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圖書簡介

　　入選《中國教育報》2010年度影響教師的100本圖書
　　16堂美國權威教育家的攻心課，個性化案例講評，立竿見影的整套方法，讓教師有效應對最棘手的場面、最難相處的家長，快速提升溝通技能，擁有說服魔力
　　教師面對問題和挑戰的完全解決法則，提升說服力的經典行動指南

 

目錄

　　《好老師說服難纏家長的16堂課》為老師、校長以及所有的教育工作者提供了一整套與家長進行有效溝通的方法。這些方法可以讓您輕松應對那些蠻橫無理、喜怒無常、爭強好辨、咄咄逼人，甚至是對孩子教育漠不關心的家長們。
　　與以下哪種類型的家長溝通是最棘手、最頭疼的事情：
　　蠻橫無理的家長
　　爭強好辯的家長
　　威脅恐嚇的家長
　　對孩子教育漠不關心的家長
　　向家長們通報壞消息的最佳方法：
　　避免使用那些只會令溝通更難以進行的“觸發”詞匯
　　使用正確的措詞和句子，與家長建立更融洽的關系
　　說服那些控告你沒有做到“公平”的家長
　　與最難纏的家長建立相互信任的關系
　　《如何應對難纏的家長》使用許多生動的例子：
　　處理那些的確沒有過錯的家長的抱怨
　　使用肢體語言來影響家長們對你言行舉止做出的反應
　　當孩子們做了某些值得表揚的事情（成績有進步、幫助其他學生等），及時與家長溝通，這樣有助于建立學校與家長的信任關系

 

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