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圖書簡介

人類進入21世紀以來，以新的流通方式為代表的連鎖經營、物流配送、電子商務等產業發展迅速，服務業對整個國民經濟的發展越來越重要。隨著世界產業鏈的分工，中國也被稱為“世界工廠”，供應鏈管理已經成為中國企業面臨的重要問題。
供應鏈管理是利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制，是物流高級化發展必須具有的理念、技術、手段和策略。
目錄
總序
前言
第1章 供應鏈及供鏈管理概述
1.1 供應鏈概述
1.2 供應鏈管理概述
1.3 供應鏈管理與其他管理
1.4 案例分析
本章小結
關鍵術語和概念
思考與練習
補充閱讀
第2章 供應鏈管理基礎理論
2.1 供應鏈管理的策略方法
2.2 業務外包策略
2.3 戰略伙伴關系
2.4 案例分析
本章小結
關鍵術語和概念
思考與練習
補充閱讀
第3章 供應鏈的構建與設計
3.1 供應鏈結構模型
3.2 供應鏈的設計策略與方法
3.3 基于產品的供應鏈設計
3.4 供應鏈設計原則
3.5 案例分析
本章小結
關鍵術語和概念
思考與練習
補充閱讀
第4章 供應鏈的組織管理
4.1 傳統企業組織及挑戰
4.2 供應鏈管理的組織結構
4.3 供應鏈管理的人力資源
4.4 供應鏈管理的企業文化
4.5 案例分析
本章小結
關鍵術語和概念
思考與練習
補充閱讀
第5章 供應鏈管理技術
5.1 生產運作技術
5.2 物流運作技術
5.3 營銷運作技術
5.4 財務運作技術
5.5 案例分析
本章小結
關鍵術語和概念
思考與練習
補充閱讀
第6章 供應鏈管理辦法
第7章 供應鏈管理的核心信息技術
第8章 客戶關系管理
第9章 供應鏈中的協作關系
第10章 供應鏈績效評價
參考文獻

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