考研網 » 考試圖書 » 中等職業教育旅游.. » （教材）飯店服務禮儀 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

p>     本教材根據對飯店服務專業的學習需求和職業需求的調查，系統全面介紹了飯店服務禮儀相關知識，本教材適合作為中等職業學校酒店服務與管理及相關專業的教材，也可作為服務行業的培訓教材、自學用書和參考用書。

目錄

     本教材根據對專業的學習需求和職業需求的調查，設置了禮賓服務禮儀、前臺服務禮儀、客房服務禮儀、餐廳服務禮儀、電話服務禮儀、會議服務禮儀、休閑中心服務禮儀等七個單元共21項仿真情景。通過體現2l項仿真情景，學習者能夠認識到在酒店的不同部門、不同環境要采用的不同禮儀，領略飯店服務禮儀獨特的魅力，從而熱愛服務崗位、熱愛飯店事業，成為飯店禮儀的踐行者和傳播者；學會根據客人的需求和場合，提供不同的服務禮儀，不斷優化服務，提升服務品質，實現滿意、超值、驚喜的服務理念。 本教材適合作為中等職業學校酒店服務與管理及相關專業的教材，也可作為服務行業的培訓教材、自學用書和參考用書。

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
酒店服務禮儀（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	王冬琨　主..	清華大學出版社	￥38.00 ￥30.40	詳情
雪茄服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	榮曉坤，汪..	清華大學出版社	￥25.00 ￥20.00	詳情
（教材）調酒與服務	李戰生　主..	中國鐵道出版社	￥39.80 ￥29.90	詳情
植物生產與環境(附光盤種植專業中等職業教育國家規劃教材)	宋志偉　等..	高等教育出版社	￥30.10 ￥28.60	詳情
（教材）飯店服務禮儀	張素潔，代..	中國鐵道出版社	￥29.00 ￥23.70	詳情
導游基礎知識	人力資源和..	中國勞動社會保障..	￥29.00 ￥24.10	詳情
會議服務（中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材）	高永榮　主..	清華大學出版社	￥32.00 ￥22.20	詳情
導游基礎知識練習冊(旅游服務與管理專業中等職業教育國家..	劉偉　主編	高等教育出版社	￥16.80 ￥13.10	詳情
農產品貯藏加工(種植專業)/中等職業教育國家規劃教材	龔雙江　主..	高等教育出版社	￥12.80 ￥12.20	詳情
旅游概論(第4版中等職業學校旅游專業教學用書)	國家旅游局..	旅游教育出版社	￥15.00 ￥10.90	詳情
客房服務	陳麗敏　主..	重慶大學出版社	￥16.00 ￥12.00	詳情
中國飲食文化（中等職業教育旅游服務類專業教材）	趙建民　主..	中國輕工業出版社	￥26.00 ￥18.90	詳情
全國中等職業教育規劃教材──旅游服務禮儀	高艷紅，劉..	中央廣播電視大學..	￥18.50 ￥13.40	詳情
烹飪工藝美術（中等職業教育旅游服務類專業教材）	劉雪峰　等..	中國輕工業出版社	￥32.00 ￥24.00	詳情
食療保健膳食制作技術（中等職業教育旅游服務類專業教材）	錢峰，呂勝..	中國輕工業出版社	￥20.00 ￥15.60	詳情
烹飪原料初加工技術（中等職業教育旅游服務類專業教材）	翟昌偉，朱..	中國輕工業出版社	￥18.00 ￥15.80	詳情
（教材）中國旅游地理	陳波，史國..	中國鐵道出版社	￥36.00 ￥29.40	詳情
（教材）飯店服務心理與待客技巧	王立職　等..	中國鐵道出版社	￥32.00 ￥26.10	詳情
前廳客房服務與管理	廖建華 主..	大連出版社	￥28.00 ￥20.30	詳情
有限元法基本原理及應用	尹飛鴻　主..	高等教育出版社	￥27.60 ￥26.20	詳情
幼兒文學教學指導與實踐(中等職業學校幼兒教育專業教學用..	劉惠紅　主..	高等教育出版社	￥13.50 ￥10.50	詳情
幼師應用文寫作與訓練(中等職業學校幼兒教育專業教學用書)	謝韶暉　主..	高等教育出版社	￥14.10 ￥13.40	詳情
幼兒歌曲彈唱教程(中等職業學校幼兒教育專業教學用書)	李倩　主編	高等教育出版社	￥13.60 ￥13.60	詳情
模擬導游(附光盤旅游服務與管理專業第2版中等職業教育國家..	李如嘉　主..	高等教育出版社	￥21.20 ￥20.10	詳情
導游業務(附光盤旅游服務與管理專業中等職業教育國家規劃..	唐由慶　主..	高等教育出版社	￥23.10 ￥21.90	詳情