上海市導(dǎo)游考試一本通
- 所屬分類：
導(dǎo)游資格考..
- 作者：
中國(guó)導(dǎo)游考試在線網(wǎng)、導(dǎo)游考試輔導(dǎo)教材編寫組 編著
- 出版社：
旅游教育出版社
- ISBN：9787563721573
- 出版日期：2011-6-1
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原價(jià)：
￥50.00元
現(xiàn)價(jià)：￥0.00元
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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
圖書簡(jiǎn)介
為了幫助廣大考生順利通過全國(guó)導(dǎo)游資格考試，旅游教育出版社針對(duì)各地導(dǎo)游考試的特點(diǎn)，策劃出版了“導(dǎo)游考試一本通”系列題庫(kù)，本冊(cè)為《上海市導(dǎo)游考試一本通》，適用于參加上海市全國(guó)導(dǎo)游資格考試的考生。本書主要分為基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題集和全真模擬試題集兩大部分，全面、系統(tǒng)訓(xùn)練考生專業(yè)知識(shí)和技能，有效提高應(yīng)試能力，可作為各層次考生備考輔導(dǎo)資料。
本書由上海市著名旅游院校老師編寫，參與本次編寫的老師長(zhǎng)期從事旅游教學(xué)工作，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。其中幾位老師曾擔(dān)任上海市導(dǎo)游考試的命題工作，對(duì)考試的命題、教材知識(shí)重難點(diǎn)分布都比較熟悉。
目錄
第一部分 《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》同步練習(xí)題
第一章 導(dǎo)游概述
第二章 導(dǎo)游服務(wù)程序
第三章 旅游者個(gè)別要求的處理
第四章 旅游故障處理
第五章 導(dǎo)游人際交往技能
第六章 導(dǎo)游語(yǔ)言技能
第七章 導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)技能
第八章 導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)
第二部分《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》同步練習(xí)題
第一章 新時(shí)期新階段黨和國(guó)家的指導(dǎo)思想
第二章 新時(shí)期新階段全國(guó)人民的奮斗目標(biāo)
第三章 新時(shí)期新階段重大戰(zhàn)略、方針、政策
第四章 法和憲法基礎(chǔ)常識(shí)
第五章 民事法律規(guī)定
第六章 旅行社管理法律規(guī)定
第七章 導(dǎo)游人員管理法律規(guī)定
第八章 旅游安全與保險(xiǎn)法律規(guī)定
第九章 出入境管理與出境旅游管理法律規(guī)定
第十章 旅游交通管理法律規(guī)定
第十一章 食品衛(wèi)生、住宿與娛樂管理法律規(guī)定
第十二章 旅游資源保護(hù)法律規(guī)定
第十三章 上海市旅游法規(guī)
第十四章 旅游消費(fèi)維權(quán)與糾紛處理
第十五章 旅游職業(yè)道德建設(shè)
第十六章 上海市導(dǎo)游人員職業(yè)道德建設(shè)
第三部分 《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(上冊(cè))同步練習(xí)題
第一章 旅游發(fā)展要略
第二章 中國(guó)歷史文化與著名古跡
第三章 中國(guó)旅游地理
第四章 中國(guó)民族民俗
第五章 中國(guó)四大宗教
第六章 中國(guó)古代建筑
第七章 中國(guó)古代園林
第八章 中國(guó)文學(xué)藝術(shù)
第九章 中國(guó)飲食文化
第十章 中國(guó)風(fēng)物特產(chǎn)
第十一章 中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)
第十二章 中國(guó)主要客源國(guó)
第四部分 《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(下冊(cè))同步練習(xí)題
第一章 上海概況
第二章 上海旅游業(yè)
第三章 上海旅游資源
第四章 上海民俗風(fēng)情
第五章 上海文學(xué)藝術(shù)和體育娛樂
第六章 上海城市建筑藝術(shù)
第七章 上海飲食和小吃
第八章 上海的休閑購(gòu)物旅游
第九章 上海的旅游服務(wù)設(shè)施
第五部分 上海市導(dǎo)游考試全真模擬題
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》全真模擬題一
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》全真模擬題二
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》全真模擬題三
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》全真模擬題一
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》全真模擬題二
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》全真模擬題三
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》全真模擬題四
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》全真模擬題五
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》全真模擬題一
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》全真模擬題二
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》全真模擬題三
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》全真模擬題四
上海市全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》全真模擬題五
第六部分 標(biāo)準(zhǔn)答案
《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能》同步練習(xí)題標(biāo)準(zhǔn)答案
《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》同步練習(xí)題標(biāo)準(zhǔn)答案
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(上冊(cè))同步練習(xí)題標(biāo)準(zhǔn)答案
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(下冊(cè))同步練習(xí)題標(biāo)準(zhǔn)答案
上海市導(dǎo)游考試全真模擬題標(biāo)準(zhǔn)答案
