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圖書簡介

隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益緊密化，國際貿(mào)易具有越來越重要的意義，也對我國社會主義建設(shè)發(fā)揮了重大作用。可以預(yù)見，特別是改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，將會極大促進(jìn)對外貿(mào)易的發(fā)展。而且，加入WTO也成為催化劑，中國經(jīng)濟(jì)從此成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，并將發(fā)揮越來越重要的作用。
當(dāng)今世界，知識革新的速度加快，只依靠學(xué)校教育根本無法趕上知識更新的步伐。但不管時代如何發(fā)展，讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識、方法等仍然是學(xué)校教育的恒久目標(biāo)。本教材的主要目的是：通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解商業(yè)習(xí)慣，并掌握商務(wù)信函的書寫方法。
本教材的編寫，得到北京語言大學(xué)出版社的大力支持，得益于哈爾濱師范大學(xué)日語系主任王宗杰教授的強(qiáng)力推薦，在原廣東外語外貿(mào)大學(xué)日籍教師小西且豐老師能的通力合作下才得以完成。小西老師常年在商社任職，是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)高手。本書中介紹商業(yè)心理的會話部分，可以說是小西老師多年經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。
目錄
本書的使用方法
第一章 商務(wù)文書的基本格式
一、為何需要商務(wù)文書
二、一般性商務(wù)文書
三、電子郵件的格式
四、傳真格式
第二章 貿(mào)易對象的選定
第三章 日常聯(lián)絡(luò)與禮儀問候
一、為招攬客戶進(jìn)行自我推薦性的聯(lián)系
二、維系、加深感情性質(zhì)的日常聯(lián)絡(luò)與禮節(jié)性問候
三、通知、聯(lián)絡(luò)性質(zhì)的日常聯(lián)絡(luò)與禮節(jié)性問候
第四章 設(shè)備貿(mào)易
一、積極的建議、信息的提代與吸引客戶或?qū)で筘浽?br> 二、報價
第五章 結(jié)算
一、合同締結(jié)前關(guān)于結(jié)算方式的商談
二、關(guān)于結(jié)算中發(fā)生的糾紛的解決
第六章 催促及原因說明
一、催促
二、說明原因
第七章 索賠
一、發(fā)出索賠信
二、應(yīng)對索賠
附錄
一、羅馬字表記法
二、定型貿(mào)易條件的種類
三、貿(mào)易保險
四、押匯信用證的流程
五、貿(mào)易術(shù)語集
練習(xí)答案
參考資料

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