考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專旅游專業(yè).. » 旅游服務(wù)禮儀 » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

本書共分十四章，主要內(nèi)容有：旅游服務(wù)禮儀概述、旅游從業(yè)人員服務(wù)禮儀修養(yǎng)、旅游從業(yè)人員儀表禮儀、旅游從業(yè)人員儀容禮儀、旅游從業(yè)人員儀態(tài)及舉止禮儀、旅游從業(yè)人員服務(wù)用語(yǔ)禮儀、旅游從業(yè)人員日常見面禮儀、旅游專題活動(dòng)服務(wù)禮儀、旅游行業(yè)主要崗位服務(wù)禮儀、旅游宴請(qǐng)服務(wù)禮儀、旅游從業(yè)人員人際交往禮儀、我國(guó)部分民族和港澳臺(tái)地區(qū)禮儀習(xí)俗和禁忌、我國(guó)主要客源國(guó)禮儀習(xí)俗與禁忌、宗教活動(dòng)禮儀。本書注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練，突出了操作和實(shí)用性，內(nèi)容上注意吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新資料。在編寫上也注意吸收了其他相關(guān)行業(yè)服務(wù)禮儀的長(zhǎng)處，既有普遍性也有專業(yè)性，具有自己的特點(diǎn)。本書除了作為高職高專旅游教材之用，也適合高職高專其他專業(yè)學(xué)生使用，也可作為旅游從業(yè)人員培訓(xùn)用書及自學(xué)用書。
目錄
本書是湖北省高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃系列教材用書之一。本書注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練，突出了操作和實(shí)用性。在內(nèi)容上注意吸收了國(guó)內(nèi)外有關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新資料；在編寫上也注意吸收了其他相關(guān)服務(wù)禮儀的長(zhǎng)處，既有普遍性也有專業(yè)性，具有自己的特點(diǎn)。
本書除了作為高職高專旅游教材之用，也適合高職高專其他專業(yè)學(xué)生使用，也可作為旅游從業(yè)人員培訓(xùn)用書及自學(xué)用書。

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價(jià)格	購(gòu)買
飯店管理概論（第四版）（高職旅游）	蔣丁新 主..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥32.00 ￥23.20	詳情
前廳客房服務(wù)與管理（第四版）（高職旅游）	孟慶杰，唐..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥26.00 ￥20.90	詳情
餐飲服務(wù)與管理（第四版）(高職旅游換代型)	李勇平 編..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥28.00 ￥20.30	詳情
酒店?duì)I銷與策劃（高職高專旅游專業(yè)教改教材）	伍劍琴　主..	中國(guó)輕工業(yè)出版社	￥28.00 ￥22.40	詳情
中外民俗（第三版）（高職旅游）	吳忠軍　主..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥37.00 ￥26.90	詳情
旅游景區(qū)服務(wù)與管理(第3版)/換代型系列/高職高專教育旅游..	姜若愚　主..	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版..	￥33.00 ￥24.00	詳情
旅游景區(qū)開發(fā)與管理（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒店..	宋玉蓉　等..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥23.20	詳情
酒店財(cái)務(wù)管理	翁玉良　主..	浙江大學(xué)出版社	￥29.00 ￥20.10	詳情
餐飲服務(wù)與管理（第二版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游..	李國(guó)茹，楊..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥26.00 ￥20.80	詳情
餐飲服務(wù)與管理項(xiàng)目化教程（高職高專旅游類專業(yè)精品教材）	趙瑩雪　等..	清華大學(xué)出版社	￥26.00 ￥20.80	詳情
現(xiàn)代酒店服務(wù)質(zhì)量管理	張玉玲　主..	北京大學(xué)出版社	￥39.00 ￥32.80	詳情
旅游心理學(xué)	來逢波　主..	北京師范大學(xué)出版..	￥23.00 ￥15.40	詳情
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)（第二版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與酒..	厲新建，張..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥33.00 ￥26.50	詳情
旅游景區(qū)管理(新世紀(jì)應(yīng)用型高等教育旅游管理類課程規(guī)劃教..	陳才，王斌..	大連理工大學(xué)出版..	￥33.00 ￥24.00	詳情
旅游管理信息系統(tǒng)（清華版·高等院校旅游與飯店管理專業(yè)規(guī)..	杜文才 主..	清華大學(xué)出版社	￥36.00 ￥24.90	詳情
宴會(huì)設(shè)計(jì)與管理（第三版）（高職高專旅游類專業(yè)系列教材）	葉羅平　編..	清華大學(xué)出版社	￥33.80 ￥27.00	詳情
消費(fèi)者行為學(xué)--理論實(shí)務(wù)案例實(shí)訓(xùn)(高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專..	劉寶　主編..	高等教育出版社	￥28.00 ￥26.60	詳情
飯店服務(wù)質(zhì)量管理（第2版）（高職高專旅游類專業(yè)精品教材..	胡敏　主編	清華大學(xué)出版社	￥34.00 ￥23.60	詳情
酒水知識(shí)與調(diào)酒(旅游管理專業(yè)高職高專十一五部委級(jí)規(guī)劃教..	周敏慧，周..	中國(guó)紡織出版社	￥32.00 ￥24.30	詳情
旅游基礎(chǔ)知識(shí)（全國(guó)職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)系列規(guī)劃教..	李偉　主編	清華大學(xué)出版社	￥31.00 ￥24.80	詳情
消費(fèi)心理學(xué)(全國(guó)高職高專教育十一五規(guī)劃教材)	肖澗松　主..	高等教育出版社	￥25.60 ￥24.30	詳情
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷（普通高等教育旅游與飯店管理專業(yè)系列規(guī)劃教..	張學(xué)梅　主..	西安交通大學(xué)出版..	￥29.80 ￥22.60	詳情
酒店管理概論	陳明 主編	旅游教育出版社	￥29.00 ￥23.20	詳情
旅游禮儀	雷晶　主編	武漢理工大學(xué)出版..	￥32.00 ￥24.00	詳情
酒店?duì)I銷實(shí)務(wù)（第二版）（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·旅游與..	宿榮江　編..	中國(guó)人民大學(xué)出版..	￥25.00 ￥20.10	詳情