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圖書簡介

    楊玉榮等編著的《國際商務禮儀》包括國際禮儀概述、國際交往中的個人禮儀、涉外辦公室禮儀、國際交往中的日常交際禮儀、國際交往中的餐飲禮儀、涉外位次安排禮儀、涉外活動與商業儀式禮儀、外國習俗與禮儀、宗教禮儀共9部分內容，涵蓋了國際商務人員進行國際交往時需要的所有禮儀規則。全書按照職業教育新理念進行編寫，融入了大量的案例和故事，因此可讀性和趣味性都很強。 《國際商務禮儀》既可以作為高職高專院校涉外類專業的教材，也可以作為涉外人員的自學工具書。

目錄

1　國際禮儀概述
　1.1　國際禮儀
　　1.1.1　國際禮儀簡介
　　1.1.2　國際禮儀與其他禮儀的差別
　　1.1.3　學習國際禮儀的意義
　　1.1.4　如何學習國際禮儀
　　1.1.5　運用國際禮儀的基本規則
　1.2　國際慣例
　　1.2.1　國際慣例概述
　　1.2.2　遵守國際慣例的原因　
　　1.2.3　如何更好地遵守國際慣例
　1.3　人鄉隨俗
　　1.3.1　入鄉隨俗和遵守國際慣例的關系
　　1.3.2　如何做好入鄉隨俗
　情境模擬及自測題
2　國際交往中的個人禮儀
　2.1　儀容禮儀
　　2.1.1　儀容衛生禮儀
　　2.1.2　發型禮儀
　　2.1.3　化妝禮儀
　2.2　儀表禮儀
　　2.2.1　著裝禮儀
　　2.2.2　首飾與配飾禮儀
　2.3　儀態禮儀
　　2.3.1　站姿儀態
　　2.3.2　坐姿儀態
　　2.3.3　行姿儀態
　　2.3.4　蹲姿儀態
　　2.3.5　表情儀態
　　2.3.6　手勢禮儀
　　2.3.7　不合禮儀的不良舉止
　情境模擬及自測
3　涉外辦公室禮儀
　3.1　電話禮儀
　　3.1.1　打電話的禮儀
　　3.1.2　接電話的禮儀
　　3.1.3　打電話的注意事項
　3.2　辦公室禮儀
　　3.2.1　辦公環境禮儀
　　3.2.2　辦公場所的著裝禮儀
　　3.2.3　辦公場所的用餐禮儀
　　3.2.4　辦公場所的人際交往禮儀
　3.3　文書交往禮儀
　　3.3.1　文書禮儀概述
　　3.3.2　文書禮儀的特點
　　3.3.3　書信禮儀
　3.3.4　幾種商務信函的禮儀
　3.4　國際交往中的迎送禮儀
　　3.4.1　確定迎送規格并制訂迎送計劃
　　3.4.2　掌握抵達和離開的時間
　　3.4.3　陪車的禮儀
　　3.4.4　安排食宿
　情境模擬及自測題
4國際交往中的日常交際禮儀
　4.1　見面禮儀
　　4.1.1　稱呼禮儀
　　4.1.2　問候禮儀
　　4.1.3　介紹禮儀
　　4.1.4　握手禮儀
　　4.1.5　鞠霸日本1.權
　　4.1.6　拱手禮儀
　　4.1.7　合十禮
　　4.1.8　名片禮儀
　4.2　語言交際禮儀
　　4.2.1　恰當的言談態度
　　4.2.2　避免選擇不恰當的談話內容
　　4.2.3　選擇恰當的談話內容
　4.3　涉外饋贈禮儀
　　4.3.1　禮品挑選的原則
　　4.3.2　禮品贈送的禮儀
　　4.3.3　接受禮品的禮儀
　4.4　拜訪禮儀
　　4.4.1　宏觀上進行規范的出訪禮儀
　　4.4.2　微觀上進行規范的走訪禮儀
　情境模擬及自測
5　國際交往中的餐飲禮儀
　5.1　宴會形式選擇
　　5.1.1　宴請
　　5.1.2　招待會
　　5.1.3　茶話會
　　5.1.4　工作進餐
　　5.1.5　宴會的準備禮儀
　　5.1.6　宴會中主人的禮儀
　　5.1.7　赴宴的禮儀
　5.2　中餐宴會禮儀
　　5.2.1　中國古代餐飲禮儀
　　5.2.2　現代中餐禮儀
　5.3　西餐宴會禮儀
　　5.3.1　西餐餐具使用的文化
　　5.3.2　西餐中的飲酒文化
　　5.3.3　西餐宴會禮儀規范
　　5.3.4　刀與叉的使用
　5.4　宴會交際禮儀
　5.4.1　宴會舉止禮儀
　　5.4.2　宴會中的酒文化
　　5.4.3　宴會交流禮儀
　情境模擬及自測
6　涉外位次安排禮儀
　6.1　禮賓次序
　　6.1.1　禮賓次序概述
　　6.1.2　接待規格
　6.2　行路位次安排禮儀
　　6.2.1　平面行進位次禮儀
　　6.2.2　樓梯位次禮儀
　　6.2.3　出入房門位次禮儀
　　6.2.4　進出電梯位次禮儀
　6.3　會客與談判位次安排禮儀
　　6.3.1　會客位次安排禮儀
　　6.3.2　談判時的位次排列
　　6.3.3　小型會議
　　6.3.4　茶話會議
　6.4　宴會位次安排禮儀
　　6.4.1　桌次的安排
　　6.4.2　席次的安排
　6.5　乘車位次安排禮儀
　　6.5.1　司機身份不同的專車的乘坐位次
　　6.5.2　不同類型轎車專車的乘坐位次
　　6.5.3　其他專車的乘坐位次
　　6.5.4　其他情況的乘車禮儀
　　6.5.5　其他運輸工具的乘坐禮儀
　情境模擬及自測
7　涉外活動與商業儀式禮儀
　7.1　涉外談判禮儀
　　7.1.1　涉外談判的基本禮節
　　7.1.2　涉外談判的原則
　　7.1.3　涉夕P談判的辛乙儀技歹蠆
　　7.1.4　部分國家的談判禮儀特征
　7.2　涉外活動禮儀
　　7.2.1　迎賓與會見禮儀
　　7.2.2　陪同外賓禮儀
　　7.2.3　涉外日常交往中的禮儀
　7.3　商業儀式禮儀
　　7.3.1　開業典禮禮儀
　　7.3.2　剪彩儀式禮儀
　　7.3.3　慶典儀式禮儀
　　7.3.4　簽字儀式禮儀
　情境模擬及自測題
8　外國習俗與禮儀
　8.1　亞洲國家的習俗與禮儀
　　8.1.1　日本的習俗與禮儀
　　8.1.2　韓國的習俗與禮儀
　　8.1.3　泰國的習俗與禮儀
　　8.1.4　新加坡的習俗與禮儀
　8.2　歐洲國家的習俗與禮儀
　　8.2.1　俄羅斯的習俗與禮儀
　　8.2.2　德國的習俗與禮儀
　　8.2.3　法國的習俗與禮儀I
　　8.2.4　英國的習俗與禮儀
　8.3　美洲國家的習俗與禮儀
　　8.3.1　美國的習俗與禮儀
　　8.3.2　加拿大的習俗與禮儀
　　8.3.3　巴西的習俗與禮儀
　情境模擬及自測
9　宗教禮儀
　9.1　佛教
　　9.1.1　佛教的產生和發展
　　9.1.2　佛教的經典和教義
　　9.1.3　佛教的禮儀
　　9.1.4　佛教的主要節日
　　9.1.5　佛教的禁忌
　9.2　伊斯蘭教
　　9.2.1　伊斯蘭教的產生和發展
　　9.2.2　伊斯蘭教的經典和教義
　　9.2.3　伊斯蘭教的禮儀
　　9.2.4　伊斯蘭教的主要節日
　　9.2.5　伊斯蘭教的禁忌
　9.3　基督教
　　9.3.1　基督教的產生和發展
　　9.3.2　基督教的經典和教義
　　9.3.3　基督教的禮儀
　　9.3.4　基督教的主要節日
　　9.3.5　基督教的禁忌
　情境模擬及自測題
參考文獻

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