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圖書簡(jiǎn)介

本書是“中級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材”之一，全書共分5個(gè)章節(jié)，詳細(xì)介紹了中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員要求掌握的最新實(shí)用知識(shí)和技術(shù)，進(jìn)一步講解接待顧客的技巧和處理顧客投訴的方法；在介紹醫(yī)藥知識(shí)方面，系統(tǒng)講解處方、常見病基礎(chǔ)知識(shí)，以及常用藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
目錄
本教材由人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·醫(yī)藥商品購(gòu)銷員》為依據(jù)，緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，力求體現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)的規(guī)律，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核的需要。
本教材詳細(xì)介紹了中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員要求掌握的最新實(shí)用知識(shí)和技術(shù)，進(jìn)一步講解接待顧客的技巧和處理顧客投訴的方法；在介紹醫(yī)藥知識(shí)方面，系統(tǒng)講解處方、常見病基礎(chǔ)知識(shí)，以及常用藥物的藥理作用、臨床應(yīng)用、不良反應(yīng)；在藥品購(gòu)銷方面，重點(diǎn)介紹醫(yī)藥商品學(xué)知識(shí)、藥品采購(gòu)、藥品銷售購(gòu)銷合同的知識(shí)；在藥品保管方面，重點(diǎn)介紹藥品的驗(yàn)收與入庫(kù)、有效期藥品的管理，以及不合格藥品、退換貨藥品的處理的知識(shí)，最后，簡(jiǎn)要介紹了藥品盤點(diǎn)的知識(shí)。每一單元后附有單元測(cè)試題及答案，全書最后附有理論知識(shí)考核試卷，供讀者鞏固、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果時(shí)參考使用。
本教材是中級(jí)醫(yī)藥商品購(gòu)銷員職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核用書，也可供中、高等職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)師生參考，或供相關(guān)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員參加在職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)使用。同時(shí)，也可供醫(yī)藥商品營(yíng)銷人員自學(xué)使用。

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