消費(fèi)心理學(xué)
- 所屬分類：
- 作者：
肖澗松，張志強(qiáng) 主編
- 出版社：
電子工業(yè)出版社
- ISBN：9787121099137
- 出版日期：2010-1-1
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原價(jià)：
￥23.50元
現(xiàn)價(jià)：￥17.60元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)按照中等職業(yè)教育以培養(yǎng)“中級(jí)技術(shù)工人，中級(jí)專門(mén)人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)基本概念、基本理論、經(jīng)典案例的解讀，全面、系統(tǒng)地闡述了消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)及其在商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的應(yīng)用。
本書(shū)將消費(fèi)心理學(xué)的基本理論與市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合，從心理學(xué)的角度揭示了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理、行為特點(diǎn)及其規(guī)律，注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性、應(yīng)用性，理論與案例相結(jié)合，圖文并茂。本書(shū)構(gòu)建了以知識(shí)要點(diǎn)、導(dǎo)入案例、實(shí)例鏈接、知識(shí)窗、問(wèn)題思考、練習(xí)與實(shí)訓(xùn)、名人名言的復(fù)合型教材模式，以適應(yīng)教師精講、學(xué)生參與、師生互動(dòng)、提高技能的新型教學(xué)理念和方法。
本書(shū)主要為中等職業(yè)教育或五年制高職教育商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生所使用，也可作為企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)教材和參考讀物。
目錄
第1章 消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論
1.1 消費(fèi)行為與消費(fèi)心理學(xué)研究的背景
1.2 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象、內(nèi)容與方法
1.3 研究消費(fèi)心理學(xué)的意義
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第2章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
2.1 消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程
2.2 消費(fèi)者的情感過(guò)程
2.3 消費(fèi)者的意志過(guò)程
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第3章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
3.1 個(gè)性概述
3.2 消費(fèi)者的氣質(zhì)與購(gòu)買(mǎi)行為
3.3 消費(fèi)者的性格與購(gòu)買(mǎi)行為
3.4 消費(fèi)者的能力與購(gòu)買(mǎi)行為
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第4章 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)
4.1 消費(fèi)者需求理論
4.2 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策
4.3 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第5章 消費(fèi)群體與消費(fèi)心理
5.1 消費(fèi)群體概述
5.2 不同消費(fèi)群體的心理分析
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第6章 商品名稱、品牌、包裝、開(kāi)發(fā)與消費(fèi)者心理
6.1 商品名稱與消費(fèi)心理
6.2 品牌與消費(fèi)心理
6.3 包裝與消費(fèi)心理
6.4 商品開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第7章 商品價(jià)格與消費(fèi)者心理
7.1 商品價(jià)格
7.2 消費(fèi)者的價(jià)格心理
7.3 商品定價(jià)的心理策略
7.4 商品調(diào)價(jià)的心理策略
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第8章 商業(yè)廣告與消費(fèi)者心理
8.1 商業(yè)廣告概述
8.2 廣告設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
8.3 廣告媒體選擇與傳播策略
8.4 廣告心理效果測(cè)定
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第9章 營(yíng)銷溝通與消費(fèi)心理
9.1 營(yíng)銷溝通
9.2 銷售服務(wù)
9.3 營(yíng)銷關(guān)系與消費(fèi)心理
9.4 營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)心理
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
第10章 營(yíng)銷人員心理
10.1 營(yíng)銷人員的類型及其形成
10.2 營(yíng)銷人員的心理品質(zhì)
10.3 營(yíng)銷人員的心理培訓(xùn)
練習(xí)與實(shí)訓(xùn)
參考文獻(xiàn)
