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一、考試基本要求及適用范圍概述
本《管理學》考試大綱適用于中國醫藥工業研究總院藥學(社會與管理藥學)專業的碩士研究生入學考試。
管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。主要內容包括六大部分:管理導論、綜合的管理問題、計劃、組織、領導、控制。
二、考試形式
碩士研究生入學管理學原理考試為閉卷,筆試。專業基礎綜合(本專業為“藥學綜合”和“管理學原理”)考試時間為180分鐘,合計滿分為300分。本部分“管理學原理”試卷滿分為150分。
試卷結構(題型):名詞解釋、簡答題、問答題、案例分析題。
三、考試內容
1.管理與組織導論
考試內容
1)管理者的概念、職能、模型、技能以及價值與意義
2)管理者工作的變化
3)學習管理的意義
考試要求
1)解釋管理者為什么對組織很重要
2)闡述誰是管理者以及管理者在哪里工作
3)描述管理者的職能、角色和技能
4)描述重新塑造和重新定義管理者工作的因素
5)了解學習管理的價值所在
2.管理史
考試內容
1)早期管理事例
2)古典方法的內容及運用
3)行為方法的內容及運用
4)定量方法的內容及運用
5)當代方法的內容及運用
考試要求
1)理解早期管理事例
2)解釋古典管理各種理論
3)討論組織行為學方法的發展和運用
4)描述管理的定量方法
5)了解當代管理方法中的各種理論
3.組織文化與環境
考試內容
1)管理萬能論與管理象征論
2)外部環境
3)組織文化
考試要求
1)掌握管理萬能論與管理象征論
2)理解管理者在當今的外部環境中面臨的約束和挑戰
3)掌握組織文化的特征、概念和形成以及表現形式
4.組織工作
考試內容
1)組織的概念及理論發展
2)組織結構設計
3)組織結構運行
4)全球性組織
考試要求
1)掌握組織的概念及理論發展
2)掌握組織結構設計相關知識
3)熟悉組織結構運行
4)了解對待全球經營的不同態度及組織邁向全球時使用的結構與技巧
5.人員多樣性管理
考試內容
1)員工多樣性
2)全球勞動力隊伍
3)員工多樣性的類型
4)管理者因此面臨的挑戰及創新舉措
考試要求
1)掌握員工多樣性定義并解釋多樣性管理的重要性
2)掌握員工多樣性類型
3)描述勞動力隊伍現狀
4)熟悉管理者因此面臨的挑戰及創新舉措
6.社會責任與道德規范管理
考試內容
1)社會責任
2)綠色管理與可持續性
3)管理者和有道德的行為
4)鼓勵有道德的行為
5)當代社會責任與道德事項
考試要求
1)了解有社會責任感意味著什么以及有哪些因素影響該決定
2)解釋綠色管理以及組織如何實現綠色管理
3)討論哪些因素可以影響有道德或不道德的行為
4)了解管理者在鼓勵有道德的行為方面發揮的作用
5)討論當代的一些社會責任和道德事項
7.變革和創新管理
考試內容
1)變革過程
2)組織變革的類型
3)管理變革阻力
4)當代變革管理事項
5)激發創新
考試要求
1)熟悉各種關于變革過程的觀點;
2)了解劃分組織變革的類型;
3)解釋如何管理變革阻力;
4)討論當代的一些變革管理事項;
5)掌握用以激發創新的技巧;
8.決策管理
考試內容
1)決策制定過程
2)制定決策
3)決策和決策制定條件的類型
4)決策風格
考試要求
1)掌握決策制定過程中的八個步驟
2)掌握管理者制定決策的四種方法
3)熟悉劃分決策和決策條件
4)熟悉不同決策風格并了解各種偏見如何影響決策
5)識別有效的決策技巧
9.計劃的基礎
考試內容
1)計劃的含義和原因
2)目標和方案
3)設定目標和制定方案
4)當代的計劃事項
考試要求
1)掌握定義計劃的本質和目的
2)掌握劃分組織可能具有的目標類型以及組織使用的方案。
3)熟悉比較目標設定和計劃的各種方法
4)能夠討論當代的一些計劃事項
10.戰略管理
考試內容
1)戰略管理
2)戰略管理過程
3)企業戰略
4)競爭戰略
5)當代的戰略管理事項
考試要求
1)掌握戰略管理的定義并解釋它為何重要
2)能夠解釋管理者在戰略管理過程的六個步驟中需要做什么
3)描述企業戰略的三種類型
4)能夠描述競爭優勢以及組織為獲得競爭優勢而采用的競爭戰略
5)能夠討論當代的一些戰略管理事項
11.計劃工具和技術
考試內容
1)環境評估技術
2)資源配置技術
3)當今的計劃技術
考試要求
1)了解三種環境評估技術
2)了解四種資源配置技術
3)了解兩種適應當即動態復雜環境的計劃技術
12.基本的組織設計
考試內容
1)設計組織結構
2)機械式和有機式結構
3)影響組織結構選擇的權變因素
4)傳統的組織設計
考試要求
1)比較組織設計的六項關鍵要素
2)比較機械式結構和有機式結構
3)討論與各種組織設計模型相關的權變因素
4)描述傳統的組織設計
13.適應能力強的組織設計
考試內容
1)當代的組織設計
2)為獲得協作而組織
3)靈活的工作安排
4)靈活就業的員工隊伍
5)當今的組織設計挑戰
考試要求
1)可以描述當代的組織設計
2)就公司如何進行組織以獲得協助進行討論
3)可以解釋組織采用的靈活工作安排
4)能夠討論與靈活就業的員工隊伍相關的各種組織事項
5)可以描述當今的組織設計面臨的挑戰
14.團隊管理
考試內容
1)群體和群體發展
2)工作群體的績效和滿意度
3)把群體轉變為有效團隊
4)團隊管理面臨的挑戰
考試要求
1)了解群體及群體發展的不同階段的定義
2)能夠描述決定群體績效和滿意度的主要因素
3)定義團隊及對團隊績效產生影響的最佳實踐
4)能夠討論當代的一些團隊管理事項
15.理解個體行為
考試內容
1)組織行為學的重點和目標
2)態度和工作績效
3)人格
4)知覺
5)學習
6)當代的組織行為事項
考試要求
1)確定組織內在個體行為的重點和目標
2)解釋態度在工作績效中扮演的角色
3)描述各種不同的人格理論
4)描述知覺以及對它產生影響的因素
5)討論學習理論以及它們與行為塑造的關聯
6)討論當代的一些組織行為事項
16.管理者與溝通
考試內容
1)溝通的本質與智能
2)人際溝通的方式
3)有效的人際溝通
4)組織溝通
5)信息技術和溝通
6)當今組織中的溝通問題
考試要求
1)定義溝通的本質和功能
2)比較各種人際溝通方式
3)確定有效人際溝通的障礙以及如何克服它們
4)解釋溝通如何在組織中最有效地傳達
5)描述技術如何影響溝通和組織
6)討論當代的一些溝通事項
17.激勵員工
考試內容
1)什么是動機
2)早期的動機理論
3)當代的動機理論
4)當代激勵問題
考試要求
1)能解釋動機的定義
2)可以比較早期的動機理論
3)可以比較當代的動機理論
4)可以討論當代的激勵問題
18.作為領導者的管理者
考試內容
1)領導者及領導
2)早期的領導理論
3)領導權變理論
4)當代的領導觀
5)21世紀的領導事項
考試要求
1)掌握領導者和領導的定義
2)可以比較各種早期的領導理論
3)能夠描述三種主要的領導權變理論
4)理解當代的領導觀
5)可以討論當代對領導產生影響的事項
19.控制導論
考試內容:
1)控制的定義及意義
2)控制過程
3)對組織績效的控制
4)用來測量組織績效的工具
5)當代的控制事項
考試要求:
1)能夠解釋控制的性質和重要性
2)能夠描述控制過程的三個步驟
3)能夠解釋如何測量組織績效
4)可以描述用來測量組織績效的工具
5)可以討論當代的一些控制事項
20.運營管理
考試內容:
1)運營管理的角色
2)價值鏈管理的定義及意義
3)利用價值鏈管理來管理運營
4)當今的運營管理事項
考試要求:
1)可以解釋運營管理的作用
2)掌握定義價值鏈管理的性質和目的
3)可以描述如何實施價值鏈管理
4)能夠討論當今的一些運營管理事項
21.管理創業型企業
考試內容:
1)對創業的定義
2)創辦企業的前期準備和規劃事項
3)組織事項
4)領導事項
5)控制事項
考試要求:
1)了解創業的定義、意義、過程及企業家的任務
2)了解創辦企業需要的前期準備和規劃事項
3)了解企業存在的六種法律形式并了解組織事項包含的內容
4)了解企業家的性格特點、如何激勵員工以及在領導企業和員工團隊時扮演的角色
5)了解企業家面臨的獨特控制事項包括哪些內容
四、考試要求
試卷務必書寫清楚、符號和西文字母運用得當。答案必須寫在答題紙上,寫在試題紙上無效。
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