李丹霞,30歲,廣西大學應用數學碩士研究生,李宗仁,32歲,吉林大學經濟法學本科生。2014年6月份,各大媒體爭相報道過碩士夫妻辭高薪工作回家鄉賣燒雞的事情,當時網上各種祝福和支持,更多的是質疑,他們創業是否成功呢?時隔近一年,據聽說他們已經在洛陽市西工區行署路開起了第二家老李燒雞店,近日我們在行署路店又見到了這小兩口。
提起這大半年來的成績,店主李丹霞臉上露出開心的笑,分店又開了一家,銷售業績
翻了幾翻,老李燒雞的品牌已經向河南,全國滲透。
小兩口覺得幸福的是,不斷有朋友過來鼓勵他們,“都是以前創業的前輩,特別鼓勵我們,說創業第一年,甚至前幾年都會比較苦,但是,一定要堅持下去,因為這個奮斗歷程是彌足珍貴的,比財富更重要。也有不少朋友看到報道后對他們很好奇,說還是賣燒雞賺錢多,要不咋高薪工作都不要了呢?其實不是這樣的,我們是想把燒雞,把餐飲行業做成自己的傳承,目前咱們國家的餐飲行業其實還處于起步狀態。據數據顯示,2014年全國餐飲收入27860億元,同比增長9.7%,比2013年增長加快0.7個百分點。這個增長是好事,但是從這個數據我們也可以看出,我國人口按13.6億來計算,人均消費多少?人均年消費2048元,而美國在2002年餐飲年人均消費已達2000美元,這么一比較,不難看出,我們國家的餐飲行業其實還有很大的增長空間。”
餐飲業有這么一句話:金杯、銀杯、不如口碑。在小兩口看來,餐飲行業人情味很重要,顧客在店里吃到了特色菜品,感受到了特色服務,就會成為他的義務宣傳員。李宗仁也希望把小店的口碑做上去,“比如說好評方面,我們在大眾點評的好評率一度達到100%全五分好評,不僅如此,淘寶店的好評率也在同行業中遙遙領先。比如說顧客有拍到,我們的店員攙扶老人家上下臺階,這個我們也是后來才看到的,是從網上看到的圖片。然后就定為我們店里的一項傳統來繼承和發揚了。比如服務方面會效仿銀行,店里搭配免費薄荷糖,沙發等,以后還會增加飲水機等服務設施,雖然是小店,我們也希望在服務方面做出自己的特色。”說起這些,李宗仁眼睛里就滿是興奮。
此外,小兩口認為餐飲還有一條至關重要,產品質量和店家信譽。他們說會一如既往的堅持不加任何香精、色素和防腐劑,為老百姓提供放心的特色食品。另外就是童叟無欺,“這也是父母的經營理念,在我們店里會經常看到小孩子過來買燒雞,他們的父母完全不擔心,而且,凡是小朋友過來,還經常會有雞肝、雞爪、薄荷糖等小禮品贈送。”
傳統餐飲行業比較重視的是店面銷售,傳單、條幅等店面宣傳,而這小兩口卻把重點放在了網上,開了老李燒雞淘寶店,注冊了新浪微博并通過了大V認證,開通了微信公眾平臺,建立了老李燒雞美食討論群,忙得不亦樂乎。
另外呢,李丹霞也談了老李燒雞存在的不足之處,比如春節前夕,應允顧客春節期間不休息,照常供應,但是今年春節銷量預估錯誤,人員不足,導致初三初四,洛陽八號店,行署路店,新安店相繼斷貨,洛陽兩個店只能關門打烊一周,以保證總店的貨品供應。這就是經驗積累不足造成的失誤,不過對于這一點,李丹霞說他們馬上恢復正常營業的時候,會在公眾平臺上以及新浪微博上公開致歉。
說起未來發展,李宗仁笑著說,展望5年后,我們希望做成一個養殖、宰殺、銷售一條龍基地 ,10年后可以把咱新安美食開遍全國。
對于現在比較火的大學生創業,李丹霞也談了自己的看法,“依然希望大家創業要量力而行,看準項目,不怕吃苦,不忘初心,堅持夢想。”
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