2 公關談判的過程
10.3 公關談判的策略
本章小結
課后思考
第11章 公共關系危機處理
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
11.1 公關危機及預防
11.2 公關危機處理
本章小結
課后思考
第12章 國際公共關系
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
12.1 國際公關概述
12.2 國際公關運作
本章小結
課后思考
第13章 專題公關活動
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
13.1 專題公關活動概述
13.2 專題公關活動實施技巧舉要
本章小結
課后思考
第14章 公關語言與禮儀
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
14.1 公關語言
14.2 公關禮儀
本章小結
課后思考
第15章 大學生求職的公關藝術
學習目的與要求
基本知識點、基本能力點及能力拓展點
導引案例
15.1 大學生求職中的自我推銷
15.2 大學生求職中的公關藝術
本章小結
課后思考
主要參考文獻
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