全額退款口說(shuō)無(wú)憑 考研房預(yù)訂費(fèi)打水漂

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1月5日到6日，研究生招生考試正式舉行，在考點(diǎn)附近租“考點(diǎn)房”現(xiàn)在成了不少考生的選擇。一個(gè)多月前，來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)院的底同學(xué)等人通過(guò)一家名為“考研之家”的中介機(jī)構(gòu)，以 120元/間的價(jià)錢預(yù)訂了“考點(diǎn)房”，中介方口頭承諾屆時(shí)不住可以退訂，房款全額退回。底同學(xué)等人在考點(diǎn)公布后，發(fā)現(xiàn)不需租房，然而直到現(xiàn)在討要房款依舊無(wú)果，“考研之家”的網(wǎng)站無(wú)法打開，代理人也聯(lián)系不上。多名同學(xué)近2000多元預(yù)訂款，就這樣打了水漂。

口頭承諾全額退款

來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)院的底同學(xué)講述，研究生考試一個(gè)月前，她和“研友”們?cè)谧粤?xí)室看到了一家名為“研友之家”的中介機(jī)構(gòu)的小廣告。廣告上留有其網(wǎng)址，在其網(wǎng)站上列出了“考點(diǎn)房”的訂房類型、離考點(diǎn)距離等內(nèi)容。

底同學(xué)等人隨后向“研友之家”石家莊總代理了解情況。對(duì)方表示，“考點(diǎn)房”每間房?jī)r(jià)在80元至130元之間不等，考點(diǎn)公布前先按每人120元/間的標(biāo)準(zhǔn)全額收取，考研結(jié)束后根據(jù)實(shí)際價(jià)格多退少補(bǔ)。如果發(fā)現(xiàn)不需租房，可以選擇退訂，沒(méi)有入住的話會(huì)將房費(fèi)全額退還。

“考研一共兩天，我交了240元。當(dāng)時(shí)覺(jué)得反正承諾不住也會(huì)退錢，沒(méi)猶豫就交了。”底同學(xué)說(shuō)，交完錢后對(duì)方開具了一張收據(jù)，雙方?jīng)]有簽訂任何書面協(xié)議。

中介機(jī)構(gòu)“失蹤”？

2012年12月31日，考研考點(diǎn)公布，底同學(xué)和幾個(gè)預(yù)訂了“考點(diǎn)房”的“研友”分在27中，離學(xué)校非常近。她立刻聯(lián)系退訂，該中介機(jī)構(gòu)給予的答復(fù)是考研結(jié)束后統(tǒng)一退款。誰(shuí)知等考完試后他們?cè)俾?lián)系對(duì)方時(shí)，電話已經(jīng)打不通了。

底同學(xué)事后了解到，考點(diǎn)公布到考試的一周內(nèi)，還有幾名也交了全款的同學(xué)一直在催促“研友之家”退款，最終得到了一半退款。

底同學(xué)稱，該校一位大三同學(xué)曾負(fù)責(zé)“研友之家”的工作，事后大家找到這名同學(xué)詢問(wèn)時(shí)，對(duì)方稱也聯(lián)系不上這個(gè)“石家莊區(qū)總代理”，自己打工的酬勞也沒(méi)要回。“他也只負(fù)責(zé)發(fā)發(fā)短信，通知大家交錢之類的，錢也沒(méi)經(jīng)他的手。我們真不知道該找誰(shuí)了！”

底同學(xué)稱，她和“研友”們統(tǒng)計(jì)了一下，大家一共有2000多元預(yù)訂款打了水漂。除經(jīng)濟(jì)學(xué)院外，師大、科大等高校也有200多名學(xué)生曾通過(guò)“研友之家”中介機(jī)構(gòu)訂房，但目前基本都沒(méi)有討回承諾的全額退款。

記者登錄底同學(xué)提供的“研友之家”訂房網(wǎng)站(www.ik580.com)發(fā)現(xiàn)，頁(yè)面上只有一張寫有“愛(ài)考我?guī)湍?考試訂房系統(tǒng)”的圖片，圖片上有一行字提示“系統(tǒng)已關(guān)閉”。而房費(fèi)收據(jù)上的陳姓收款人的手機(jī)號(hào)，撥打時(shí)也已是空號(hào)。

提醒

在此提醒同學(xué)們，口頭承諾無(wú)法成為維權(quán)依據(jù)，雙方達(dá)成的協(xié)議如果沒(méi)有書面材料，一旦出現(xiàn)糾紛甚至上當(dāng)受騙，維權(quán)將非常困難。涉及財(cái)物等重要協(xié)議，一定要留下可靠證據(jù)。