2017管理學考研：必知經典管理案例（二）

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案例二：袁經理的管理決策

袁經理從上個世紀90年代以來，一直擔任A農機公司的總裁，這家公司是一家生產和銷售農業機械的企業。1995年產品銷售額達到4000萬元，1996年達到4200萬元，1999年4450萬元，2003年預計4600萬元。袁先生每當坐在辦公桌旁，翻看這些統計數字和報表時，常常為這些業績感到頗為自豪。

一天下午，又是辦公會議時間，袁先生召集了公司在各地的經銷負責人，分析目前和今后銷售形勢，在會議上，有些經銷負責人指出：農業機械產品總的看來，尚有一定的市場潛力，但消費者的需求和趨向己經發生了重要的改變，公司應針對用戶的需求，增加和改進新的產品，淘汰一些老化的產品，以滿足現在用戶和潛在用戶的新需求。

身為機械工程師出身的袁先生，對新產品的研制、開發工作應當說是行家能手。因此，他聽完了各地經銷負責人的意見之后，心理很快就做出了盤算，新產品的開發首先需要增加研究與投資，之后，又要花錢改造公司現有的自動化生產線，這兩項工作大約耗時3-6月。增加生產品種同時意味著必須儲備更多的備用零件，并根據需要對工作進行新技術培訓，投資還會進一步的增加。

袁先生一直有這樣一種看法：從事經銷工作的人總是喜歡以自己的業務方便來考慮，不斷提出對各種新產品的要求，卻不會考慮品種更新以及開發新產品必須投入的成本情況，這些意見不足以做為決策的依據。袁先生還認為，公司目前的這幾種產品，經營的效果還不錯。經過認真的盤算，他決定暫不考慮新品種開發的建議。目前的市場策略仍然是確保現有產品品種的地位和穩步發展。袁先生認為，只要不斷提高現在產品的質量并通過改進產品的成本，開出具有吸引力的價格，不怕用戶不走上門來，并堅信質量是提高產品致勝的法寶，他相信用戶實際上也是這樣考慮的。

袁先生雖然按照自己的想法做出了決策，但是仍然表示聽一聽下級人員和專家顧問的意見對自己是有益的。

1.根據案例提供的資料，你認為：A農機公司現在農業機械產品市場是屬于

A.開發期B.成長期C.成熟期D.衰退期

2.袁先生最終決定，不開發新的農機產品進入市場，其主要原因是：

A.投資與成本問題B.開發期過長C.A+BD.經銷人員的建議價值不高

3.從袁先生在處理決策問題的手段和措施看，其領導風格是屬于

A.專制權威式B.開明權威式C.群體參與式D.中間式

4.從袁先生的最終決策以及管理的信條看，他是屬于

A.生產觀念B.產品觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念

5.袁先生的最終決策結果，最有可能的是：

A.老產品繼續保持市場優勢，市場占有率和業務增長率進一步擴大

B.業務增長率擴大，市場占有率下降