旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理
- 所屬分類(lèi):
- 作者:
高峻 主編
- 出版社:
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
- ISBN:9787811222173
- 出版日期:2007-12-1
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原價(jià):
¥26.00元
現(xiàn)價(jià):¥20.90元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本教材編者在多年高職教學(xué)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,根據(jù)《高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程》的要求,緊緊圍繞高職高專(zhuān)教育培養(yǎng)崗位第一線所需要的能夠直接上崗的專(zhuān)門(mén)人才的目標(biāo),編寫(xiě)了這本《旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理》。其內(nèi)容主要包括旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的可行性、景區(qū)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)環(huán)境管理等。本教材主要面向高等院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,也可作為旅游景區(qū)從業(yè)人員的培訓(xùn)教程,同時(shí)還可作為旅游行業(yè)從業(yè)人員和研究人員的參考書(shū)。
目錄
第一章 緒論
第一節(jié) 旅游景區(qū)的概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的程序
第三節(jié) 旅游景區(qū)管理方法
第二章 旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)
第一節(jié) 旅游資源概述
第二節(jié) 景區(qū)旅游資源調(diào)查
第三節(jié) 景區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)
第三章 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的可行性
第一節(jié) 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的可行性研究概述
第二節(jié) 客源市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)區(qū)位評(píng)估
第四章 旅游景區(qū)規(guī)劃和設(shè)計(jì)
第一節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)
第二節(jié) 旅游景區(qū)總體規(guī)劃
第三節(jié) 旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃
第四節(jié) 旅游景區(qū)形象設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)
第五章 景區(qū)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 景區(qū)旅游促銷(xiāo)策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價(jià)格制定與管理
第六章 旅游景區(qū)服務(wù)管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理
第二節(jié) 旅游景區(qū)游客管理
第三節(jié) 游客投訴處理
第四節(jié) 旅游景區(qū)安全服務(wù)管理
第七章 旅游景區(qū)人力資源管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)人力資源概論
第二節(jié) 旅游景區(qū)人力資源計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理過(guò)程
第四節(jié) 旅游景區(qū)人力資源的開(kāi)發(fā)
第八章 旅游景區(qū)環(huán)境管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)容量管理
第二節(jié) 旅游景區(qū)綠化管理
第三節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理
第四節(jié) 野生生物的保護(hù)與管理
主要參考文獻(xiàn)