2017管理學(xué)考研：手表定律

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手表定律內(nèi)容：擁有兩塊以上的手表并不能幫人更準(zhǔn)確的判斷時間，反而會制造混亂，讓看表的人失去對時間的判斷，這就是著名的手表定律。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價值觀念，否則那個人的行為將陷于混亂。

寓言故事：森林里生活著一群猴子，每天太陽升起的時候它們外出覓食，太陽落山的時候回去休息，日子過得平淡而幸福。一名游客穿越森林，把手表落在了樹下的巖石上，被猴子猛可拾到了。聰明的猛可很快就搞清了手表的用途，于是，猛可成了整個猴群的明星，每只猴子都向猛可請教確切的時間，整個猴群的作息時間也由猛可來規(guī)劃。猛可逐漸建立起威望，當(dāng)上了猴王。做了猴王的猛可認(rèn)為是手表給自己帶來了好運(yùn)，于是它每天在森林里尋找，希望能夠拾到更多的表。功夫不負(fù)有心人，猛可又擁有了第二塊、第三塊表。但出乎猛可的意料，得到了三塊手表的猛可有了新的麻煩，因?yàn)槊繅K手表的時間顯示的都不相同，猛可不能確定哪塊手表上顯示的時間是正確的。群猴也發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)有猴子來問時間時，猛可總是支支吾吾回答不上來。猛可的威望大降，整個猴群的作息時間也變得一塌糊涂。只有一塊手表，可以知道時間;擁有兩塊或兩塊以上的手表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間，反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。這就是著名的手表定律。

手表定律帶給我們一種非常直觀的啟發(fā)：

1、對于任何一件事情，不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)，否則將使這個企業(yè)無所適從。

2、對于一個人不能同時選擇兩種不同的價值觀，否則，他的行為將陷于混。

3、一個人不能由兩個以上的人來指揮，否則將使這個人無所適從。

4、而對于一個企業(yè)，更是不能同時采用兩種不同的管理方法，否則將使這個企業(yè)無法發(fā)展。

在這方面美國在線與時代華納的合并就是一個典型的失敗案例。美國在線是一個年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)操作靈活、決策迅速，要求一切為快速搶占市場的目標(biāo)服。而時代華納在長期的發(fā)展過程中建立起強(qiáng)調(diào)誠信之道和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。兩家企業(yè)合并后，企業(yè)高級管理層并沒有很好地解決兩種價值標(biāo)準(zhǔn)的沖突，導(dǎo)致員工完全搞不清企業(yè)未來的發(fā)展方向。最終，時代華納與美國在線的“世紀(jì)聯(lián)姻”以失敗告終。這也充分說明，要搞清楚時間，一塊走時準(zhǔn)確的表就已足夠。