圖書簡介
本書是21世紀我國高職高專市場營銷專業系列教材之一。本書的編寫適應了市場營銷學當前的發展趨勢，與企業的營銷實踐密切結合，以市場營銷基本原理為主線，從應用的視角出發組織教材的內容體系。編寫內容注重實務操作或流程的介紹和分析，突出專業技能的培養。為方便學生學習和老師組織課堂教學及實踐的需要，教材每章開頭配有“學習要點”、“關鍵術語”、“案例導讀”模塊，每節附有相匹配的“階段案例”，每章結尾則有“案例討論與分析”、“本章小結”、“思考與練習題”、“實訓項目”等內容。本書分為十二章，主要內容包括：市場營銷概述、市場營銷觀念與營銷創新、營銷戰略規劃、市場營銷調查與預測、市場營銷環境分析、市場購買行為分析、市場競爭戰略、目標市場選擇、產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。本書既可作為高職高專市場營銷專業教材，也可作為相關專業和相關從業人員的教材和參考用書。
目錄
第一章 市場營銷概述
第一節 市場營銷學的產生和發展
第二節 市場營銷學的研究對象與研究方法
第三節 市場營銷與市場
第四節 市場營銷管理
第二章 營銷觀念與營銷創新
第一節 市場觀念的演變
第二節 市場營銷道德觀
第三節 客戶關系管理
第四節 綠色營銷
第五節 整合營銷與整合營銷傳播
第三章 營銷戰略規劃
第一節 營銷戰略規劃概述
第二節 設計公司戰略
第三節 選擇市場營銷戰略
第四章 市場營銷調查與預測
第一節 市場營銷調查設計
第二節 資料收集的方法與技術
第三節 調查信息處理
第五章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境概述
第二節 微觀營銷環境
第三節 宏觀營銷環境
第四節 市場營銷環境分析
第六章 市場購買行為分析
第一節 消費者購買行為研究的意義
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 消費者購買過程
第七章 市場競爭戰略
第一節 競爭者分析
第二節 市場主導者戰略
第三節 市場挑戰者戰略
第四節 市場跟隨者戰略
第五節 市場補缺者戰略
第八章 目標市場選擇
第一節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第九章 產品策略
第一節 產品整體概念組合
第二節 產品生命周期及營銷策略
第三節 新產品開發
第四節 品牌決策與管理
第十章 價格策略
第一節 影響定價的主要因素
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第十一章 分銷策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道策略
第三節 物流概述
第十二章 促銷策略
第一節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 公共關系
第五節 銷售促進策略
附錄
參考文獻
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