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品牌：圣才教育
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2014年內蒙古自治區導游資格考試《導游綜合知識》題庫【歷年真題＋章節題庫＋考前押題】[免費下載]
- 目錄
第一模塊 歷年真題
2009～2013年內蒙古自治區導游資格考試《導游綜合知識》真題精選及詳解
第二模塊 章節題庫
第一部分 導游業務
第1章 導游服務
第2章 導游人員
第3章 旅游團隊導游服務程序與服務質量
第4章 散客旅游服務
第5章 旅游故障的預防與處理
第6章 旅游者個別要求的處理
第7章 導游帶團技能
第8章 導游語言技能
第9章 導游講解技能
第10章 導游業務相關知識
第二部分 政策法規
第1章 我國旅游產業發展政策的轉變與解讀
第2章 旅游法概述
第3章 旅行社法律制度
第4章 導游人員管理法律制度
第5章 旅游飯店管理法律制度
第6章 旅游資源管理法律制度
第7章 旅游出入境、安全管理法律制度
第8章 旅游交通管理法律制度
第9章 旅游市場管理法律制度
第10章 旅游合同法律制度
第11章 旅游爭議解決法律制度
第三模塊 考前押題
2014年內蒙古自治區導游資格考試《導游綜合知識》考前押題及詳解（一）
2014年內蒙古自治區導游資格考試《導游綜合知識》考前押題及詳解（二）
作者簡介
圣才學習網（www.100xuexi.com）
圣才學習網是一家為全國各類考試和專業課學習提供高清視頻課程、圣才多媒體電子書、圣才多媒體題庫、圣才圖書等學習產品的教育類網站，擁有近100種考試（含418個考試科目）、194種經典教材（含英語、經濟、管理、*、金融等共16大類），合計近萬小時的高清視頻課程，包括考研考博、英語類、*類、管理類、心理類、工程類、醫學類等33個類別的考試和經典教材。
圣才考研網（www.100exam.com）
圣才考研網是圣才學習網旗下的考研考博專業網站，提供全國500所高校12872個專業的考研輔導班（網授保錄班、一對一輔導、網授班）、國內外經典教材名師講堂、考研多媒體題庫（免費下載，免費升級）、考研多媒體電子書、全套資料（歷年真題及答案、筆記講義等）、考研教輔圖書等。
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