網(wǎng)絡營銷實訓教程
- 所屬分類：
中等職業(yè)教..
- 作者：
羅紹明 主編
- 出版社：
科學出版社
- ISBN：9787030281241
- 出版日期：2010-7-1
-
原價：
￥32.00元
現(xiàn)價：￥23.20元
圖書簡介
本書是根據(jù)中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標要求，結合職業(yè)學校學生的特點，以國家職業(yè)資格“電子商務師”中的電子商務員(國家職業(yè)資格四級)考證中網(wǎng)絡營銷方面的知識與技能要求為基礎編寫的。
本書的編排順序貼近企業(yè)實踐，可操作性強。本書依據(jù)電子商務員考證中對網(wǎng)絡營銷方面的技能要求設置有完備的實訓操作項目，包括電子郵箱的注冊與使用、搜索引擎的使用與登錄、網(wǎng)上購物操作、網(wǎng)上開店操作、網(wǎng)站域名的注冊操作、網(wǎng)絡即時通信工具的使用、博客營銷操作、郵件列表的訂閱與創(chuàng)建、網(wǎng)絡論壇信息的發(fā)布、網(wǎng)絡廣告的發(fā)布與交換。
本書可作為職業(yè)學校電子商務與市場營銷策劃專業(yè)的教學用書和電子商務員考證的輔導教材，也可作為在職網(wǎng)絡營銷人員崗位培訓的教材。
目錄
第1章 網(wǎng)絡營銷概述
1.1 網(wǎng)絡營銷概述
1.1.1 網(wǎng)絡營銷的概念
1.1.2 網(wǎng)絡營銷的內涵
1.1.3 網(wǎng)絡營銷的過程
1.2 網(wǎng)絡營銷理論
1.2.1 戰(zhàn)略營銷理論
1.2.2 直復營銷理論
1.2.3 柔性營銷理論
1.2.4 合作營銷理論
1.2.5 整合營銷理論
1.2.6 深度營銷理論
1.3 網(wǎng)絡營銷模式
1.3.1 網(wǎng)絡營銷業(yè)務模式
1.3.2 網(wǎng)絡營銷贏利模式
小結
實訓
練習
第2章 網(wǎng)絡調查設計
2.1 網(wǎng)絡調查概述
2.1.1 網(wǎng)絡調查
2.1.2 網(wǎng)絡調查的內容
2.1.3 網(wǎng)絡調查的程序
2.2 網(wǎng)絡調查設計
2.2.1 網(wǎng)絡調查的方法
2.2.2 網(wǎng)絡調查問卷的設計
2.2.3 網(wǎng)絡調查問卷設計示范
2.3 搜索引擎營銷
2.3.1 搜索引擎類型
2.3.2 搜索引擎查詢
2.3.3 搜索引擎營銷
小結
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第3章 網(wǎng)絡環(huán)境分析
3.1 網(wǎng)絡市場環(huán)境分析
3.1.1 網(wǎng)絡市場環(huán)境的內容
3.1.2 網(wǎng)絡宏觀環(huán)境分析
3.1.3 網(wǎng)絡微觀環(huán)境分析
3.2 網(wǎng)絡購買行為分析
3.2.1 網(wǎng)絡市場的特點
3.2.2 網(wǎng)絡消費需求的特征
3.2.3 網(wǎng)絡購買行為分析
3.3 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和計劃
3.3.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3.3.2 網(wǎng)絡營銷計劃制定
小結
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第4章 網(wǎng)絡目標營銷
4.1 網(wǎng)絡目標營銷概述
4.1.1 網(wǎng)絡目標營銷的概念
4.1.2 網(wǎng)上市場細分
4.1.3 網(wǎng)上目標市場
4.1.4 網(wǎng)上市場定位
4.2 定制營銷
4.2.1 定制營銷的特點
4.2.2 定制營銷決策
4.2.3 定制營銷實施的關鍵點
4.3 數(shù)據(jù)庫營銷
4.3.1 數(shù)據(jù)庫營銷的概念
4.3.2 數(shù)據(jù)庫營銷的作用
4.3.3 數(shù)據(jù)庫營銷的方式
4.3.4 數(shù)據(jù)庫營銷的運作
小結
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第5章 網(wǎng)站推廣策略
5.1 網(wǎng)站域名策略
5.1.1 域名的概念與命名
5.1.2 域名的設計與保護
5.1.3 網(wǎng)站域名策略
5.2 網(wǎng)站設計策略
5.2.1 網(wǎng)站形象設計
5.2.2 網(wǎng)站頁面設計
5.2.3 網(wǎng)站導航設計
5.2.4 網(wǎng)站信息設計
5.3 網(wǎng)站推廣策略
5.3.1 利用傳統(tǒng)媒體進行推廣
5.3.2 利用網(wǎng)絡媒體進行推廣
5.3.3 病毒性營銷策略
小結
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第6章 網(wǎng)絡產(chǎn)品策略
6.1 網(wǎng)絡產(chǎn)品概述
6.1.1 網(wǎng)絡產(chǎn)品的概念
6.1.2 網(wǎng)絡產(chǎn)品的特點
6.1.3 網(wǎng)絡產(chǎn)品的分類
6.2 網(wǎng)絡產(chǎn)品組合策略
6.2.1 網(wǎng)絡產(chǎn)品紕合的概念
6.2.2 網(wǎng)絡產(chǎn)品組合的決策
6.2.3 網(wǎng)絡產(chǎn)品組合策略
6.3 網(wǎng)絡品牌策略
6.3.1 網(wǎng)絡品牌概述
6.3.2 網(wǎng)絡品牌策略
小結
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第7章 網(wǎng)絡服務策略
7.1 網(wǎng)絡服務概述
7.1.1 網(wǎng)絡服務的功能
7.1.2 網(wǎng)絡服務的內容
7.1.3 網(wǎng)絡服務的手段
7.2網(wǎng)絡服務策略
7.2.1 網(wǎng)絡服務需求
7.2.2 網(wǎng)絡服務營銷組合(7P)
7.2.3 網(wǎng)絡服務策略
7.3 口碑營銷策略
7.3.1 口碑營銷的基本要素
7.3.2 口碑傳播的方法
7.3.3 口碑營銷的步驟
小結
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第8章 網(wǎng)絡定價策略
8.1 網(wǎng)絡定價概述
8.1.1 網(wǎng)絡定價的特點
8.1.2 影響網(wǎng)絡定價的因素
8.1.3 網(wǎng)絡產(chǎn)品定價程序
8.2 網(wǎng)絡定價策略
8.2.1 低價定價策略
8.2.2 免費價格策略
8.2.3 心理定價策略
8.2.4 差別定價策略
8.2.5 其他定價策略
小結
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第9章 網(wǎng)絡分銷策略
9.1 網(wǎng)絡分銷渠道概述
9.1.1 網(wǎng)絡分銷渠道的特點
9.1.2 網(wǎng)絡分銷渠道的模式
9.1.3 網(wǎng)絡分銷渠道的設計
9.2 網(wǎng)絡分銷渠道策略
9.2.1 網(wǎng)絡直接渠道策略
9.2.2 網(wǎng)絡間接渠道策略
9.3 網(wǎng)絡分銷物流配送
9.3.1 物流的概念與內容
9.3.2 配送的概念與運作
9.3.3 物流配送的運作
小結
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第10章 網(wǎng)絡促銷策略
10.1 網(wǎng)絡促銷概述
10.1.1 網(wǎng)絡促銷的特點
lO.1.2 網(wǎng)絡促銷的功能作用
10.1.3 網(wǎng)絡促銷組合及其選擇
10.1.4 網(wǎng)絡促銷的實施
10.2 網(wǎng)絡廣告策略
10.2.1 網(wǎng)絡廣告的概念
10.2.2 網(wǎng)絡廣告的分類
lO.2.3 網(wǎng)絡廣告的策劃
10.3 網(wǎng)絡公關策略
10.3.1 網(wǎng)絡公關的內涵
10.3.2 網(wǎng)絡公關的特征
10.3.3 網(wǎng)絡公關的傳播
10.3.4 網(wǎng)絡危機公關
10.4 網(wǎng)絡銷售促進策略
10.4.1 網(wǎng)絡銷售促進
10.4.2 網(wǎng)絡銷售促進策略
小結
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主要參考文獻
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