1月5日就是2013年研究生入學考試的時間了。記者調查發現,由于擔心考點附近賓館難訂,島城不少考生選擇訂房中介訂房,然而本想省心的考生卻接連遭遇賓館距離考點遠、房間質量較差、訂金難退的尷尬。
男女被安排在一個房間
“別的同學都在自習室忙著考研沖刺,我卻為了考試住宿的事耽誤時間,早知道這樣我就自己找住處了。”青島大學大四女生小陳向本報熱線96663反映。小陳說,為了省心,她和宿舍所有考研的舍友都選擇了通過訂房中介來預訂考點附近的賓館。
1月1日上午,小陳的賓館終于安排下來,結果一打聽才發現與其同住的竟是一名男生。“這不是開玩笑嗎。”氣憤的小陳急忙向代理反映此事 ,得知竟然是代理在登記小陳信息時不小心將性別弄錯。經過反復的協調,1月3日上午,小陳終于換到一間與女生同住的房間。“本來是為了省心,結果不光沒省心反而鬧心的不得了。”小陳郁悶地說。
不少考生在中介訂房
記者在島城幾所高校調查發現,隨著考研的日益臨近,專門為考生辦理賓館預訂的中介機構活躍起來,一些中介機構在學校的每個學院都招聘了一些學生代理,幫著機構宣傳。
“從2012年11月底距離考研還有一個多月的時候就已經開始大量宣傳了,尤其是遍布在我們周圍的代理,把考研訂房說得非常難,而中介長期和賓館合作可以以優惠的價格訂到賓館,搞的大伙都人心惶惶的。”青島大學文學院大四學生小鄒告訴記者,他們班有將近20個人報名了研究生考試,通過訂房中介訂房的有十四五個,占到一多半。
交錢容易想退費卻難
與考研訂房機構生意火爆相比,考生的投訴和抱怨也是接連不斷。多名考生告訴記者,訂房機構當時在宣傳時最先強調的就是住在考點附近,可以直接走著去考場。記者在考研小助手訂房網站上也看到承諾在考點附近幫考生找到最合適的住處,原則上距離考點步行15分鐘。
“我在海大嶗山校區考試,結果中介給我安排到了海爾路上,賓館到考點有將近6公里,要是碰上交通擁堵的話打車過去也得二十分鐘,這樣的話我還不如直接從我們學校過去呢。”青島科技大學的小劉向本報熱線反映道。與小劉的遭遇類似,青島大學的張同學的考點在青島二中,而她的賓館則被中介安排到了山東頭一家賓館。
除了賓館遠離考點的問題 ,還有考生反映所訂賓館質量差,根本達不到宣傳的標準,更對不起交的訂金。“我們是按照一個床位一天110元交的訂金,中介承諾說可以多退少補。”考生小張告訴記者,但他發現中介給他安排的那家賓館實際價格比他交的錢要低 ,向中介反映希望能退還差價,結果對方找出考試期間都會漲價等理由拒絕了小張的要求。
“交錢容易,想退費就難了。”山東科技大學黃島校區的黃同學(化名)看到賓館實際價格比他交的錢低,就想找“小小狼”訂房機構退錢,結果找校園代理溝通了半天,對方稱要扣費100元后才給辦理退費手續。而青島大學的王同學通過“考研小助手”訂房,發現對方訂的房間并不比自己學校到考點距離近,要求退還訂金,結果也沒能如愿。
宣傳單可當維權證據
難道考研時,房間真的像這些機構宣傳的這樣難訂嗎?1月3日上午,距離考研還剩2天,記者擬在青島理工大學參加考研,結果在網上搜索發現,距離理工大學3公里以內有大量的賓館提供住宿。
對于考生在訂房中介機構遇到的維權問題 ,記者咨詢了山東博論律師事務所的郝興利律師。郝律師表示,考研訂房中介跟學生之間雖然沒有書面協議,但學生手中的收據可作為雙方事實關系的憑證,而這些機構當時的宣傳單和網站的宣傳內容也屬于書面承諾內容,訂房機構要履行其中的內容。如果機構有違約,學生可以此為證據來維權。
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