網(wǎng)店經(jīng)營與管理(王淑清)
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
王淑清 主編
- 出版社：
化學(xué)工業(yè)出版社
- ISBN：9787122115423
- 出版日期：2011-9-1
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原價(jià)：
￥33.00元
現(xiàn)價(jià)：￥25.10元
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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
圖書簡介
本書是一本任務(wù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)店經(jīng)營與管理教材。主要講述了網(wǎng)店經(jīng)營應(yīng)具備的素質(zhì)要求、前期準(zhǔn)備和條件、貨源的選擇、買賣流程的操作、網(wǎng)店安全、網(wǎng)店裝修、交易技巧、店鋪營銷等內(nèi)容。本書按照電子商務(wù)專業(yè)人才崗位能力需求編寫，以具體工作項(xiàng)目為載體，設(shè)計(jì)、組織課程內(nèi)容，形成以工作任務(wù)為中心、以技術(shù)實(shí)踐知識(shí)為焦點(diǎn)及以技術(shù)理論知識(shí)為背景的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的優(yōu)化重組。以網(wǎng)店經(jīng)營管理應(yīng)用為導(dǎo)向，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了設(shè)計(jì)，使獨(dú)立、離散的知識(shí)點(diǎn)得到有機(jī)串接，實(shí)現(xiàn)了學(xué)科課程向工作（任務(wù)）體系課程的跨越。
目錄
情景一 分析網(wǎng)店經(jīng)營者應(yīng)具備的素質(zhì)
任務(wù)1 網(wǎng)店經(jīng)營者的素質(zhì)要求
任務(wù)2 網(wǎng)店崗位設(shè)置及崗位要求
任務(wù)3 分析自己的能力素質(zhì)，找到適合的工作崗位
情景二 撰寫網(wǎng)上商店經(jīng)營情況調(diào)研報(bào)告
任務(wù)1 利用搜索引擎查找資料
任務(wù)2 整理資料，分析資料
任務(wù)3 撰寫調(diào)研報(bào)告
情景三 分析網(wǎng)店經(jīng)營者如何制訂管理方案
任務(wù)1 如何選擇網(wǎng)店經(jīng)營平臺(tái)
任務(wù)2 分析自己店鋪的盈利模式
任務(wù)3 網(wǎng)店的定位
情景四 建立自己的店鋪
任務(wù)1 開店前的物質(zhì)準(zhǔn)備
任務(wù)2 認(rèn)識(shí)不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)店交易規(guī)則
任務(wù)3 網(wǎng)上開店
情景五 開設(shè)店鋪時(shí)貨源的選擇
任務(wù)1 虛擬商品與實(shí)體商品的選擇
任務(wù)2 利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找供應(yīng)商
情景六 學(xué)習(xí)買賣流程操作
任務(wù)1 淘寶網(wǎng)上購物操作
任務(wù)2 淘寶網(wǎng)上訂單處理操作
任務(wù)3 在拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等平臺(tái)網(wǎng)上開店的操作步驟
情景七 網(wǎng)絡(luò)安全和識(shí)別騙子的技巧
任務(wù)1 網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)等級(jí)機(jī)制
任務(wù)2 賬號(hào)防盜，交易防騙
任務(wù)3 分析網(wǎng)絡(luò)騙局
情景八 如何讓自己的店鋪別具一格
任務(wù)1 寶貝拍攝技巧
任務(wù)2 寶貝圖片處理與美化
任務(wù)3 店鋪裝修與功能使用
情景九 掌握網(wǎng)店經(jīng)營中商家工具的使用
任務(wù)1 阿里旺旺下載安裝及使用方法
任務(wù)2 淘寶助理軟件的應(yīng)用方法
任務(wù)3 拍拍助理軟件的應(yīng)用方法
任務(wù)4 淘寶分銷平臺(tái)的應(yīng)用技巧
情景十 網(wǎng)店交易技巧
任務(wù)1 客服心態(tài)分析
任務(wù)2 客服能力、服務(wù)技巧
任務(wù)3 談判與溝通技巧
情景十一 如何宣傳自己的店鋪
任務(wù)1 店鋪宣傳與推廣體系
任務(wù)2 運(yùn)用淘寶網(wǎng)免費(fèi)活動(dòng)資源
宣傳店鋪
任務(wù)3 運(yùn)用店內(nèi)常規(guī)宣傳方式宣傳店鋪
任務(wù)4 運(yùn)用店內(nèi)促銷工具宣傳店鋪
任務(wù)5 運(yùn)用淘寶網(wǎng)付費(fèi)營銷方式宣傳
任務(wù)6 店鋪宣傳技巧
情景十二 分析電子商務(wù)物流服務(wù)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營的影響
任務(wù)1 如何選擇物流商
任務(wù)2 如何進(jìn)行物流包裝
任務(wù)3 如何利用物流加強(qiáng)網(wǎng)店品牌建設(shè)
情景十三 學(xué)習(xí)網(wǎng)店數(shù)據(jù)的搜集、統(tǒng)計(jì)與分析
任務(wù)1 如何在淘寶上添加量子恒道工具
任務(wù)2 如何解讀量子恒道數(shù)據(jù)
參考文獻(xiàn)
