圖書簡介
品牌：圖書詳情 商品基本信息，請以下列介紹為準 商品名稱： 秘書禮儀實務 作者： 王芬 主編 市場價： 27元 文軒網價： 21.3元【79折】 ISBN號： 9787121079740 出版社： 電子工業出版社 商品類型： 圖書
其他參考信息（以實物為準） 裝幀：平裝 開本：16開 語種： 出版時間：2010-09-03 版次： 頁數： 印刷時間：2010-06-19 印次： 字數：397400 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！
主編推薦 本教材以國家職業標準為依據，以培養技術應用能力為主線，全面設計學生的知識、職業能力和培養方案，以“實用、適用、夠用”為原則，從職業分析入手，根據職業崗位所需的知識結構來確定教材的具體內容。在理論知識適度的前提下，力爭達到理論與實踐相結合，知識與應用相統一，從而達到高職教育目標的實現。 全書主要包括禮儀概述、塑造商務人員職業形象活動、商務接待活動、辦公室禮儀活動、商務酬賓活動、商務差旅活動、商務活動主持活動、涉外禮儀活動等內容。
內容簡介 本教材針對商務運營過程中秘書常用禮儀禮節進行指導和訓練。主要包括禮儀概述、塑造商務人員職業形象活動、商務接待活動、辦公室禮儀活動、商務酬賓活動、商務差旅活動、商務活動主持活動、涉外禮儀活動等內容。本教材設計理念新穎，重實踐實訓，教學方法多樣，適用文秘、經貿管理等專業教學使用，也可作為商務人士的學習參考書籍。
目錄 模塊1 禮儀認知
第1單元 秘書禮儀認知
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 商務秘書禮儀素質的培養
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊2 形象禮儀
第1單元 儀態
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 儀裝
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 儀容
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊3 接待禮儀
第1單元 見面禮節
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 方位、次序與距離禮節
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 日常接待禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第4單元 不同對象的接待禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊4 辦公室禮儀
第1單元 辦公室禮儀認知
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 談話禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 電話禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第4單元 辦公室女性禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊5 商務酬賓禮儀
第1單元 商務酬賓的類型
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 中餐禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 西餐禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊6 差旅禮儀
第1單元 交通禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 住宿禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 與不同對象出差的禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第4單元 涉外差旅禮儀
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊7 商務活動主持禮儀
第1單元 商務活動主持的基本技巧
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 商務活動的主持
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 主持人的語言藝術
情景導入
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
模塊8 涉外禮儀與禮俗
第1單元 涉外商務一般禮儀
情景案例
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第2單元 涉外商務會見與會談禮儀
情景案例
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第3單元 涉外饋贈禮儀
情景案例
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
第4單元 國外習俗與禁忌
情景案例
項目任務
任務分析
相關知識
實踐訓練
知識小結
附錄A
附錄B
附錄C
參考文獻
精彩內容 模塊1 禮儀認知
第1單元 秘書禮儀認知
星盛商城是星盛商業集團旗下的予公司。它是長沙的一家大型商業零.售企業，其銷售額一直位居全省大型商場前列。商城總經辦秘書杭帆在辦公室工作了三年，她很努力，一方面如饑似渴地學習商業知識，熟悉營銷業務；另一方面又滿懷熱情地投入工作，因而深得總經理的賞識。在不久前她被提拔為總經理助理，以下是杭帆所經歷的一天。
6月l6日清晨，一陣急促的鬧鈴打破了杭帆酣睡的夢境。此時，距離上班時間還有一個半小時，因為今天是商城在成功開辦五個連鎖店后，第六個連鎖店——某市朝陽大廈與星盛商城簽約的日子。作為總經理助理，杭帆必須提前趕到辦公室，為即將舉行的簽約儀式做好各項準備工作。她精心地打扮了一下自己，把柔順的長發盤好，化了淡妝，穿上西服套裙，看上去端莊得體大方，充滿自信。于是，她出發了。
7點30分來到辦公室后，杭帆像往日一樣，首先把辦公室整理了一遍，噴了一點空氣清新劑，讓人一走進辦公室便有一種清新舒爽的感覺，再給歐陽毅總經理泡好茶。然后打開電腦開始了準備工作。8點左右，歐陽總經理來到辦公室。杭帆微笑地問候：“歐總早上好！”（員工們習慣把歐陽總經理簡稱為歐總）再把當天簽約儀式的程序和講話稿，以及今天的工作日志雙手呈給了總經理。隨后杭帆立即趕往
......
目錄
品牌：圖書
| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 秘書禮儀實務 |
| 作者： | 王芬 主編 |
| 市場價： | 27元 |
| 文軒網價： | 21.3元【79折】 |
| ISBN號： | 9787121079740 |
| 出版社： | 電子工業出版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種： |
| 出版時間：2010-09-03 | 版次： | 頁數： |
| 印刷時間：2010-06-19 | 印次： | 字數：397400 |
| 溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產生紙張缺陷，敬請諒解！ | ||
| 主編推薦 | |
| 本教材以國家職業標準為依據，以培養技術應用能力為主線，全面設計學生的知識、職業能力和培養方案，以“實用、適用、夠用”為原則，從職業分析入手，根據職業崗位所需的知識結構來確定教材的具體內容。在理論知識適度的前提下，力爭達到理論與實踐相結合，知識與應用相統一，從而達到高職教育目標的實現。 全書主要包括禮儀概述、塑造商務人員職業形象活動、商務接待活動、辦公室禮儀活動、商務酬賓活動、商務差旅活動、商務活動主持活動、涉外禮儀活動等內容。 |
| 內容簡介 | |
| 本教材針對商務運營過程中秘書常用禮儀禮節進行指導和訓練。主要包括禮儀概述、塑造商務人員職業形象活動、商務接待活動、辦公室禮儀活動、商務酬賓活動、商務差旅活動、商務活動主持活動、涉外禮儀活動等內容。本教材設計理念新穎，重實踐實訓，教學方法多樣，適用文秘、經貿管理等專業教學使用，也可作為商務人士的學習參考書籍。 |
| 目錄 | |
| 模塊1 禮儀認知 第1單元 秘書禮儀認知 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 商務秘書禮儀素質的培養 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊2 形象禮儀 第1單元 儀態 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 儀裝 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 儀容 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊3 接待禮儀 第1單元 見面禮節 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 方位、次序與距離禮節 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 日常接待禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第4單元 不同對象的接待禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊4 辦公室禮儀 第1單元 辦公室禮儀認知 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 談話禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 電話禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第4單元 辦公室女性禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊5 商務酬賓禮儀 第1單元 商務酬賓的類型 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 中餐禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 西餐禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊6 差旅禮儀 第1單元 交通禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 住宿禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 與不同對象出差的禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第4單元 涉外差旅禮儀 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊7 商務活動主持禮儀 第1單元 商務活動主持的基本技巧 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 商務活動的主持 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 主持人的語言藝術 情景導入 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 模塊8 涉外禮儀與禮俗 第1單元 涉外商務一般禮儀 情景案例 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第2單元 涉外商務會見與會談禮儀 情景案例 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第3單元 涉外饋贈禮儀 情景案例 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 第4單元 國外習俗與禁忌 情景案例 項目任務 任務分析 相關知識 實踐訓練 知識小結 附錄A 附錄B 附錄C 參考文獻 |
| 精彩內容 | |
| 模塊1 禮儀認知 第1單元 秘書禮儀認知 星盛商城是星盛商業集團旗下的予公司。它是長沙的一家大型商業零.售企業，其銷售額一直位居全省大型商場前列。商城總經辦秘書杭帆在辦公室工作了三年，她很努力，一方面如饑似渴地學習商業知識，熟悉營銷業務；另一方面又滿懷熱情地投入工作，因而深得總經理的賞識。在不久前她被提拔為總經理助理，以下是杭帆所經歷的一天。 6月l6日清晨，一陣急促的鬧鈴打破了杭帆酣睡的夢境。此時，距離上班時間還有一個半小時，因為今天是商城在成功開辦五個連鎖店后，第六個連鎖店——某市朝陽大廈與星盛商城簽約的日子。作為總經理助理，杭帆必須提前趕到辦公室，為即將舉行的簽約儀式做好各項準備工作。她精心地打扮了一下自己，把柔順的長發盤好，化了淡妝，穿上西服套裙，看上去端莊得體大方，充滿自信。于是，她出發了。 7點30分來到辦公室后，杭帆像往日一樣，首先把辦公室整理了一遍，噴了一點空氣清新劑，讓人一走進辦公室便有一種清新舒爽的感覺，再給歐陽毅總經理泡好茶。然后打開電腦開始了準備工作。8點左右，歐陽總經理來到辦公室。杭帆微笑地問候：“歐總早上好！”（員工們習慣把歐陽總經理簡稱為歐總）再把當天簽約儀式的程序和講話稿，以及今天的工作日志雙手呈給了總經理。隨后杭帆立即趕往 ...... |
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