他是“90后”,又是北京大學碩士生,最近因為賣米粉“火”了。他到底怎么想的?記者分別在4月18日、25日,兩次以志愿者身份走進他和同伴開辦的伏牛堂,力圖結合所見所聞的每個細節,給讀者還原一個真實的張天一。
在賣米粉中找到自己
4月18日早晨8時,記者第一次走進伏牛堂,張天一和他的小伙伴已經“就位”。張天一在煮米粉,同伴柳嘯在剝雞蛋,周全在炒牛肉。記者提出當志愿者,被派給的任務是“給每碗米粉蓋蓋兒”。“就像這樣一拍,是不是很爽?”張天一演示了一遍。
對開米粉店,張天一醞釀了很久。本科時他曾開餃子館,且已開了第三家。“我當時的目標是擠進世界五百強。”張天一說。但開店之后,他意識到自己年輕氣盛、急于求成,畢業后選擇了讀研來沉淀自己。3年法學研究讓他想通了一件事:如果一畢業就成為律師、公務員,就不會對社會有深刻認識,也不能更好地為人民服務。走向社會,他需要修行。
“有的大學生逐夢者,以為投行證券、機關部委、出國留洋、奢侈品豪車是自己的夢想。我寧愿去佩服那個大學畢業不顧周遭人異樣的眼神,按自己的意愿開小餐館創業的男孩。同樣是螺絲釘,我至少覺得那個踏實牢靠。”張天一說。累了一天,無論多晚,他在睡前都留出時間“三省”。不到一個月,張天一理解了垃圾清潔工的辛苦,賣菜師傅的堅忍,以及媒體記者的拼命。賣米粉,不是簡單地為掙錢,也不是單純追求創業成功,“我希望在這個過程中找到自己。”
新點子不是用來炒作,而要落實
伏牛堂原來一天可以賣出400份米粉,收入近萬元。以這樣的速度,張天一他們不僅可以掙回本金,更可以“發大財”。但這也讓他們失去了想經營的生活方式,失去了提供一碗正宗常德牛肉米粉的心情,失去了堅持理念的精力。考慮到37平方米的店面、14個座位、4名員工、3個電鍋、1萬瓦以內的電壓,4名合伙人決定每天限量120碗。
對此,許多慕名而來的顧客不解。張天一說:“創業圈最不缺點子,缺的是把點子變成現實的執行力。”
第一次當志愿者時,雖然已開始實施限量120碗,但記者得不時跟顧客解釋米粉如何預訂、垃圾如何分類。4月25日,記者再次走進伏牛堂,發現門口掛著“告顧客書”的牌子,解釋米粉售罄的原因;擂茶已提前分好放入每個杯子中;垃圾分類不用再重復,顧客不明白時會有人主動指點……“是不是覺得我們的管理開始‘in order’(有序)了?”張天一笑著說。 每天閑暇時,張天一會看大眾點評網,“我也要走群眾路線”。他不僅總結工作中的不足,還在顧客意見的基礎上創新。在他看來,現在“落實”的任務,比創業之初吃遍常德米粉店,用小秤一勺一勺地稱量配料分量時更艱巨。“不忘初心,方得始終”,他說,開創一個“老字號”容易,配套的標準化管理也不難,但落實創意、堅守品質實屬不易。
不為感動中國,只為感動自己
有人說,伏牛堂的米粉吃起來有種“舌尖上的中國”的意境;也有人說,在這兒吃出了“淡淡的鄉愁”。但沒有人看到張天一和同伴因搬運貨物胳膊上暴起的青筋,沒有人看到他們因洗抹布日益粗糙的雙手,沒有人看到他們曾經為了正宗的味道度過的那些不眠夜。
“每名大學生在創業時,既想堅持夢想,又渴望快速成功。”張天一說,調和這種矛盾的根本方法就是堅持夢想,踏實做好每件事,讓名利成為附屬品。“我不希望被貼上北大碩士的標簽,我就是一個賣米粉的。”
“當大家吃到伏牛堂的米粉時,閉上眼睛‘啊’一聲,像喝到一口陳年老釀那樣享受,就吃到了我們想要的味道。”張天一說,即使以后一天賣50碗,只要在北京“漂著”的湖南老鄉能在這里尋根,沒去過湖南的人能吃出湖南的味道,就是他們追求的味道。
張天一說,伏牛堂就如同自己的孩子,舍不得放手,“以后誰請我上節目,我都不去了,我再也不離開它了。”柳嘯住在魏公村,為了節省時間,寧愿一路小跑換乘兩次公共交通到達店里。為了采購到最新鮮的食材,每天鮮肉市場沒開門,周全就去門口等著。這幾名“90后”,不為感動中國,只為用自己的方式證明自己。
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