圖書簡介
品牌：圖書詳情 商品基本信息，請以下列介紹為準 商品名稱： 秘書實務與案例分析 作者： 譚一平 市場價： 38元 文軒網價： 27.7元【73折】 ISBN號： 9787560088525 出版社： 外語教學與研究出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實物為準） 裝幀： 開本： 語種： 出版時間：2009-08-01 版次： 頁數： 印刷時間：2009-08-11 印次： 字數： 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！
主編推薦 《秘書實務與案例分析》整合秘書專業技能、加大職場知識比重、突出目標任務驅動、指導職業生涯規劃。
叢書核心理念——教、學、做一體化
內容簡介 《秘書實務與案例分析》講述了：近年來，隨著我國經濟的發展，社會對高素質秘書人才的需求量越來越大。但是傳統文秘教材中，仍沿用計劃經濟時代的“辦文、辦會、辦事”的教學理念，難以滿足現實秘書工作的需要。廣大師生亟需一本融理論、技能、案例于一體的綜合型教材。本教材力圖在這方面作一些有益的嘗試。
本教材吸收了國內外秘書學科的研究成果，體現了教材內容的先進性和前瞻性。共分為13章，包括秘書工作概述、秘書工作基本要求、秘書的工作知識、秘書的常識要求、管理上司的辦公室、電話實務、接待實務、信息收集實務、上司的日程管理實務、會務管理實務、出差實務、其他日常工作和秘書的職業生涯規劃。
目錄 前言
第一章秘書工作概述
第一節秘書的定義及作用
第二節秘書工作的起源
第三節秘書的職位優勢
第四節助理、秘書與文員的區別
第五節領導人選擇秘書的標準
第六節秘書工作的發展趨勢
第二章秘書工作基本要求
第一節作好成為自領的精神準備
第二節作好從事秘書工作的準備
第三節秘書的形象素質
第四節秘書的內在素質
第五節秘書的能力素質
第六節秘書的保密意識
案例分析
案例1上司辦公桌上的機密文件
案例2秘書工作的基本原則
案例3上司自己的工作出錯
案例4戀人的工作變動
研討與實踐
第三章秘書的工作知識
第一節上司與秘書的工作
第二節秘書的工作內容
第三節秘書工作的特點
第四節接受指示與執行指示
第五節請示與匯報
第六節提醒與建議
第七節提高工作質量與效率
第八節養成良好的職業習慣
案例分析
案例1秘書的日常工作
案例2銷售部送來的文件
案例3上司打高爾夫球
案例4上司的日程“撞車”
研討與實踐
第四章秘書的常識要求
第一節秘書必須成為“常識家”
第二節一般社會生活常識
第三節企業管理常識
第四節財務會計常識
第五節法律常識
案例分析
案例1英文縮寫
案例2戲劇
案例3市場營銷用語
案例4我國古代哲學家
案例5金磚四國
案例6企業財務報表
案例7科技詞匯
案例8莎士比亞
研討與實踐
第五章管理上司的辦公室
第一節每天早晨的工作
第二節辦公室的日常管理
第三節日常資料的處理
第四節給上司送材料的時間和順序
第五節辦公室的布局與裝飾
案例分析
案例1早晨整理上司的辦公室
案例2上司感覺身體不適
案例3在上司上班之前
案例4上司與客人的會談超時
項目任務
任務1整理上司的辦公室
任務2給上司送文件資料的順序和時機
任務3確定文件保存期限的方法
任務4讓上司急件急批
研討與實踐
第六章電話實務
第一節基本要求與禮節
第二節接電話的方法
第三節打電話的方法
第四節電話用英語
案例分析
案例1接受指示時來電話
案例2客人未能按時到達
案例3開會時原則上不接電話
案例4上司不想接廣告公司的電話
項目任務
任務1作電話記錄
任務2處理上司正在開會時的來電
任務3處理上司不在辦公室時的來電
任務4處理各種陌生人打來的電話
研討與實踐
第七章接待實務
第一節接待客人的基本要求
第二節前臺接待的工作規范
第三節接待客人的要領
第四節意外情況的處理
第五節接待室的布置
第六節接待投訴的客人
第八章信息收集實務
第九章上司的日程管理實務
第十章會務管理實務
第十一章出差實務
第十二章其他日常工作
第十三章秘書的職業生涯規劃
主要參考文獻
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 秘書實務與案例分析 |
| 作者： | 譚一平 |
| 市場價： | 38元 |
| 文軒網價： | 27.7元【73折】 |
| ISBN號： | 9787560088525 |
| 出版社： | 外語教學與研究出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀： | 開本： | 語種： |
| 出版時間：2009-08-01 | 版次： | 頁數： |
| 印刷時間：2009-08-11 | 印次： | 字數： |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 主編推薦 | |
| 《秘書實務與案例分析》整合秘書專業技能、加大職場知識比重、突出目標任務驅動、指導職業生涯規劃。 叢書核心理念——教、學、做一體化 |
| 內容簡介 | |
| 《秘書實務與案例分析》講述了：近年來，隨著我國經濟的發展，社會對高素質秘書人才的需求量越來越大。但是傳統文秘教材中，仍沿用計劃經濟時代的“辦文、辦會、辦事”的教學理念，難以滿足現實秘書工作的需要。廣大師生亟需一本融理論、技能、案例于一體的綜合型教材。本教材力圖在這方面作一些有益的嘗試。 本教材吸收了國內外秘書學科的研究成果，體現了教材內容的先進性和前瞻性。共分為13章，包括秘書工作概述、秘書工作基本要求、秘書的工作知識、秘書的常識要求、管理上司的辦公室、電話實務、接待實務、信息收集實務、上司的日程管理實務、會務管理實務、出差實務、其他日常工作和秘書的職業生涯規劃。 |
| 目錄 | |
| 前言 第一章秘書工作概述 第一節秘書的定義及作用 第二節秘書工作的起源 第三節秘書的職位優勢 第四節助理、秘書與文員的區別 第五節領導人選擇秘書的標準 第六節秘書工作的發展趨勢 第二章秘書工作基本要求 第一節作好成為自領的精神準備 第二節作好從事秘書工作的準備 第三節秘書的形象素質 第四節秘書的內在素質 第五節秘書的能力素質 第六節秘書的保密意識 案例分析 案例1上司辦公桌上的機密文件 案例2秘書工作的基本原則 案例3上司自己的工作出錯 案例4戀人的工作變動 研討與實踐 第三章秘書的工作知識 第一節上司與秘書的工作 第二節秘書的工作內容 第三節秘書工作的特點 第四節接受指示與執行指示 第五節請示與匯報 第六節提醒與建議 第七節提高工作質量與效率 第八節養成良好的職業習慣 案例分析 案例1秘書的日常工作 案例2銷售部送來的文件 案例3上司打高爾夫球 案例4上司的日程“撞車” 研討與實踐 第四章秘書的常識要求 第一節秘書必須成為“常識家” 第二節一般社會生活常識 第三節企業管理常識 第四節財務會計常識 第五節法律常識 案例分析 案例1英文縮寫 案例2戲劇 案例3市場營銷用語 案例4我國古代哲學家 案例5金磚四國 案例6企業財務報表 案例7科技詞匯 案例8莎士比亞 研討與實踐 第五章管理上司的辦公室 第一節每天早晨的工作 第二節辦公室的日常管理 第三節日常資料的處理 第四節給上司送材料的時間和順序 第五節辦公室的布局與裝飾 案例分析 案例1早晨整理上司的辦公室 案例2上司感覺身體不適 案例3在上司上班之前 案例4上司與客人的會談超時 項目任務 任務1整理上司的辦公室 任務2給上司送文件資料的順序和時機 任務3確定文件保存期限的方法 任務4讓上司急件急批 研討與實踐 第六章電話實務 第一節基本要求與禮節 第二節接電話的方法 第三節打電話的方法 第四節電話用英語 案例分析 案例1接受指示時來電話 案例2客人未能按時到達 案例3開會時原則上不接電話 案例4上司不想接廣告公司的電話 項目任務 任務1作電話記錄 任務2處理上司正在開會時的來電 任務3處理上司不在辦公室時的來電 任務4處理各種陌生人打來的電話 研討與實踐 第七章接待實務 第一節接待客人的基本要求 第二節前臺接待的工作規范 第三節接待客人的要領 第四節意外情況的處理 第五節接待室的布置 第六節接待投訴的客人 第八章信息收集實務 第九章上司的日程管理實務 第十章會務管理實務 第十一章出差實務 第十二章其他日常工作 第十三章秘書的職業生涯規劃 主要參考文獻 |
同類熱銷圖書
| 書名 | 作者 | 出版社 | 價格 | 購買 |
| 秘書公文寫作與實訓（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 姬瑞環 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥27.00￥21.70 |
詳情 |
| 秘書工作案例及分析（第2版） | 孟慶榮，陳.. | 清華大學出版社 | ￥36.00￥28.80 |
詳情 |
| 秘書綜合實訓教程（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 盧穎 等主.. | 中國人民大學出版.. | ￥23.80￥19.00 |
詳情 |
| 秘書日常工作實訓（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 雷鳴 等主.. | 中國人民大學出版.. | ￥23.80￥19.00 |
詳情 |
| 秘書信息工作實務 | 余紅平，雷.. | 重慶大學出版社 | ￥19.00￥14.20 |
詳情 |
| 公共關系基礎(第2版文秘專業中等職業教育國家規劃教材) | 孫寶水 主.. | 高等教育出版社 | ￥15.50￥12.10 |
詳情 |
| 秘書基礎 | 吳曉春 主.. | 北京理工大學出版.. | ￥16.00￥11.20 |
詳情 |
| 職業院校素質教育-應用文寫作 | 李翔宇 主.. | 蘇州大學出版社 | ￥35.00￥23.50 |
詳情 |
| 秘書實務（開放用書） | 張麗琍 ?. | 中央廣播電視大學.. | ￥33.00￥28.40 |
詳情 |
| 護理文秘（第三版）（中職） | 黃治秀 主.. | 科學出版社 | ￥22.00￥16.00 |
詳情 |
| 秘書基礎練習與訓練(附光盤文秘專業中等職業教育國家規劃.. | 黃立新,鐘.. | 高等教育出版社 | ￥20.40￥19.40 |
詳情 |
| 文秘工作案例與分析(中等職業學校文秘專業教育部規劃教材) | 王守福 主.. | 高等教育出版社 | ￥21.20￥20.10 |
詳情 |
| 公共關系基礎練習冊(第2版文秘專業中等職業教育國家規劃教.. | 孫寶水 主.. | 高等教育出版社 | ￥12.80￥12.20 |
詳情 |
| 文書與檔案管理基礎練習與訓練(文秘專業中等職業教育國家.. | 黃立新 主.. | 高等教育出版社 | ￥12.50￥11.90 |
詳情 |
| 公文寫作方法與技巧(第2版文秘專業中等職業教育國家規劃教.. | 馬永飛，帥.. | 高等教育出版社 | ￥22.60￥21.50 |
詳情 |
| 公共關系基礎教師參考書(文秘專業)/中等職業教育國家規劃.. | 孫寶水 主.. | 高等教育出版社 | ￥9.90￥9.40 |
詳情 |
| 公共關系實例與運作(第2版文秘專業中等職業教育國家規劃教.. | 段文杰 主.. | 高等教育出版社 | ￥21.90￥20.80 |
詳情 |
| 計算機錄入與排版技術(附光盤第2版文秘專業中等職業教育國.. | 周南岳 主.. | 高等教育出版社 | ￥20.50￥19.50 |
詳情 |
| 經濟管理基礎(文秘專業第2版中等職業教育國家規劃教材) | 俞建文 主.. | 高等教育出版社 | ￥18.80￥17.90 |
詳情 |
| 廣告基礎知識(附光盤文秘專業第2版中等職業教育國家規劃教.. | 梁中正 主.. | 高等教育出版社 | ￥26.90￥25.60 |
詳情 |
| 廣告基礎知識(附光盤文秘專業中等職業教育國家規劃教材配.. | 高等教育出版社 | ￥25.20￥0.00 |
詳情 | |
| 普通秘書學學習參考資料 | 董繼超 選.. | 中央廣播電視大學.. | ￥21.10￥18.20 |
詳情 |
| 商務秘書實務（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 張麗琍 ?. | 中國人民大學出版.. | ￥27.80￥22.40 |
詳情 |
| 秘書崗位多媒體技術應用（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 杜軍 等編.. | 中國人民大學出版.. | ￥22.80￥18.30 |
詳情 |
| 辦公室事務管理（中等職業教育文秘專業規劃教材） | 胡鴻杰 主.. | 中國人民大學出版.. | ￥22.80￥18.30 |
詳情 |
