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圖書簡介

本書在闡述現(xiàn)代市場營銷理論的基礎上，緊密結(jié)合當今中國汽車市場的現(xiàn)狀，系統(tǒng)地介紹汽車市場營銷的策略和方法。主要內(nèi)容包括：汽車市場營銷環(huán)境的分析，汽車市場與用戶購買行為的分析，汽車市場調(diào)研與預測的方法和途徑，尋找市場機會和定位的策略和手段，汽車產(chǎn)品、價格、分銷、促銷策略的實施步驟等，并結(jié)合實際突出了汽車營銷實務的操作。本書列舉了大量的營銷案例，多選自我國的最新汽車營銷實踐，時效性和可操作性強。
本書既可作為高職高專汽車相關專業(yè)的教材，也可作為汽車營銷從業(yè)人員的參考書。
目錄
第1章 緒論
　1.1 市場與市場營銷
　1.2 市場營銷觀念的演變
　1.3 營銷要素與市場營銷組合
　1.4 中國汽車市場發(fā)展前景和營銷人員素質(zhì)
　營銷案例 福特和他的“T型車”
　復習思考題
第2章 汽車市場營銷環(huán)境
　2.1 分析市場營銷環(huán)境的目的
　2.2微觀環(huán)境分析
　2.3 市場營銷宏觀環(huán)境
　2.4 汽車企業(yè)適應營銷環(huán)境變化的策略
　營銷案例 美國汽車工業(yè)的危機
　復習思考題
第3章 汽車市場與用戶購買行為
　3.1 市場的分類
　3.2 私人購車用戶的購買行為
　3.3 組織購車用戶的購買行為
　3.4 汽車中間商市場與零部件市場
　營銷案例 小張選車的故事
　復習思考題
第4章 汽車市場調(diào)研與預測
　4.1 汽車市場調(diào)研概述
　4.2 市場調(diào)研的方法和步驟
　4.3 市場調(diào)研問卷設計
　4.4 市場預測
　調(diào)研方案示例 某市一汽豐田4S店市場調(diào)研方案
　復習思考題
第5章 尋找市場機會與定位
　5.1 市場細分概述
　5.2 汽車目標市場策略
　5.3 汽車市場定位和進入策略
　5.4 汽車企業(yè)營銷競爭策略
　營銷案例 “哈飛”微型車細分市場
　復習思考題
第6章 汽車產(chǎn)品策略
　6.1 產(chǎn)品的整體概念與產(chǎn)品組合
　6.2 產(chǎn)品生命周期理論及其應用
　6.3 汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略
　營銷案例 “奔馳”之路
　復習思考題
第7章 汽車價格策略
　7.1 價格基本理論
　7.2 汽車價格構成
　7.3 汽車產(chǎn)品定價方法
　7.4 汽車產(chǎn)品定價策略
　營銷案例 制造主導，一步到位
　復習思考題
第8章 汽車分銷策略
　8.1 汽車營銷體制
　8.2 汽車銷售渠道
　8.3 汽車銷售方式
　營銷案例 當前主要發(fā)達國家汽車銷售模式
　復習思考題
第9章 汽車促銷策略
　9.1 促銷與促銷組合
　9.2 人員推銷
　9.3 廣告
　9.4 公共關系
　9.5 營業(yè)推廣
　營銷案例 電影與靚車：名車與好萊塢大片雙贏
　復習思考題
第10章 汽車銷售實務
　10.1 4S店汽車銷售
　10.2 尋找潛在客戶
　10.3 展廳布置與銷售人員儀表
　10.4 客戶歡迎與咨詢服務
　10.5 車輛介紹
　10.6 客戶異議的處理
　10.7 交車與跟蹤訪問
　營銷案例 小張賣車的故事
　復習思考題
第11章 國際汽車市場營銷概述
　11.1 國際汽車市場的特點
　11.2 國際汽車市場的營銷環(huán)境
　11.3 國際汽車市場的營銷方式
　11.4 國際汽車營銷市場的營銷策略
　營銷案例 豐田汽車的美國營銷策略
　復習思考題

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