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圖書簡介

　　本書由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫，供中等職業(yè)技術(shù)學校金融事務(wù)專業(yè)使用。主要內(nèi)容包括：綜合柜員基本知識、臨柜崗位訓練、聯(lián)行崗位訓練、交換崗位訓練、管庫崗位訓練、督察崗位訓練等。
　　本書也可作為職業(yè)培訓用書。
　　本書由王汝梅主編，田雪潔、張建華、劉雄英、張菲菲參編；陳琰審稿。
目錄
單元一　銀行綜合柜員基礎(chǔ)知識　
　課題1　綜合柜員制簡介　
　課題2　加強服務(wù)意識和法律意識　
單元二　臨柜崗位訓練　
　課題1　簽到　
　課題2　出庫　
　課題3　日間操作　
　課題4　日終平賬　
　課題5　簽退　
單元三　非臨柜崗位訓練　
　課題1　聯(lián)行崗位訓練　
　課題2　交換崗位訓練　
　課題3　管庫崗位訓練　
　課題4　督察崗位訓練　
實訓練習

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