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圖書簡介

機場、空乘服務實用英語對話及詞匯手冊》(修訂版)內容有兩部分：第一部分以搭乘航班的基本流程為線，分為6個基本單元、34個章節，分別介紹機場、空乘服務的常用句型和經典對話；第二部分介紹機場、空乘服務的相關專業詞匯。
本書面向航空行業第一線的服務人員，適于有一定英語基礎或已達初級英語水平的服務人員學習使用；也可供英語愛好者擴展知識面、提高英語水平之用。
目錄
訂版前言
前言
Part 1 機場、空乘服務實用對話
Unit 1 票務
Topic One 購買機票
Topic Two 確認機票
Topic Three 退換機票
Topic Four 更改日期
Topic Five 候補機票
Unit 2 機場服務
Topic One 機場問路
Topic Two 機場播音
Topic Three 機場問詢
Topic Four 航班延誤
Topic Five 機場購物
Topic Six 機場用餐
Topic Seven 貨幣兌換
Unit 3 登機手續
Topic One 報關(一)
Topic Two 報關(二)
Topic Three 換登機牌(一)
Topic Four 換登機牌(二)
Topic Five 行李托運(一)
Topic Six 行李托運(二)
Topic Seven 安檢(一)
Topic Eight 安檢(二)
Topic Nine 事故處理
Unit 4 乘務
Topic One 座位
Topic Two 行李
Topic Three 餐飲
Topic Four 飛行服務(一)
Topic Five 飛行服務(二)
Unit 5 乘務播音
Topic One 普通播音稿
Topic Two 安全常識
Topic Three 緊急情況
Unit 6 抵達
Topic One 提取行李(一)
Topic Two 提取行李(二)
Topic Three 中轉航班
Topic Four 提供食宿
Topic Five 機場大巴
Part 2 機場、空乘服務專業詞匯
Unit 1 機場主要設備
Unit 2 機場服務詞匯
Unit 3 乘務實用詞匯
Unit 4 乘客與機務人員
Unit 5 航空公司簡稱
Unit 6 中國主要城市三宇代碼
Unit 7 世界主要城市機場代碼
Unit 8 飛行翻譯主要詞匯
參考文獻

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