會展信息管理（第二版）（高職精品會展）
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
金蓓 編著
- 出版社：
東北財經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787565409097
- 出版日期：2012-8-1
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原價：
￥18.00元
現(xiàn)價：￥13.10元
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圖書簡介
《會展信息管理(會展專業(yè)第2版21世紀(jì)高職高專精品教材)》由金蓓編著，按照會展項目管理過程中的主要環(huán)節(jié)來介紹其信息化的建設(shè)和使用，同時對會展現(xiàn)場、會展場館、客戶關(guān)系管理與系統(tǒng)安全幾個主要模塊做了重點介紹。
本書在每一章都附有相關(guān)的實訓(xùn)題目，用于指導(dǎo)教學(xué)實踐，并附有大量案例供讀者參考，內(nèi)容突出基礎(chǔ)性和實踐性，可作為高等院校會展管理相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，也可作為相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)參考用書。
目錄
《會展信息管理(會展專業(yè)第2版21世紀(jì)高職高專精品教材)》由金蓓編著，按照會展項目管理過程中的主要環(huán)節(jié)來介紹其信息化的建設(shè)和使用，同時對會展現(xiàn)場、會展場館、客戶關(guān)系管理與系統(tǒng)安全幾個主要模塊做了重點介紹。 本書在每一章都附有相關(guān)的實訓(xùn)題目，用于指導(dǎo)教學(xué)實踐，并附有大量案例供讀者參考，內(nèi)容突出基礎(chǔ)性和實踐性，可作為高等院校會展管理相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，也可作為相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)參考用書。
第1章 會展信息管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 管理信息系統(tǒng)
1.2 會展信息
1.3 會展信息管理
1.4 會展信息管理的技術(shù)基礎(chǔ)
1.5 本章實訓(xùn)
第2章 會展項目策劃信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 會展項目策劃信息管理的主要內(nèi)容
2.2 會展策劃信息的收集
2.3 會展策劃信息的管理與應(yīng)用
2.4 本章實訓(xùn)
第3章 會展項目運營信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 會展項目運營信息管理的流程
3.2 會展項目運營信息化管理的主要內(nèi)容
3.3 會展項目運營信息化管理系統(tǒng)
3.4 本章實訓(xùn)
第4章 會展現(xiàn)場服務(wù)信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 會展現(xiàn)場信息化服務(wù)介紹
4.2 會展現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)
4.3 本章實訓(xùn)
第5章 會展場館信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 會展場館信息化建設(shè)的主要模塊與結(jié)構(gòu)
5.2 會展場館信息中心
5.3 展館客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
5.4 展館財務(wù)管理系統(tǒng)
5.5 展館服務(wù)管理系統(tǒng)
5.6 展館內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)
5.7 本章實訓(xùn)
第6章 CRM在會展行業(yè)中的應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 CRM概述
6.2 會展業(yè)CRM應(yīng)用
6.3 本章實訓(xùn)
第7章 會展管理信息系統(tǒng)設(shè)計與維護(hù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 會展管理信息系統(tǒng)設(shè)計流程
7.2 會展管理信息系統(tǒng)設(shè)計方法
7.3 會展管理信息系統(tǒng)用戶安全管理
7.4 會展管理信息系統(tǒng)運營維護(hù)
7.5 本章實訓(xùn)
